北京2009年9月4日電 /美通社亞洲/ -- Strategy Analytics 用戶體驗服務發(fā)布最新的用戶研究報告“保有并吸引新客戶:蘋果 iPhone 用戶分析”。分析指出,iPhone 用戶在考慮購買下一款新手機時,要求自己所信賴的終端廠商提供新手機功能,并要求手機電池持續(xù)時間得以改進。相對于其它手機功能,iPhone 用戶對電池持續(xù)時間和照相質(zhì)量的滿意度低。
報告對蘋果 iPhone 用戶的分析包括:用戶已經(jīng)使用或想擁有的手機功能和服務,用戶最不滿意的地方,以及現(xiàn)有 iPhone 用戶如果打算買新手機時會考慮哪些因素。
Strategy Analytics 高級用戶體驗分析師 Paul Brown 評論道:“Strategy Analytics 的調(diào)研結(jié)果顯示,iPhone 的用戶比非 iPhone 用戶使用的功能更多,三分之二的 iPhone 用戶每天都‘上網(wǎng)瀏覽’并‘收發(fā)個人郵件’,這些功能非常耗電。”
Strategy Analytics 副總裁 Kevin Nolan 補充道:“現(xiàn)有 iPhone 用戶極為看重手機功能和款式,Apple 在繼續(xù)推出有吸引力的創(chuàng)新終端的同時,需要改進其產(chǎn)品的電池持續(xù)時間?!?/p>
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