對話海爾集團雇主品牌負責人——周正，解鎖令Z世代心動的雇主畫像
上海2023年12月15日 /美通社/ -- 在全球雇主品牌領導者優(yōu)興咨詢（Universum）發(fā)布的"2023最具吸引力雇主"系列榜單中，海爾集團憑借卓越的雇主實力被Z世代大學生Pick，榮獲"2023最具吸引力雇主獎"。其中，"出眾的市場表現"、"對未來職業(yè)生涯的良好支撐"和"穩(wěn)定的工作"這三大雇主特質，因高度滿足了Z世代對職業(yè)的訴求和期待，得到了同學們的點贊打Call。
借著這個契機，優(yōu)興咨詢與海爾集團雇主品牌負責人——周正進行了深入對話，全面揭秘企業(yè)吸引人才、人才成就企業(yè)的奧秘。希望通過此次分享，不只讓更多人才了解海爾，也能為更多企業(yè)提供打造優(yōu)秀雇主品牌的范例。
聚焦兩大賽道，收獲亮眼成績單
海爾的戰(zhàn)略非常聚焦，公司堅持推進生態(tài)品牌戰(zhàn)略，持續(xù)布局智慧住居和產業(yè)互聯(lián)網兩大主賽道：在智慧住居賽道，海爾推動從智能家電到智慧家庭再到智慧生活的迭代升級，持續(xù)夯實"第一曲線"的引領布局，同時打造智慧樓宇、家庭機器人等"第二曲線"，布局適老產業(yè)等"第三曲線"。在產業(yè)互聯(lián)網賽道，海爾持續(xù)抓住數字經濟發(fā)展機遇，做優(yōu)卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網平臺，做深大健康產業(yè)、數字城市、汽車產業(yè)互聯(lián)網和新能源產業(yè)互聯(lián)網四個垂直領域，以數字化加速推進新型工業(yè)化。即便在充滿挑戰(zhàn)的2022年，海爾集團依然逆勢增長，交出了亮眼的成績單：集團全球營業(yè)收入3506億元，增長5.4%，生態(tài)收入450億元，增長16.3%，全球利潤總額252億元，增長3.7%。海爾連續(xù)14年蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌；作為全球唯一物聯(lián)網生態(tài)品牌，連續(xù)4年入選BrandZ最具價值全球品牌百強；集團子公司海爾智家連續(xù)5年入選《財富》世界500強。
三位一體，書寫全球創(chuàng)牌的故事
海爾集團通過推進本土化研發(fā)-制造和營銷的"三位一體"戰(zhàn)略，讓品牌深深扎根在全球市場。目前，公司在全球建有10+N開放創(chuàng)新體系和35個工業(yè)園，同時已落成138個制造中心和23萬多個銷售網絡，致力于為全球200+國家和地區(qū)的用戶創(chuàng)造最佳體驗。在泰國，海爾憑借"會洗澡"的自清潔空調、"DIY爽口沙冰"的T門冰箱、"能洗被子"的超大筒徑洗衣機等創(chuàng)新產品，在強手如林的泰國市場占據C位。與巴基斯坦科技部共建空調實驗室，協(xié)助其建立空調能效標準體系，并引領當地家電行業(yè)向低能耗環(huán)保冷媒、智能家電方向升級。在中國對外援助的首個疾控中心項目——援非盟非洲疾控中心，海爾生物醫(yī)療助力建設非盟首個P3實驗室，幫助提升整個非洲的疾病防控能力……迎著科技創(chuàng)新的潮頭，秉持"以用戶為中心"的理念，公司已走出了一條屬于自己的"全球足跡"！
釋放無限潛力，成為企業(yè)的"合伙人"
發(fā)展的關鍵在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的關鍵在于人才，人才的關鍵在于機制。海爾始終堅持"人的價值最大化"的理念，多措并舉，讓每個人充分釋放潛能，助力企業(yè)獲得源源不斷的發(fā)展動力。
公司提倡"人人是創(chuàng)客，賽馬不相馬"，通過"創(chuàng)客制"，每一位員工都有機會成為創(chuàng)客合伙人，從而為激發(fā)人才的創(chuàng)新活力提供保障。海爾集團旗下的海爾生物醫(yī)療創(chuàng)始人——劉占杰先生，就是"創(chuàng)客制"的一大受益者。他原本是一名大學老師，加入海爾后帶領團隊開啟了以用戶為中心的自主科技創(chuàng)新和物聯(lián)網轉型之路，并于2019年帶領海爾生物醫(yī)療成為青島首家登陸科創(chuàng)板的企業(yè)。
我在加入海爾的八年中，也沉浸在"創(chuàng)業(yè)"的氛圍中，享受著快速的蝶變之旅。2015年，我和招聘團隊攜手推出了集加速招聘效率、激活內部人才活水、推動員工交流等功能于一身的線上平臺，并從0到1搭建了互聯(lián)網運營團隊。2019年，隨著海爾進入生態(tài)品牌戰(zhàn)略轉型階段，我與團隊由內而外構建了更系統(tǒng)的雇主品牌體系，煥新了企業(yè)在人才眼中的形象、定位與影響力，從而對內外部人才產生了更強的吸引力。今年，我們又將AI工具引入招聘的簡歷篩選、候選人面試測評等工作中，高效實現了企業(yè)與候選人的連接，優(yōu)化了招聘體驗。在嘗試中不斷突破、在挑戰(zhàn)中持續(xù)成長，讓我一直對這份工作保持著新鮮感。
堅持長期主義，做好人才的"引育用留"
海爾作為一家以人為本的企業(yè)，一直致力于為員工提供良好的職業(yè)支持和發(fā)展機會。校招人才入職后，先通過1個月的集訓，了解公司的全球化布局、拓展行業(yè)及產品知識、建立系統(tǒng)的職業(yè)思維，再進行實戰(zhàn)歷練。配備的雙導師，幫助大家快速融入角色，提升專業(yè)技能，理清職業(yè)發(fā)展方向，在入職的第6個月更精準地選擇定崗職位。我們還針對年輕管理人才開展定制發(fā)展計劃，定期選出優(yōu)秀的90后精英進行培訓，高管對其進行一對一輔導，讓他們快速成長為領袖。
海爾智家為期兩年的全球工程師發(fā)展計劃——GEDP（Global Engineering Development Program），致力于用豐富的專業(yè)培訓、多樣化的國際交流機會、多個部門的輪崗體驗，培養(yǎng)具有全球化視野、可主導全球化項目的優(yōu)秀研發(fā)工程師。對于非應屆生，我們根據年齡和技能這兩大維度，來劃分發(fā)展賽道。每年，我們都會從75后、80后、85后、90后和95后這五大群體中，選拔在科技、創(chuàng)新和品牌營銷方面具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，對其進行獎勵，并提供定制化的培養(yǎng)。大師培訓課、國內外學習項目、MBA費用報銷機制，也為不同人才的發(fā)展目標提供了鼎力支持。
擁抱可持續(xù)的幸福感和安全感
海爾集團全球化的業(yè)務和強勁的發(fā)展勢頭，為員工提供了豐富的發(fā)展機遇，使每個人都能盡享職業(yè)帶來的成就感和滿足感。公司也一直在員工的財務健康、身體健康、心理健康方面發(fā)力，為大家營造溫暖有愛、有幸福感和安全感的職場環(huán)境。除了享受具有競爭力的薪酬，約1.5萬名員工也拿到了創(chuàng)客股權，將員工的利益落到實處。為員工及其家人定制的商業(yè)醫(yī)療保險及其心理咨詢熱線，為大家的身心筑起了健康屏障。超長孕產假、額外的家長會假和高考"陪考假"、帶薪年假等假期，讓員工更好地平衡工作和生活。前段時間，我們還共赴創(chuàng)客音樂節(jié)，在三個小時的LIVE中盡情高歌。今年，海爾集團的園區(qū)也進行了華麗變身，煥新升級的配套設施，為我們的工作生活增添了更多活力和樂趣。
以ESG為核心，重塑企業(yè)價值
多年來，海爾圍繞ESG在環(huán)境保護、社會公益和公司治理等方面做出了積極探索。在環(huán)境保護方面，公司通過模式創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，將雙碳政策落到了實處。在國內，公司率先建設了首家家電綠色再循環(huán)互聯(lián)工廠，開啟從"低碳工廠"到"負碳工廠"的新理念。該工廠可實現年拆解能力200萬臺，再生能力3萬噸，年碳減排能力約為1.7萬噸，相當于種植155萬棵樹。在社會公益方面，公司持續(xù)關注鄉(xiāng)村教育、抗災救援、公益醫(yī)療、愛心志愿活動等領域，援建希望學校386所，是團中央希望工程中援建希望小學最多的企業(yè)，還先后向英國、意大利、波蘭、印尼、塞爾維亞、巴基斯坦等多個國家捐贈物資和現金，彰顯國際化企業(yè)的責任擔當。在公司治理方面，公司通過"創(chuàng)客制"、"人單合一"模式，實現了人才與企業(yè)的共贏，并將ESG貫穿于價值鏈各個環(huán)節(jié)，鼓勵和引導生態(tài)方共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展。
專訪接近尾聲時，海爾集團也對全球人才表示了誠摯的歡迎，鼓勵年輕人加入其中，立身于充滿機遇的平臺，快速成長為行業(yè)的中堅力量，并與公司一起實現成功。
