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山姆引入千箱金奇異果王 三樹選一果只為會(huì)員極致體驗(yàn)

高管與領(lǐng)事齊上陣 加碼一線展示促銷
2015-06-05 15:03 26746

深圳2015年6月5日電 /美通社/ -- 山姆店的生鮮商品一向深受會(huì)員追捧,在來自世界各地、各式各樣的水果中,富含維生素C 的奇異果更可謂是山姆會(huì)員店的明星產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅在2014年,山姆會(huì)員店就銷售了接近一千萬個(gè)奇異果。為了滿足消費(fèi)者對(duì)奇異果品質(zhì)的更高追求,山姆會(huì)員店特地從奇異果的較佳產(chǎn)區(qū)新西蘭,精心挑選了更大更甜的金奇異果王帶到中國。今天,新西蘭駐廣州總領(lǐng)事陳立恩(Rebecca Needham)、山姆會(huì)員店首席運(yùn)營官文安德(Andrew Miles)以及佳沛中國及香港地區(qū)總經(jīng)理潘立(Lewis Pan)一起,在深圳香蜜湖山姆會(huì)員店客串起了“超級(jí)銷售”,為顧客展示最新上市的金奇異果王。

山姆首席運(yùn)營官與新西蘭駐廣州總 領(lǐng)事齊齊上陣,在會(huì)員店內(nèi)擔(dān)任起 金奇異果王的一線促銷員
山姆首席運(yùn)營官與新西蘭駐廣州總 領(lǐng)事齊齊上陣,在會(huì)員店內(nèi)擔(dān)任起 金奇異果王的一線促銷員

三棵樹產(chǎn)一果王 專供山姆1000 

新西蘭金奇異果王產(chǎn)量十分稀少,每三棵奇異果樹才能結(jié)出一個(gè)果王。此次專供山姆的8粒裝嶄新包裝,保證每一個(gè)果王的重量都達(dá)到170-240,是2015年較高規(guī)格的同類產(chǎn)品。比起普通奇異果,金奇異果王口感更甜,味道更香,果肉更多,消費(fèi)者可以一次吃過癮。不過,由于金奇異果王的稀缺性,即使在山姆會(huì)員店也只是做到限量專供,全部存貨僅有1000箱。

山姆會(huì)員店采購副總裁孟非凡(Neil Maffey)表示,金奇異果王的引入,秉承了山姆的一貫原則,即堅(jiān)持選擇較佳產(chǎn)區(qū),讓水果的品質(zhì)在第一環(huán)節(jié)就得到了充分的保證,縱然相隔千萬里,也把優(yōu)質(zhì)的水果從枝頭送到消費(fèi)者的舌尖。

此次前來客串“超級(jí)銷售”的新西蘭駐廣州總領(lǐng)事陳立恩(Rebecca Needham)十分認(rèn)同山姆的理念。在她看來,正是山姆這種對(duì)商品的品質(zhì)高度重視,親歷親為并始終秉持“會(huì)員第一”的行事宗旨,是山姆可以 hold 住全球5000多萬會(huì)員的關(guān)鍵所在。

一旁同樣身披促銷員制服的山姆會(huì)員店首席運(yùn)營官文安德(Andrew Miles)則強(qiáng)調(diào),山姆始終堅(jiān)持通過對(duì)產(chǎn)地、供應(yīng)商、品質(zhì)等要素的嚴(yán)格篩選,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地搜羅到的高等級(jí)產(chǎn)品帶給會(huì)員?!拔覀兿M寱?huì)員看到,他離頂級(jí)產(chǎn)區(qū)的距離,只差一個(gè)山姆會(huì)員商店!因?yàn)槲覀冎罆?huì)員店跟其他零售商較大的一個(gè)不同點(diǎn)就是商品,這就是會(huì)員為什么到山姆購物的原因。

圖為山姆引進(jìn)的金奇異果王,重量為普通奇異果近兩倍,三棵樹才能結(jié)一果。
圖為山姆引進(jìn)的金奇異果王,重量為普通奇異果近兩倍,三棵樹才能結(jié)一果。

組建展示促銷團(tuán)隊(duì) 加碼體驗(yàn)式購物

對(duì)于為何會(huì)邀請(qǐng)新西蘭駐廣州總領(lǐng)事一起同臺(tái)向會(huì)員展示促銷金奇異果王,文安德(Andrew Miles)回應(yīng)稱,山姆水果之所以受到顧客的喜愛,不但是因?yàn)閺钠贩N分級(jí)、產(chǎn)區(qū)挑選、產(chǎn)品采摘,儲(chǔ)存、冷鏈配送以及最終包裝出售的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)嚴(yán)格地保證水果的品質(zhì),也在于山姆一直關(guān)注并通過展示促銷等方式,努力提升顧客在購物時(shí)的體驗(yàn)。

事實(shí)上,從今年4月份開始,山姆就在每家店自建成立了展示促銷團(tuán)隊(duì)。這支團(tuán)隊(duì)經(jīng)過良好的培訓(xùn),為會(huì)員提供專業(yè)的展示促銷,使得山姆的會(huì)員能夠有機(jī)會(huì)試用、試吃、了解山姆引進(jìn)的非常棒的商品。為了保證會(huì)員獲得較佳的購物體驗(yàn),山姆也專門對(duì)展示促銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn)、配備了全新的服裝、增加了管理人員。這個(gè)團(tuán)隊(duì)每天的工作就是向會(huì)員展示、介紹山姆的商品,商品范圍覆蓋干貨、生鮮、非食各品類,重點(diǎn)是直接進(jìn)口和自有品牌商品。

豐富的展示促銷有利于提升顧客的 購物體驗(yàn),圖為參與體驗(yàn)的獲獎(jiǎng)會(huì) 員與山姆超級(jí)促銷員合影。
豐富的展示促銷有利于提升顧客的 購物體驗(yàn),圖為參與體驗(yàn)的獲獎(jiǎng)會(huì) 員與山姆超級(jí)促銷員合影。

據(jù)文安德(Andrew Miles)表示,從目前項(xiàng)目實(shí)施的效果來看,可以說是成效顯著。統(tǒng)計(jì)顯示,僅一個(gè)月時(shí)間里,山姆自建的展示促銷團(tuán)隊(duì)就成功地向山姆會(huì)員推薦了120多款商品,試吃、試用了50萬份樣品,大大提升了消費(fèi)者在山姆會(huì)員店的購物體驗(yàn)。

Photo - http://photos.prnasia.com/prnh/20150605/0861504967-a
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消息來源:沃爾瑪中國
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