上海2012年11月15日電 /美通社/ -- 2012年11月11日,淘寶天貓雙十一平臺交易總額達(dá)191億,其中天貓132億,淘寶59億。而上述三家品牌:駱駝、GXG、羅萊均成功躋身全天貓銷售TOP5之內(nèi);總銷售額近4億。
截至11月11日23:00,進(jìn)入商務(wù)ERP系統(tǒng)中的訂單量近250萬單、商品銷售額近7億元。除駱駝、GXG、羅萊外,包括森馬、茵曼、意爾康、馬克華菲、安踏、達(dá)芙妮、九牧王等在內(nèi)的銷售額“大戶”也均貢獻(xiàn)出了不俗的業(yè)績,百勝可謂在這次天貓活動中大獲全勝,“破億銷售推手”實(shí)至名歸!
天貓商家1:駱駝
開售15分鐘內(nèi)突破千萬;一小時內(nèi)突破3千萬;上午12:00,駱駝銷售額突破一個億,成為第一個破億的賣家集團(tuán)。
天貓商家2:GXG
開售20分鐘突破千萬;10:45分,GXG已付款訂單達(dá)4200多萬;當(dāng)日,GXG成為創(chuàng)下全國單店銷售之首的品牌。
天貓商家3:羅萊
01:30,羅萊輕松破千萬;18:00,成功超7千萬大關(guān);24:00,羅萊獲得天貓家紡第一名。
俗話說:有歡喜就有憂愁;看著TOP排名靠前的成功破億商家,很多銷量不盡人意的商家不停發(fā)問:過去看質(zhì)量、論款式、談品牌,有差距我們可以彌補(bǔ),近幾年做的也不錯;之后說行業(yè)邁入信息化時代、運(yùn)營各環(huán)節(jié)需要協(xié)同合作,我們也與服務(wù)商合作,組建各類信息化系統(tǒng);別人做的我們也做了,別人有的我們也有了,可銷量為何就是上不去?
的確,當(dāng)下注重及滿足消費(fèi)者的多種體驗(yàn)已成為了各行各業(yè)極力倡導(dǎo)的主流市場理念,特別是對于時尚企業(yè)而言,“管控終端”是未來市場發(fā)展的重點(diǎn)走向;而如何建立高效的終端系統(tǒng)以為響應(yīng)市場需求和提升管理質(zhì)量服務(wù),最終為消費(fèi)者提供一站式貼心服務(wù)就成為了各家企業(yè)致勝未來的“絕殺”利器。
可面對繁雜的各類服務(wù)商,如何練就“火眼金睛”,選擇適合自身運(yùn)營情況、擁有專業(yè)軟件系統(tǒng)、多年深厚行業(yè)底蘊(yùn)、完善售后服務(wù)的軟件企業(yè),則成為了眾多時尚企業(yè)必須要攻克的一道選擇題。
以駱駝、GXG為例,雖然這兩家較早也長期持續(xù)堅(jiān)持建設(shè)信息化系統(tǒng),在該方面也投入了大量的人力、物力和財(cái)力,但在2011年的雙十一活動中,卻收效甚微;用當(dāng)時在場的員工話說:“眼睜睜的看著流量停滯不前,銷量逐漸下滑;真的是欲哭無淚。”之后的總結(jié)大會上,兩家的管理層不約而同的發(fā)現(xiàn),沒有選擇適合自身運(yùn)營發(fā)展的服務(wù)商是導(dǎo)致銷量不上的主要原因之一。
為了逆轉(zhuǎn)局面,駱駝與GXG分別與多家服務(wù)商進(jìn)行接洽,分別就企業(yè)背景、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體系、品牌信譽(yù)等方面做了多方甄別;最終在2012年決定把國內(nèi)較大的時尚企業(yè)信息化解決方案服務(wù)商百勝軟件(以下簡稱“百勝”)作為合作伙伴。之后的2012年瘋狂雙十一活動,駱駝與GXG均以“脫穎而出”的黑馬姿態(tài),勇奪TOP破億排名;喜嘗碩果。
同時,另一天貓家紡品牌NO.1的羅萊,也從過去僅靠人工發(fā)貨需要7天7夜才能完成的窘境到與百勝合作,在商品銷量翻數(shù)倍的情況下,只需40小時就能完成發(fā)貨;成功提升賣家點(diǎn)評,銷量一飛沖天;成為百勝又一成功案例的客戶。百勝“破億銷售推手”的稱號也在業(yè)內(nèi)不脛而走。