上海2024年5月21日 /美通社/ -- 5月16日，在第三屆專業(yè)雇主論壇上海站，眾合云科聯(lián)合創(chuàng)始人，HiWork業(yè)務負責人張軼帶來《中國企業(yè)出海的三大必經(jīng)挑戰(zhàn)》主題分享。
在推動HiWork（海握科技）全球人力資源直營服務體系建設(shè)過程中，張軼發(fā)現(xiàn)，受法律法規(guī)、目標國經(jīng)濟水平、文化差異等因素影響，中國企業(yè)除在產(chǎn)品、營銷方面要積極迎合目標國生態(tài)需求外，在人力資源領(lǐng)域也需要以中長期出海需求為基準評估海外人才組織建設(shè)。隨著國內(nèi)人力資源服務企業(yè)出海步伐加快，中企出海門檻進一步降低。
中企出海進入人力資源服務商階段
"從產(chǎn)品出海，到品牌出海，再到全球化布局，越來越多中國企業(yè)通過出海探索新的增長機遇，在實質(zhì)落地過程中，出海企業(yè)在本地化建設(shè)方面遇到了水土不服，既有當?shù)胤煞ㄒ?guī)的差異，也有不同文化碰撞帶來的管理思維的挑戰(zhàn)。"在分享中，張軼闡釋了對于中國企業(yè)的觀察。他將中企出海分為三個階段，一是以制造業(yè)為核心的產(chǎn)品貿(mào)易階段，二是以媒介創(chuàng)新為核心的品牌建設(shè)階段，三是以產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移為核心的全球化經(jīng)營階段。
HiWork觀察到，隨著媒介手段的創(chuàng)新，越來越多出海企業(yè)不滿足于傳統(tǒng)代工模式，而是在傳統(tǒng)跨境電商和新興媒介平臺自建品牌，獲取更高利潤；此外，部分企業(yè)也將國內(nèi)的經(jīng)驗優(yōu)勢復制到海外，積極開展海外團隊落地工作，搶灘目標國本土市場。
在出海目的地上，東南亞因地理區(qū)位優(yōu)勢，文化相近，人口和消費市場紅利顯著，也成為零售、新消費等行業(yè)企業(yè)的選擇。因此，國內(nèi)人力資源服務商大多將東南亞作為海外體系搭建的第一站。HiWork也將海外直營網(wǎng)點之一落地印尼，張軼表示，在海外市場競爭中，中企在不斷完善本土化品牌建設(shè)的同時，也需要尋找專業(yè)服務商以應對海外市場不同的監(jiān)管法規(guī)和人才雇傭難題，國內(nèi)人力資源服務商相繼出海，則是為中企應對激烈競爭提供專業(yè)保障。
以中長期需求為基準評估人才組織建設(shè)
"海外人才組織建設(shè)的前提是為業(yè)務經(jīng)營服務，更是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務，需要以中長期出海需求為基準，綜合進行評估。"在和出海企業(yè)業(yè)務高管、人力資源高管溝通過程中，張軼感受到企業(yè)出海樂觀和謹慎并存，如何形成海外人才團隊的戰(zhàn)斗力并使之推動業(yè)務開展成為關(guān)鍵。
對于中國出海企業(yè)，從中長期角度來看，組織上要建立總部和海外組織的協(xié)同機制，明確權(quán)責劃分；人才上要完善人才供應、人才培養(yǎng)、人才激勵制度，釋放人才發(fā)展?jié)摿?；文化方面則要從適應到融合，完成本地化的團隊文化打造。
在具體文化建設(shè)方面，人力資源團隊要對于信仰、語言、道德等復雜系統(tǒng)要建立克制性規(guī)則，倡導普世價值，建立信任基準；同時要主動性介入，開展多元化文化介紹、文化敏感性培訓，開放式溝通等活動，為外派人才和目標國人才拓寬信任空間，以多元交流促進創(chuàng)造創(chuàng)新。
展望中企出海的未來，張軼表示，核心優(yōu)勢溢出的企業(yè)，將進一步加快探索新市場的步伐，擴大增長紅利，而海外本土團隊的建設(shè)是必經(jīng)之路。企業(yè)出海只是起點，不遙遠的將來，會有更多出海企業(yè)走向全球，打造屬于中國的世界品牌。
