北京2020年12月15日 /美通社/ -- 據(jù)臺(tái)媒報(bào)道，蘋果代工廠緯創(chuàng)設(shè)在印度班加羅爾的iPhone制造廠日前發(fā)生工人暴動(dòng)。起因是工廠苛扣員工薪水并延長(zhǎng)工時(shí)，導(dǎo)致員工罷工，并遭外來(lái)人士入侵破壞。蘋果正調(diào)查該工廠是否違反供應(yīng)商準(zhǔn)則。
盡管事件發(fā)生在印度，且事例存在不合規(guī)性，較為極端。卻也對(duì)本土制造業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的員工工時(shí)、薪資核算等設(shè)定敲響警鐘。
工時(shí)引發(fā)的管理難題
目前，中國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定現(xiàn)行三種工時(shí)制度，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、綜合工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制。其中，大部分企業(yè)采用固定時(shí)間上下班、周末法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行休假的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。但對(duì)于航空、鐵路、建筑、制糖、制鹽、旅游等行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，受多因素限制，員工通常是以周、月、季，甚至年為周期來(lái)綜合計(jì)算工作時(shí)間的。
業(yè)內(nèi)人士稱，從企業(yè)管理的角度來(lái)講，綜合工時(shí)有很多優(yōu)點(diǎn)。最明顯的就是不受固定時(shí)間的限制，日常安排工作更靈活，在工作量不飽和時(shí)可以安排職工休息。“上半年受疫情影響，很多企業(yè)因無(wú)法正常開工，也將固定工時(shí)臨時(shí)改成了綜合工時(shí)?！?/p>
雖然優(yōu)點(diǎn)明顯，但綜合工時(shí)的實(shí)行也面臨一些門檻。一體化HR SaaS及人才管理平臺(tái)北森的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“首先是統(tǒng)計(jì)規(guī)則復(fù)雜。綜合工時(shí)要統(tǒng)計(jì)一定周期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間周期跨度長(zhǎng)，數(shù)據(jù)需要累積，還要考慮加班結(jié)轉(zhuǎn)等情況。一方面用傳統(tǒng)的手工、或者普通系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)容易低效且出錯(cuò)；另一方面也會(huì)容易因管控不力，面臨勞動(dòng)仲裁、罰款等嚴(yán)重后果。”
綜合工時(shí)核算規(guī)則
同時(shí)，如何均衡調(diào)配資源的問(wèn)題也需要解決。比如排班不足容易造成勞動(dòng)資源浪費(fèi)，但排班過(guò)多也將給企業(yè)帶來(lái)額外的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
此外，在面臨開工周期、春節(jié)趕工等特殊情況時(shí)，由于業(yè)務(wù)連續(xù)性要求，可能會(huì)安排超長(zhǎng)班次，或者一定時(shí)間內(nèi)連續(xù)工作。過(guò)度疲勞得不到適時(shí)休息也會(huì)影響員工情緒與狀態(tài)，引發(fā)勞動(dòng)糾紛，甚至引發(fā)安全事故。
北森假勤云破題綜合工時(shí)
為了解決復(fù)雜的綜合工時(shí)問(wèn)題，北森假勤云在近期迭代中重磅發(fā)布綜合工時(shí)解決方案，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、綜合計(jì)算周期內(nèi)的員工工時(shí)，自動(dòng)同步薪酬結(jié)算，并輔助工時(shí)分析與排班優(yōu)化。
方案針對(duì)性解決三大管理難題。
其一，提升HR業(yè)務(wù)效率。通過(guò)靈活的統(tǒng)計(jì)周期、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目設(shè)置，多樣化的加班結(jié)轉(zhuǎn)方式，讓系統(tǒng)更加貼合業(yè)務(wù)需求。長(zhǎng)周期、復(fù)雜規(guī)則的高效工時(shí)統(tǒng)計(jì)與加班管理，自動(dòng)同步薪酬結(jié)算，提升了從假勤工時(shí)到薪酬結(jié)算的HR業(yè)務(wù)處理效率。
其二，動(dòng)態(tài)科學(xué)調(diào)配人力資源。實(shí)現(xiàn)周期內(nèi)工時(shí)利用率的動(dòng)態(tài)可視，方便一線管理者動(dòng)態(tài)調(diào)配資源，優(yōu)化后續(xù)排班，提升整體工時(shí)利用率，合理管控加班成本。
其三，提升員工滿意度，防患企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。工時(shí)情況的動(dòng)態(tài)可視，還方便HR與一線管理者關(guān)注員工工作強(qiáng)度，避免不合理的超長(zhǎng)班次與連續(xù)作業(yè)，防止員工過(guò)度疲勞而引發(fā)員工滿意度問(wèn)題，以及相關(guān)合規(guī)、安全風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)有助于打造公平透明的工作環(huán)境。
綜合工時(shí)解決方案是北森HRSaaS中假勤云的產(chǎn)品模塊。北森假勤云覆蓋排班、打卡、加班、考勤、休假、出差等全業(yè)務(wù)模塊管理，支持多種考勤制度，支持綜合工時(shí)等多種工時(shí)管理方式，考勤數(shù)據(jù)匯總聯(lián)動(dòng)薪酬結(jié)算，讓企業(yè)假勤管理更精確、高效。與北森人事云、薪酬云、績(jī)效云、繼任云、招聘云、學(xué)習(xí)云等產(chǎn)品無(wú)縫對(duì)接，為企業(yè)建立一體化的人才管理云平臺(tái)。
