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人力資源流程已成中國企業(yè)短板,持續(xù)為業(yè)務(wù)增值乃其當(dāng)務(wù)之急

2010-11-11 19:59 6352

上海2010年11月16日電 /美通社亞洲/ -- 根據(jù)全球著名人力資源管理咨詢公司怡安翰威特最近的一項調(diào)查結(jié)果顯示,許多中國企業(yè)急需大力改善其人才管理及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展管理等人力資源關(guān)鍵流程。僅有百分之十五至三十參與調(diào)查的企業(yè)認(rèn)可其人力資源流程的有效性,而調(diào)查顯示,人力資源流程的有效性和效率直接影響著企業(yè)在全球商業(yè)環(huán)境中的競爭能力。

調(diào)查結(jié)果表明,有效性最弱的流程分別是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,繼任者管理,組織有效性管理和職業(yè)發(fā)展管理,而這些流程對于解決在華企業(yè)的人力資源管理主要問題諸如吸引和留用人才、員工敬業(yè)度、領(lǐng)導(dǎo)人才儲備等起著至關(guān)重要的作用。

“從調(diào)查的總體上看,許多企業(yè)人力資源流程的成熟度較低”怡安翰威特公司大中華區(qū)人才管理咨詢首席顧問 Piotr 博士說:“這將是未來幾年中國企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn),當(dāng)然,這對企業(yè)而言也意味著絕佳的機會。一些關(guān)鍵領(lǐng)域的流程,如招聘管理、績效管理可以借此提高標(biāo)準(zhǔn)化程度并從而提高人力資源管理效率?!?/p>

事實上,除了人力資源流程的有效性外,另一個管理重點是通過標(biāo)準(zhǔn)化提高人力資源流程的效率。不出意料的是,調(diào)查結(jié)果普遍反映出事務(wù)性流程標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,如考勤,薪資發(fā)放;而一些與人力資源規(guī)劃,職業(yè)管理,繼任者管理相關(guān)的流程則標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。對于參與全球商業(yè)競爭的企業(yè)而言,提高這些流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度是成為全球領(lǐng)先企業(yè)的基礎(chǔ)。

中國企業(yè)在改進(jìn)人力資源流程的過程中必須注意兩個方面:一是確?;A(chǔ)核心流程(如人員管理、績效管理、薪酬管理等)的有效性和效率;二是確定保持企業(yè)競爭力和獨特性的“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”流程(如,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才供給等)。另外,需借鑒領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗,集中改進(jìn)一至兩個與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略直接相關(guān)的流程。

關(guān)2010大中華區(qū)人力源有效性調(diào)

怡安翰威特在今年七月進(jìn)行了該項調(diào)查,旨在調(diào)查在華企業(yè)人力資源管理的有效性,幫助企業(yè)管理者提升對在華企業(yè)人力資源有效性現(xiàn)狀的理解,并對標(biāo)對比行業(yè)領(lǐng)先公司人力資源戰(zhàn)略,組織與管控,人力資源流程管理的較佳實踐。共有一百十四家企業(yè)參與了調(diào)查。問卷為中英文雙語,參與企業(yè)用六分制就其在人力資源管理各領(lǐng)域的有效性作出評價,其中包括:人力資源戰(zhàn)略及管控,組織架構(gòu)及人力資源服務(wù)模式,人力資源流程管理,和人力資源從業(yè)人員能力。具備“優(yōu)秀人力資源管理能力”的企業(yè)平均得分在四點五以上。此外,問卷還涉及了人力資源所面臨的挑戰(zhàn)等問題。

關(guān)于怡安翰威特

怡安翰威特是一家全球領(lǐng)先的致力于人力資源咨詢及外包服務(wù)的公司,幫助企業(yè)解決在人才、福利及相關(guān)財務(wù)管理等方面的復(fù)雜問題和挑戰(zhàn),進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。怡安翰威特設(shè)計、實施、溝通并且管理執(zhí)行在人力資本、人才管理、薪酬、健康保健、退休和投資管理等領(lǐng)域的全面戰(zhàn)略方案。在全球90個國家擁有29,000多名專業(yè)人士,怡安翰威特致力于為客戶及其員工創(chuàng)造一個更好的工作環(huán)境,樂業(yè)全球。更多關(guān)于怡安翰威特的信息請訪問www.aonhewitt.com。

消息來源:怡安翰威特
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關(guān)鍵詞: 勞動力與人力資源
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