CNNIC 報告：微博成用戶興趣信息獲取與分享首選平臺

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)近日發(fā)布《2015 年中國社交應(yīng)用用戶行為研究報告》。報告顯示，溝通交流、關(guān)注新聞熱點及興趣、獲取及分享知識是使用社交應(yīng)用的主要目的，但不同社交應(yīng)用的使用行為和目的差異明顯，橫向?qū)Ρ任⒉?、微信、陌陌三個代表性應(yīng)用，微博在多個用戶需求上都是用戶的首選平臺。

CNNIC 指出，微博作為興趣信息的獲取、分享平臺的地位凸顯，在「及時了解新聞熱點」、「發(fā)表對新聞熱點事件的評論」、「關(guān)注感興趣的內(nèi)容」、「獲取或分享生活/工作中有用的知識」等方面都是用戶首選的平臺。相比之下，用戶對微信、陌陌的使用更偏重溝通，其中微信偏重熟人關(guān)系鏈上的溝通，陌陌則是年輕人認識新朋友的社交平臺。

近五成用戶日均使用微博超半小時

CNNIC 指出，微博已成為用戶生活中一個非常重要的社交媒體，23.4% 的用戶每天對微博的使用時長在 1 小時以上，日均使用時長在半小時以上的用戶占45.1%。

從對微博功能的使用情況來看，73.9% 的用戶通過微博關(guān)注新聞/熱點話題，微博已經(jīng)成為一個大眾輿論平臺，成為人們了解時下熱點信息的主要渠道之一；61.6% 的用戶主要看熱門微博；59.6% 的微博用戶關(guān)注感興趣的人；57.9% 的微博用戶在微博上看視頻/聽音樂；52.8% 的人在微博上分享/轉(zhuǎn)發(fā)信息。各種需求均可以在微博上實現(xiàn)，微博成為用戶主要溝通交流平臺。

微博用戶之所以選擇微博來關(guān)注新聞/熱點話題，主要的原因是微博的快速響應(yīng)速度，這一因素的認同率為 62.8%。在傳播速度和傳播深度上，微博都比傳統(tǒng)的新聞媒體有天然的優(yōu)勢，而新浪微博一直都是各類重大新聞事件的首發(fā)源頭。每逢遇到社會重大事件，新浪微博上的內(nèi)容發(fā)送量都會出現(xiàn)顯著上漲。

微博熟人陌生人關(guān)系鏈并存

根據(jù) CNNIC 的調(diào)查，微博所有聯(lián)系人中，同學、現(xiàn)實生活中的朋友、同事占比最高，均在 60% 以上；其次是親人/親戚、明星，55% 以上的微博用戶會關(guān)注。

與社交網(wǎng)絡(luò)不同，微博除了熟人關(guān)系鏈的在線交互外，還有基于生人網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系鏈和虛擬空間相關(guān)性的社交關(guān)系模式。在微博中，用戶除了與現(xiàn)實生活中的朋友進行互動外，還會關(guān)注明星大 V、垂直行業(yè) V 用戶，形成一個非常龐大的追隨網(wǎng)絡(luò)，還會因為對某一話題的關(guān)注，而迅速走到一起，從而造成很大的傳播效應(yīng)，這也是微博社交媒體屬性的一個重要基因。

此外，10.5% 的微博用戶會關(guān)注企業(yè)賬號，他們關(guān)注企業(yè)賬號的目的，主要是了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)(79.9%)，其次是了解促銷信息(68.5%)。微博用戶都是以休閑的心態(tài)來看微博，因此，微博企業(yè)賬號的內(nèi)容要盡量輕松幽默，這有利于增加品牌的親和力。另外，配以圖片和視頻對提高微博質(zhì)量也有較大作用。企業(yè)的官方微博是企業(yè)的品牌形象所在，有特征、有個性的企業(yè)賬號才能更好地體現(xiàn)企業(yè)文化。

來源：新浪科技