深圳2018年10月10日電 /美通社/ -- 10月10日,沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店迎來(lái)入駐京東平臺(tái)兩周年慶。作為京東全球購(gòu)平臺(tái)上品類(lèi)齊全的店鋪之一,沃爾瑪全球購(gòu)旗艦店在2018年1月-9月的銷(xiāo)售額同比增幅超過(guò)300%,及購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)量對(duì)比同期增長(zhǎng)達(dá)200%,并憑借強(qiáng)大的采購(gòu)資源和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及“正品服務(wù)保障”持續(xù)收獲業(yè)界認(rèn)可。2018年斬獲了世界電子商務(wù)大會(huì)頒發(fā)的電子商務(wù)行業(yè)最具品牌價(jià)值獎(jiǎng),京東2018年度較佳用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)獎(jiǎng)、較佳合作伙伴獎(jiǎng)。
經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店現(xiàn)在售商品已超過(guò)十萬(wàn)種,來(lái)自27個(gè)國(guó)家和地區(qū),涵蓋了母嬰、美妝、個(gè)人護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)保健、食品飲料、兒童玩具、家居用品、外文圖書(shū)等23個(gè)品類(lèi)。美國(guó)、日本、韓國(guó)和澳洲的產(chǎn)品備受消費(fèi)者青睞,其中美國(guó)原裝進(jìn)口機(jī)油、日本進(jìn)口紙尿褲、個(gè)人洗護(hù)用品、澳洲保健品長(zhǎng)居各品類(lèi)銷(xiāo)量榜首。Swisse、澳佳寶,法國(guó)貝德瑪卸妝水與雅漾噴霧分列2018年消費(fèi)者“最心水”單品。從地域上看,在沃爾瑪全球購(gòu)旗艦店中剁手最“狠”的顧客主要集中在一線(xiàn)城市,北上廣深的消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的需求表現(xiàn)依舊強(qiáng)勁。而汽車(chē)用品以同比400%的增幅從眾多品類(lèi)里脫穎而出。
在跨境電商行業(yè)迅猛發(fā)展之時(shí),消費(fèi)者海淘的熱情高漲。艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年每周海淘一次的消費(fèi)者較2017年同期增加8.5%。此外,追求品質(zhì)與高性?xún)r(jià)比也成為了超過(guò)四成顧客選擇購(gòu)物海外產(chǎn)品的重要原因。價(jià)格、質(zhì)量、安全性與流行趨勢(shì)均是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)會(huì)反復(fù)考量的維度。因此,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格并具有高信任度的大平臺(tái)才能實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。
沃爾瑪中國(guó)跨境電子商務(wù)高級(jí)總監(jiān)巖青表示:“目前在中國(guó)的海淘市場(chǎng)中,代購(gòu)與海外直郵的諸多形式與平臺(tái)讓消費(fèi)者面對(duì)玲瑯滿(mǎn)目的商品難以抉擇,同時(shí)也會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,購(gòu)物程序有諸多顧慮。沃爾瑪全球購(gòu)旗艦店上線(xiàn)兩年間,依靠 ‘正品行貨’的品質(zhì)和價(jià)格保證服務(wù),獲得了眾多支持和口碑推薦。我們的多個(gè)產(chǎn)品持續(xù)熱賣(mài),例如:一年售出的雅漾活泉噴霧加起來(lái)可以裝滿(mǎn)19個(gè)普通浴缸;一年售出的花王L號(hào)紙尿褲能鋪滿(mǎn)34個(gè)足球場(chǎng);澳洲德運(yùn)奶粉一年的銷(xiāo)售量等同于一頭奶牛連續(xù)30年的產(chǎn)奶量。這些有趣的數(shù)據(jù)反映出的是沃爾瑪全球購(gòu)旗艦店已經(jīng)成為了各類(lèi)顧客群體信賴(lài)的品牌?!?/p>
在與顧客的交互方面,全球購(gòu)旗艦店也不斷推陳出新?!?.8購(gòu)物節(jié)”期間曾在廣州推出夠奇特馬戲主題快閃店,近期也在成都世豪廣場(chǎng)空降了首個(gè)霓虹主題快閃店“購(gòu)in研物所”,匯集美物、美食、美玩和美拍于一體,營(yíng)造出新潮有趣的消費(fèi)場(chǎng)景。此次的“購(gòu)in研物所”由三館一吧組成:“沙龍美學(xué)所”特邀專(zhuān)業(yè)造型師為體驗(yàn)者打造完美裝扮,更有專(zhuān)業(yè)攝影師負(fù)責(zé)拍照留念;“健康養(yǎng)生堂”中的健康檢測(cè)互動(dòng)大屏通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的流量聯(lián)動(dòng),幫助體驗(yàn)者解讀身體密碼,并根據(jù)數(shù)字智能化的用戶(hù)識(shí)別,推薦個(gè)性化的全球優(yōu)質(zhì)保健商品;“媽咪無(wú)憂(yōu)區(qū)”為辣媽們提供親子互動(dòng)空間,幫助體驗(yàn)者在互動(dòng)中感受沃爾瑪全球購(gòu)的正品保證。此外,“購(gòu)in研物所”為“吃貨”特設(shè)匯聚各國(guó)美食的免費(fèi)“試吃吧”,盡享美味。
為答謝回饋顧客,沃爾瑪全球購(gòu)旗艦店在10月10日至12日推出多重優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng):進(jìn)口爆款商品秒殺低至1元;滿(mǎn)299元減100元優(yōu)惠券限量領(lǐng)?。桓袧M(mǎn)20元減10元的跨境商品體驗(yàn)紅包;部分商品可疊加滿(mǎn)199元減50元、滿(mǎn)299元減100元、滿(mǎn)399元減175元滿(mǎn)減活動(dòng)。眾多優(yōu)質(zhì)低價(jià)全球好物“沃”等你來(lái)購(gòu)。