深圳2016年12月1日電 /美通社/ -- 近日,全球權(quán)威零售咨詢(xún)公司Advantage發(fā)布了2016年中國(guó)零供關(guān)系調(diào)研報(bào)告。超過(guò)160家供應(yīng)商參與了該調(diào)研,對(duì)其合作的關(guān)鍵現(xiàn)代渠道客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)關(guān)系、人員及組織、品類(lèi)及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、零售執(zhí)行和供應(yīng)鏈管理五個(gè)方面的評(píng)分。調(diào)研結(jié)果表示,在32家同業(yè)態(tài)的零售企業(yè)中,沃爾瑪在綜合排名上位居首位,并連續(xù)三年在中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭,在各關(guān)鍵指標(biāo)上均位列前茅。
今年是沃爾瑪入華20周年,一直以來(lái),沃爾瑪十分重視與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu),目前已經(jīng)與超過(guò)7000家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。值得一提的是,本次調(diào)研報(bào)告顯示,沃爾瑪在業(yè)務(wù)關(guān)系模塊,凈優(yōu)勢(shì)值達(dá)67%,占據(jù)排行榜首。供應(yīng)商評(píng)分較高的三個(gè)方面是:采用戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)運(yùn)作方法,明確傳達(dá)公司和品類(lèi)戰(zhàn)略/目標(biāo),零售商的決策是完全基于供應(yīng)商的客觀業(yè)績(jī)表現(xiàn)。參與本次調(diào)研的供應(yīng)商涵蓋多個(gè)品類(lèi),包括干貨、生鮮、個(gè)人護(hù)理等,且基本都是國(guó)內(nèi)外知名廠商。有供應(yīng)商表示:“沃爾瑪是根據(jù)雙方合作的分析數(shù)據(jù)做決策判斷的,且門(mén)店運(yùn)營(yíng)的配合度很高,我們跟沃爾瑪總部溝通好的生意計(jì)劃,門(mén)店都會(huì)高效執(zhí)行,表現(xiàn)出很高的專(zhuān)業(yè)度,沃爾瑪員工也沒(méi)有收受賄賂和索要好處的現(xiàn)象?!边€有供應(yīng)商認(rèn)為:“沃爾瑪會(huì)向我們傳達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)對(duì)每個(gè)部門(mén)今年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、毛利空間、下個(gè)階段的計(jì)劃等方面都會(huì)提前與我們溝通。”
調(diào)研報(bào)告指出,沃爾瑪在品類(lèi)/業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模塊的評(píng)分中也表現(xiàn)出色,供應(yīng)商評(píng)分較高的三個(gè)方面是:迅速在市場(chǎng)開(kāi)展全國(guó)新品牌或者新項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),采用有效的品類(lèi)管理或者項(xiàng)目管理方法,制定了清晰的策略來(lái)發(fā)展品類(lèi)和促進(jìn)生意增長(zhǎng)。以沃爾瑪與可口可樂(lè)的合作為例,作為全球戰(zhàn)略伙伴,雙方在產(chǎn)品策略、銷(xiāo)售規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理等方面都有充分的溝通及全面的合作。今年6月,雙方于沃爾瑪景田店聯(lián)合主辦了一場(chǎng)慶祝沃爾瑪20周年獨(dú)家專(zhuān)供沃爾瑪可口可樂(lè)玻璃瓶發(fā)布儀式。同時(shí),在門(mén)店內(nèi)以專(zhuān)區(qū)形式集中陳列產(chǎn)品,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),在顧客中獲得了很好的反響。過(guò)往5年來(lái),可口可樂(lè)在沃爾瑪門(mén)店的平均銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超兩位數(shù)。
沃爾瑪中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)首席采購(gòu)、市場(chǎng)及供應(yīng)鏈官何美睿(Marybeth Hays)表示:“作為一家全球性的零售企業(yè),與供應(yīng)商之間的緊密合作讓我們可以根據(jù)顧客的需求帶來(lái)更多的優(yōu)質(zhì)商品,同時(shí)也可以更好地把握全球新的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)會(huì)。沃爾瑪將持續(xù)加深對(duì)不斷變化的中國(guó)市場(chǎng)的了解,與供應(yīng)商共同發(fā)展,為我們的顧客提供更多品質(zhì)保證和省心實(shí)惠的好商品?!?/p>