越來越短的關(guān)注時間 正在謀殺你的內(nèi)容營銷策略嗎?
多虧了科技的蓬勃發(fā)展,手機變成人類第二大腦,網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)到信息爆炸,導(dǎo)致現(xiàn)在人類對于某一件事情能保持的持續(xù)關(guān)注時間已經(jīng)降到有史以來最低點了。
根據(jù)微軟公司的一項研究表示,現(xiàn)在普通人對一件事物能夠保持的平均注意力時間是:8秒。這一數(shù)據(jù)在2000年的時候還是12秒,十幾年的時間,數(shù)據(jù)上50%的下降量實在是讓人瞠目了。如果你感覺自己越來越難集中精力專注的做些什么事情,更可怕的數(shù)據(jù)在此:來自Jampp的研究發(fā)現(xiàn),人類的注意力時長平均每年能夠減少88%。
現(xiàn)在,先給你8秒鐘時間先接受一下這些數(shù)據(jù),然后,你是不是應(yīng)該仔細(xì)考慮一下,作為市場公關(guān)人,這8秒鐘,對你的內(nèi)容營銷策略到底會有什么影響?
這8秒鐘,意味著一個殘酷的事實:
- 仔細(xì)閱讀你寫的內(nèi)容?讀者沒有耐心的!
- 文字太多太長看起來長篇大論?那就算是讀者想看看你的內(nèi)容,他們也會懶得看的!
- 公司網(wǎng)站慢沒什么大不了,不屬于內(nèi)容策略中的一部分?那你大錯特錯了,對于超過3秒鐘還沒有打開的內(nèi)容,人們都是直接關(guān)掉的!
看到這里,你是不是覺得有些慌?別急,以下這四點,也許也已幫你的內(nèi)容挽回一些人們短的可憐的注意力:
1、 單刀直入:直白地道出你的目的
說起內(nèi)容,不論是文字還是視頻,到底是長篇大論好還是精悍短小好?雖然各有所長,但是似乎那些簡單、直白、易懂的內(nèi)容更能獲得人們的好感。這個理論被稱為KISS理論(Keep it Simple & Stupid)。
Auto Transport Quote Services的CEO Nick Dutko認(rèn)為:“好的內(nèi)容營銷戰(zhàn)略的終極目標(biāo)是獲得良好的ROI,那些對于達(dá)到這個終極目標(biāo)并沒有什么幫助的多余內(nèi)容是沒有意義的”。所以最好的辦法就是:保持內(nèi)容的簡單明了。
這個論也被尼爾森的一個研究證實了:尼爾森發(fā)現(xiàn)人們不會認(rèn)真閱讀網(wǎng)頁上的每一個內(nèi)容,人們喜歡快速瀏覽和跳讀。
所以,你可能會需要保證你的內(nèi)容滿足以下幾點,來盡可能多的避免“踩雷”:
- 突出重要的關(guān)鍵字
- 用小標(biāo)題突出重要信息
- 每個部分重點強調(diào)一個觀點
來看看這個例子:
這個標(biāo)題信息量相當(dāng)大,明明是巴西人的足球運動員羅納爾多怎么變成了阿根廷人?士力架這個品牌又在搞什么鬼?如果你有這些疑問,那么,這一條信息就已經(jīng)成功的吸引你的注意力了。
2、 網(wǎng)站體驗:企業(yè)官網(wǎng)的訪問性與內(nèi)容策略同等重要
企業(yè)的官網(wǎng)對于內(nèi)容營銷來說是十分重要的,因為它代表了一家公司以整體的形象對公眾發(fā)聲,是獲得消費者與所有受眾信任的第一步。但是在做內(nèi)容策略的時候,你是不是會更加專注于內(nèi)容在自家網(wǎng)站上的呈現(xiàn),然后或多或少地忽視了網(wǎng)站的技術(shù)方面,甚至完全就沒有考慮過這個問題?
內(nèi)容策略應(yīng)該不僅僅是寫文案、拍視頻、選渠道,然后鋪天蓋地的投放。甚至,公司官網(wǎng)的使用體驗、打開速度,與一句有煽動力的文案有同等的重要性。此話怎講?道理其實很簡單了,內(nèi)容無法打開,就算你的內(nèi)容做出花來也不會被人看到的。對此還有數(shù)研究數(shù)據(jù)支持:網(wǎng)站加載時間每延遲一秒,轉(zhuǎn)換率就會減少7%,如果加載時間超過三秒, 4成用戶會直接關(guān)掉你的網(wǎng)頁。
所有人都在變得越來越不耐煩,所以哪怕是你的內(nèi)容再有價值,也很少有人會愿意多花幾秒鐘去等待慢吞吞的網(wǎng)頁加載速度。等待超過五秒鐘的,簡直可以稱之為真愛了。
3、 多次重復(fù):重要的事情要講七遍講七遍講七遍!
如果你還沒有聽說過“?7次原則?”,那現(xiàn)在我需要跟你強調(diào)一下:你的潛在客戶至少需要接觸7次品牌的相關(guān)信息,然后才能對其產(chǎn)生一些印象,繼而引發(fā)他們的關(guān)注或購買行為。當(dāng)然,7次是最低限度,也有可能是100次也說不準(zhǔn)。
所以,重點內(nèi)容的多次出現(xiàn),這一點尤為重要。
但是重復(fù)出現(xiàn)的相同內(nèi)容會比較惹人反感,比如“今年過節(jié)不收禮啊,收禮只收XXX呀”,就是魔音入耳。所以正確的“復(fù)制”+“粘貼”方式就很重要了,并不是要用單一重復(fù)的內(nèi)容狂轟亂炸聽眾的大腦,而是可以采取一些比較取巧的方法,比如:
- 用不同的形展示重點信息(圖片、音頻、視頻、圖表、PPT、文字等)
- 通過不同渠道發(fā)送信息(電子郵件、社交媒體、新聞稿件等)
來看看這個例子:
如果你想看到“懸浮在空中的水滴”或“閃著銀光的灌木叢”,悉尼燈光音樂節(jié)都能給你。這一內(nèi)容不但由圖片形式體現(xiàn)了夢幻的燈光世界,還配以多媒體視頻,讓觀眾感受到了音樂與光影配合的奇妙體驗,對活動現(xiàn)場充滿期待。
4 關(guān)注本質(zhì):提升內(nèi)容吸引力
內(nèi)容吸引力也是一個老生常談的話題,但是總的說來,有一個非常簡單的方式,只要你做到,就可以幫助你抓住人們的注意力:幽默和故事性。
現(xiàn)在的人們苦于埋頭工作,已經(jīng)非常勞心勞力鞠躬盡瘁了,如果你的內(nèi)容可以幽默一些、搞笑一些,使人們開心一些,點燃讀者的情緒,那么對于你的內(nèi)容的傳播性和品牌可能會是非常有幫助的。
并且,如果說到聽故事,尤其是有意思的故事,誰都不會拒絕。世界上最會講故事的品牌,蘋果“喬幫主”肯定是在列的,他將圖靈那個被咬了一口的蘋果的故事融入品牌,達(dá)到了無國境的傳播效果,這就是故事的吸引力。
“講故事(STORYTELLING)”也是美通社對于企業(yè)新聞稿的原則,其包括:
Source –? 正式官方的消息來源
Timeliness ?–? 及時發(fā)布
Original?–? 原創(chuàng)獨特
Readable ?–? 可讀性強,避免粗暴營銷
Yes By Law ?–? 不違背相關(guān)法規(guī)
Topical ?–? 話題符合當(dāng)下熱點,主題有吸引力
Exhibit ?–? 豐富內(nèi)容元素,激發(fā)讀者行動
Length ?–? 合理的標(biāo)題和正文長度
Links ?–? 合理的鏈接數(shù)
所以即使現(xiàn)在人們留給你內(nèi)容的注意力可能僅僅是8秒鐘,但是如果準(zhǔn)備充足,無論是本地傳播還是海外傳播,你都可以留住你的受眾。如果你對于海內(nèi)外傳播更感興趣,也可以下載《美通社-中國企業(yè)海外傳播》白皮書,了解更多相關(guān)信息。
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