北京2018年3月15日電 /美通社/ -- 3月15日，在中國消費者協(xié)會以“品質消費 美好生活”為主題舉辦的消費者權益保護日主題活動上，沃爾瑪中國公司事務部高級副總裁石家齊代表沃爾瑪中國表示積極支持中國消費者協(xié)會2018年倡導的“線下七日無理由退貨”活動，并在此基礎上做出全方位退換貨服務承諾。
沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)和品牌，包括線下購物廣場、山姆會員商店和網(wǎng)上購物平臺。通過各渠道，結合各種先進的技術手段，沃爾瑪致力于為中國消費者提供線上線下無縫連接的購物體驗。
為營造放心線下消費環(huán)境，沃爾瑪積極支持中國消費者協(xié)會2018年倡導的“線下七日無理由退貨”活動，并鄭重承諾如下：
一、對于實體門店，除店內(nèi)公示的特殊商品及例外情況，消費者可享受普通商品90天無理由退貨。
二、對于新鮮易腐食品，消費者在沃爾瑪購物廣場可享受14天無理由退貨。
三、至于線上渠道，沃爾瑪將繼續(xù)嚴格遵守相關法律法規(guī)要求的“七天無理由退貨”。
沃爾瑪表示感謝中國消費者協(xié)會、廣大消費者、新聞媒體及社會各界對沃爾瑪及山姆會員商店的支持和幫助，并歡迎對商品和服務提出寶貴意見。
