北京2009年6月11日電 /美通社亞洲/ -- Strategy Analytics 無線終端用戶體驗服務發(fā)布最新研究報告，“iPhone 3G S：用戶體驗有新提升，但硬件配置未變”。報告指出，蘋果推出 iPhone 3G S，并對產(chǎn)品進行重新定位，將目標用戶擴大至主流手機用戶；但 Strategy Analytics 認為，蘋果錯失有效擴大 iPhone 產(chǎn)品組合吸引主流用戶的良機，其戰(zhàn)略失利在于未能在產(chǎn)品尺寸和物理界面上滿足主流用戶的需求。
Strategy Analytics 用戶體驗服務副總裁 Kevin Nolan 認為：“對于84%的中端手機用戶來說，手機尺寸大小是一項關(guān)鍵采購決定因素。Strategy Analytics 認為，iPhone 的尺寸已經(jīng)超出很多消費者的尺寸偏好上限。另外，iPhone 不支持物理 QWERTY 鍵盤，在移動信息服務體驗上仍將落后于 Palm Pre 類的終端?！?
用戶體驗服務高級分析師 Paul Brown 補充道：“盡管 iPhone 3G S 在功能上做的很多提升會鞏固蘋果在提供優(yōu)質(zhì)用戶體驗方面的地位，但 Strategy Analytics 認為，在擴大目標用戶群上，蘋果目前的戰(zhàn)略還顯不足?！?
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