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杭州首家山姆會員商店開業(yè)

2013-04-28 17:35 21285
全球較大的零售商之一沃爾瑪旗下品牌山姆會員商店4月28日在杭州西溪印象城盛裝開業(yè),成為這一成功的高端業(yè)態(tài)在中國開設(shè)的第9家商場。山姆獨特的會員制倉儲式的經(jīng)營模式將為杭州市民提供精選商品、舒適寬敞的購物環(huán)境、及多達(dá)1200個的免費停車位。

優(yōu)選產(chǎn)品會員專享,購物體驗大不同

杭州2013年4月28日電 /美通社/ -- 全球較大的零售商之一沃爾瑪旗下品牌山姆會員商店4月28日在杭州西溪印象城盛裝開業(yè),成為這一成功的高端業(yè)態(tài)在中國開設(shè)的第9家商場。山姆獨特的會員制倉儲式的經(jīng)營模式將為杭州市民提供精選商品、舒適寬敞的購物環(huán)境、及多達(dá)1200個的免費停車位。

山姆會員商店位于杭州市余杭區(qū)五常大道西溪印象城內(nèi),商場面積兩萬多平方米,經(jīng)營生鮮食品、干貨、家電、家居、服裝等國內(nèi)外知名品牌商品。通過對產(chǎn)地、供應(yīng)商、品質(zhì)、價格等要素的嚴(yán)格篩選,杭州山姆精選4,600種高性價比單品,為會員免除挑選商品的煩惱,節(jié)省時間和金錢。為滿足杭州消費者對于高端商品的需求,杭州山姆進(jìn)口商品達(dá)到25%,略高于山姆全國平均水平。杭州山姆還引進(jìn)了“樓外樓”等20多家本地供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)商品。

沃爾瑪中國高級副總裁兼山姆會員商店首席運營官文安德(Andrew Miles)表示:“山姆會員商店是沃爾瑪全球非常成功的業(yè)務(wù)模式之一,也是沃爾瑪在中國未來發(fā)展的主力業(yè)態(tài)之一。近年來,中國的城鎮(zhèn)化進(jìn)程、中產(chǎn)階層的發(fā)展以及居民可支配收入的增加,都為山姆帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。我們對在中國的發(fā)展充滿信心,繼杭州店之后,近期我們還將在蘇州開設(shè)一家?!?/p>

山姆會員商店首席運營官文安德(Andrew Miles)在杭州山姆店開業(yè)第一天巡店,親自察看蔬菜品質(zhì)和陳列
山姆會員商店首席運營官文安德(Andrew Miles)在杭州山姆店開業(yè)第一天巡店,親自察看蔬菜品質(zhì)和陳列

山姆會員商店采用獨特的會員制模式,并提供商業(yè)會籍和個人會籍兩種選擇,分別針對小型商戶、公司和企事業(yè)單位以及個人和家庭。

“從1996年第一家山姆會員商店起,會員制模式逐漸被大家所認(rèn)識,到現(xiàn)在為止我們已經(jīng)擁有超過110萬會員。會員制模式是我們對會員的一種承諾?!鄙侥窌T商店營運副總裁杜麗敏介紹說,“多年來,會員獨享的商品品質(zhì)和卓越服務(wù)、嚴(yán)格的商品質(zhì)量管理、良好的購物體驗都贏得了會員的信賴。山姆會員的忠誠度很高,表現(xiàn)在會員續(xù)卡率始終保持在70%以上?!?/p>

山姆會員商店一般選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,但不會選擇建在市中心,既避免增加營運成本又能保證充足的車位。山姆采用倉庫和賣場合二為一的銷售方式,只選擇高品質(zhì)和暢銷的商品,通過大批量進(jìn)貨,卡板式陳列降低成本,并采用大而簡單的復(fù)合包裝。

山姆密切關(guān)注市場動態(tài),以保證商品價格具有競爭力。例如,Levi’s 經(jīng)典牛仔褲在杭州山姆僅售398元;4瓶裝星巴克咖啡售52.8元,遠(yuǎn)低于市場售價。開業(yè)當(dāng)天,進(jìn)口的澳洲西冷牛排、皇帝蟹、龍蝦等均受到消費者追捧。

杭州山姆店開業(yè)第一天,顧客踴躍搶購新鮮的黃魚
杭州山姆店開業(yè)第一天,顧客踴躍搶購新鮮的黃魚

此外,山姆會員商店不斷開發(fā)餐飲、美容、美發(fā)等特約商戶在為會員提供優(yōu)惠價格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4月28日至5月30日,杭州山姆聯(lián)合奧迪4S店在店內(nèi)推出了奧迪名車展示活動,活動期間,山姆會員訂購奧迪指定車型將會享受到額外的價格優(yōu)惠。

為了滿足消費者網(wǎng)上購物的需要,山姆會員商店已在開設(shè)實體店的6個城市開通了網(wǎng)購服務(wù)。杭州新店開業(yè)后,也將很快在杭州推出網(wǎng)購服務(wù)以滿足會員們的購物需求,具體推出時間,還請留意其官方網(wǎng)站 www.samsclub.cn。

5月6日起,為慶祝杭州山姆會員店開業(yè),新浪微博 @山姆會員商店 和 @沃爾瑪中國官方微博 將同期發(fā)起“發(fā)現(xiàn)山姆‘大’不同”的主題互動活動,帶領(lǐng)網(wǎng)友走進(jìn)山姆,探究山姆會員商店的獨特服務(wù)和特色商品。關(guān)注新浪微博#發(fā)現(xiàn)山姆大不同#系列話題,了解更多山姆高品質(zhì)背后的故事。

山姆會員商店于1983年在美國創(chuàng)立,并以沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的名字命名。30年來,沃爾瑪已在全球開設(shè)了超過700家山姆會員商店。1996年,沃爾瑪在深圳開設(shè)了中國第一家山姆會員商店。包括此次新開業(yè)的杭州山姆會員店在內(nèi),至今已在中國7個城市擁有9家山姆會員商店,且獲得了會員的廣泛歡迎和好評。

會員專享的優(yōu)質(zhì)商品:

山姆會員店以期優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的進(jìn)口商品贏得了會員的信賴和良好的口碑。如品種多樣的生鮮食品:新西蘭的奇異果、智利的車?yán)遄印⑺{(lán)莓;休閑食品薈萃了世界各地美食,包括比利時的松露,瑞士的瑞士蓮,美國蔓越梅干等;家居廚房用品有美國康寧刀具鍋具、德龍高級咖啡機(jī);洗護(hù)用品,包括舒福藍(lán)(Saffron)洗衣液,美國Bounty廚房紙,德國SP洗護(hù)系列等。

山姆會員商店的自制食品也因其原料新鮮、嚴(yán)格的質(zhì)量把控體系受到各地會員的廣泛歡迎。比如,山姆自制面包選取進(jìn)口烘焙原料,由專業(yè)烘焙師通過進(jìn)口設(shè)備烤制,比如核桃棗泥蛋糕,富士山面包,榴蓮餅等都深受會員喜愛。

本次杭州山姆還為會員挑選了許多讓人驚嘆的尋寶商品,例如:84英寸索尼超高清液晶電視,分辨率達(dá)到了4K,是目前市場上屏幕較大的一款家用型電視;丹麥原裝進(jìn)口的Vintec酒柜,能放置120瓶酒,可單一或多區(qū)調(diào)控溫度;日本進(jìn)口的佳能EOS-1DX相機(jī),約1810萬像素的全畫幅,較高14張/秒的高速連拍,較高感光度ISO204800,是攝影發(fā)燒友的必備之選;野生靈芝,產(chǎn)于云南原始森林之中,外形古雅奇秀,重達(dá)10公斤,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般靈芝的重量,實屬稀有之珍品。

關(guān)于沃爾瑪在中國

沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國市場,在深圳開設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購辦公室于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店。自進(jìn)入中國以來,沃爾瑪向中國的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計超過7,500萬元人民幣。曾獲得多個獎項,包括“較佳雇主”、“較佳社區(qū)獎”、“供應(yīng)商最滿意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)男畔?,請訪問公司網(wǎng)站 http://www.wal-martchina.com/。

消息來源:沃爾瑪中國
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