企業(yè)危機(jī) 相關(guān)的文章
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蘋(píng)果撕逼FBI的公關(guān)戰(zhàn),為什么贏了?
(和FBI公開(kāi)撕逼后,庫(kù)克首次更新推特) 2月18日,蘋(píng)果Apple Pay在中國(guó)上線,各方面的消息鋪天蓋地而來(lái)。其實(shí),蘋(píng)果還有一件事在美國(guó)媒體圈挺轟動(dòng)的,就是蘋(píng)果在美國(guó)公開(kāi)與FB…
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面對(duì)公關(guān)危機(jī),企業(yè)該如何利用自媒體“反擊”?
在這個(gè)人人皆媒體的時(shí)代,微信、微博等新媒體渠道的崛起真正做到了話語(yǔ)權(quán)的平等。 每個(gè)公司都是自媒體,每個(gè)公司都應(yīng)努力成為自媒體——小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)。 2月15日,春節(jié)假期才剛剛結(jié)…
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攜程百度受阻,新時(shí)代的公關(guān)危機(jī)需要新對(duì)策
對(duì)于導(dǎo)火索事件,通常都是證據(jù)有力、無(wú)法辯駁的。有導(dǎo)火索,但如果信息為假或者有瑕疵,那么網(wǎng)民的情緒還會(huì)被理性壓制。但是如果證據(jù)有力、無(wú)法辯駁,那么輿論就會(huì)在瞬間如火山爆發(fā)形成熱點(diǎn)。 …
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從攜程到百度,在這個(gè)人人都有話語(yǔ)權(quán)的時(shí)代,傳統(tǒng)公關(guān)正土崩瓦解
編者按:攜程售賣(mài)假機(jī)票事件、百度貼吧被賣(mài)事件,最近刷屏朋友圈的兩則新聞最初都不來(lái)源于傳統(tǒng)主流媒體,而是來(lái)自自媒體的發(fā)聲。在這個(gè)人人都擁有話語(yǔ)權(quán)的時(shí)代,公關(guān)或許應(yīng)當(dāng)改變一下傳統(tǒng)的思路…
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危機(jī)聲明不是千篇一律的“八股文”
遭遇危機(jī)事件時(shí),最忌諱的就是“百家爭(zhēng)鳴”,有多個(gè)信道源、發(fā)聲渠道,大家你說(shuō)一句、我說(shuō)一句,誰(shuí)都能接受媒體采訪,誰(shuí)都能面向公眾發(fā)表意見(jiàn)。公司要第一時(shí)間準(zhǔn)備危機(jī)聲明,就是要把所有的聲音…
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2015年度十大危機(jī)公關(guān)
“常在河邊站哪有不濕鞋”。自媒體時(shí)代,大企業(yè)的一條負(fù)面消息可能會(huì)被無(wú)限放大,傳統(tǒng)的危機(jī)公關(guān)方式恐怕既難堵天下人的悠悠之口,更難擋成千上萬(wàn)的微信自媒體平臺(tái)傳播。 小編特意盤(pán)點(diǎn)了201…