上海2011年11月14日電 /美通社亞洲/ -- 作為許多優(yōu)質(zhì)品牌的交易服務(wù)商 -- 寶尊電商在“光棍節(jié)”促銷活動中給予了品牌最堅實的依靠。在光棍節(jié)的促銷中，淘寶商城銷售火爆，在這背后，寶尊電商為各品牌提供了強大的運營支持。
在幾年前，各大商場試探性地拿“光棍節(jié)、關(guān)愛自己”作為噱頭促銷的時候，也未曾料到如今的11月11日已大張旗鼓地演變成電商大鱷們的“狂歡節(jié)”。當然作為這個大 party 的發(fā)起者淘寶商城始終扮演這個嘉年華會上的超級明星，繼續(xù)上演著這個特定節(jié)日的傳奇：去年單日銷售交易金額9.36億，今年單日銷售交易額更是超過30億。也許中國人特別喜歡拿文字和數(shù)字來做游戲，2011年11月11日 -- 這個成人過的“六一”節(jié)（俗稱世紀光棍節(jié)），也讓更多的電商按捺不住寂寞，“京東”、“當當”、“1號店”這些響當當?shù)碾娚叹揞^們以各種各樣的形式紛紛加入了今年的“瘋狂”之中。
銷售數(shù)據(jù)
在這次淘寶商城的雙十一狂歡節(jié)中，幾乎大部分類目及品牌都直接或間接的參與其中。這里面淘品牌（外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷品牌）居多，但不乏一些具有良好號召力的國內(nèi)、國際品牌也給予了活動足夠的支撐。比如應(yīng)季的南極人官方旗艦店就提前儲備了價值近5000萬的充沛庫存，最終當天銷售額也歷史性的超1300萬。時尚服裝品牌 IT 旗艦店在大促前剛剛開張，大促當天更是突破200萬，成為淘寶商城有史以前新開店就破百萬的商家。時尚服裝品牌成為“六一”的搶手貨，據(jù)玖熙旗艦店反饋，今年他們在“六一”的銷售額突破800萬，比去年翻了一倍還多。在以往的大促中，往往促銷力度低于五折的服裝是銷售的主力軍，而在今年的銷售中，一些小家電、數(shù)碼等一些本身產(chǎn)品價格較高且促銷力度并不是很大的類目也成為了消費者熱捧的對象。惠普電腦就在11日零點過后、幾小時內(nèi)，銷售了超過500單的生意。種種表現(xiàn)又一次力證：具有良好口碑的品牌加上具有一定誘惑力的促銷必然會促使消費者的瘋狂埋單，這也是品牌依托淘寶超人氣平臺雙贏的結(jié)果。
運營體系
在風光的銷售數(shù)據(jù)背后，瘋狂的還有整個運營體系。作為許多優(yōu)質(zhì)品牌的交易服務(wù)商 -- 寶尊電商始終給予了品牌最堅實的依靠。據(jù)寶尊反饋今年的光棍節(jié)大促，寶尊當天整體銷售額突破7000萬。作為淘寶商成較大的 TP，為了配合各大服務(wù)品牌的促銷，寶尊開通了24小時在線客服，為了滿足各個時段的消費者都有更好的互動體驗，為后續(xù)減少客戶退、還貨提供一個良好的前提。在保證了在線銷售及售后服務(wù)的充足人員后，寶尊調(diào)配了其它所有人力前往倉庫第一線，協(xié)助倉庫人員進行揀貨、打包、配發(fā)的工作，為得是讓所有寶尊可控的環(huán)節(jié)中，盡量讓出倉時間縮到最短、將貨物早點到達消費者手中。
物流
物流在今年的光棍節(jié)大促中也有給力表現(xiàn)。針對去年“雙十一”快遞公司紛紛出現(xiàn)的嚴重爆倉。申通、圓通、中通等9家快遞企業(yè)跟淘寶達成協(xié)作，提前調(diào)配資源，為“雙十一”做準備。據(jù)不完全統(tǒng)計，9家快遞企業(yè)需要調(diào)集約4萬名快遞員超過700輛快遞車，專門負責此次促銷活動的物流運輸，在貨物分揀中心也要設(shè)立超過300條的“雙十一”貨物運送綠色通道。以申通快遞為例，還要成立臨時的“雙十一”工作小組，客服部門也增加人員應(yīng)對查詢和投訴。每個倉庫都要配備2-3臺車，保持不停運作。倉庫的工作時間由平時的8-10小時改為24小時。
關(guān)于寶尊電商
寶尊電商向品牌方提供包括網(wǎng)店建設(shè)運營、IT 系統(tǒng)服務(wù)、市場營銷、在線銷售、售后服務(wù)和倉儲物流在內(nèi)的整個供應(yīng)鏈的電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)打造完美的 B2C 平臺。
