翰德調(diào)研：上海逐步復工，但企業(yè)招聘需求出現(xiàn)兩級分化

調(diào)研4000余家企業(yè)，覆蓋科技、消費、金融、制造、醫(yī)療等各行各業(yè)

上海2022年5月31日 /美通社/ -- 近來上海分階段推動復商復市，6月1日以后將加快全面復工復產(chǎn)，購物中心、百貨商場也將全面恢復線下營業(yè)。剛剛過去的周末，上海還發(fā)布了《上海市加快經(jīng)濟恢復和重振行動方案》，推出50條政策助企紓困、重振經(jīng)濟。但在變幻莫測的疫情之下，即使復工，企業(yè)是否放緩招聘需求？

在過去兩個月的封控中，亞太區(qū)領先的人才解決方案公司翰德（Hudson）對4000多家客戶進行了調(diào)研和訪談，旨在評估復工后的人才需求形勢。該調(diào)研覆蓋科技、消費、金融、制造、醫(yī)療等各行各業(yè)，發(fā)現(xiàn)在招聘端市場呈現(xiàn)出兩級分化局面，即招聘放緩和招聘增加并存。

翰德招聘業(yè)務中國區(qū)董事總經(jīng)理宋倩表示："招聘放緩甚至停滯的公司目前的重點放在開源節(jié)流，短期內(nèi)全面減少招聘端投入，希望最大化調(diào)動內(nèi)部團隊資源來全力追趕業(yè)務。在此時期還能維持甚至增加招聘的企業(yè)通常實力雄厚，能抵抗市場的波動，持續(xù)對未來發(fā)展有明確的投入。這些企業(yè)會大力追趕因疫情而被拖沓的招聘進度，趁競爭對手觀望調(diào)整期通過各種渠道率先吸納業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才。"

科技領域：互聯(lián)網(wǎng)遇冷，信息科技、游戲、汽車火熱

互聯(lián)網(wǎng)：除了小部分近期剛剛拿到融資以及業(yè)務布局主要在海外市場的企業(yè)之外，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體呈現(xiàn)消極態(tài)度，大量企業(yè)面臨裁員。這主要是由于該行業(yè)整體從增量市場進入存量市場，導致行業(yè)進入"寒冬"，而此輪疫情更是雪上加霜。

信息科技：隨著數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟進一步融合，數(shù)字技術業(yè)已成為重塑經(jīng)濟結構的關鍵力量。數(shù)字化、信息安全、云計算類崗位需求仍然旺盛，研發(fā)類崗位相對平穩(wěn)，而傳統(tǒng)IT管理類崗位則比以往略有減少。

游戲：疫情令"宅經(jīng)濟"急劇升溫，線上娛樂成為人們豐富業(yè)余生活的主要選擇之一，推動游戲產(chǎn)業(yè)持續(xù)高漲。該領域企業(yè)目前普遍表示各崗位受到打擊不大，只有高管級別的招聘在疫情下暫停，并計劃復工以后恢復招聘。

汽車：2022年再度見證不少造車新勢力入局，隨著老牌車企和造車新勢力紛紛下場角力，新型造車生態(tài)加速形成。企業(yè)在激烈競爭之中紛紛希望打造核心技術護城河，各家都在持續(xù)加大研發(fā)投入，尤其看重智能駕駛和智能座艙。其中，研發(fā)崗位需求最旺盛，最熱門的方向為算法研發(fā)崗和軟件研發(fā)崗，處于完全供不應求的"搶人"狀態(tài)。然而，機械結構設計等傳統(tǒng)研發(fā)崗需求有所降低。

消費領域：新消費寒冬，奢侈品復蘇，體育類受影響大，餐飲個別品類逆勢上漲

新消費：今年Q2是新消費的"寒冬"，與去年同期的迅猛增長形成鮮明對比。傳統(tǒng)大外資在疫情中表現(xiàn)出供應鏈、多SKU（最小庫存單位）帶來的諸多優(yōu)勢，在招聘需求上仍有部分名額，但仍難以消化市場上裁員下來的候選人。

奢侈品：奢侈品行業(yè)對疫情后消費復蘇持相對樂觀態(tài)度，但認為復蘇程度無法復刻2020年所謂"后疫情"時期所出現(xiàn)的瘋狂增速。究其原因，本輪疫情爆發(fā)在上海這一奢侈品零售重地。解封后疫情反復無法確定，政策力度無法預估，這將增加線下消費的復雜度。但好在大多奢侈品企業(yè)已開通線上渠道，隨著解封后物流恢復，線上交易將有較大增長。

體育用品及休閑鞋服類：該行業(yè)比奢侈品業(yè)面臨更大壓力。門店數(shù)量更多、毛利率相對低、庫存積壓更嚴重、戶外活動減少等因素的疊加明顯降低了產(chǎn)品需求，導致部分中型企業(yè)面臨較大現(xiàn)金流問題。從職能上看，直營零售受影響最大，除個別緊急崗位還在招聘外，大多崗位流程暫停；市場營銷崗位也受到了較大影響，疫情前緊急的崗位目前都已放緩或暫停招聘，疫情后也極可能面臨架構調(diào)整；電商崗位較往年相比新增和替換崗位有所減少，很多公司的大倉和總倉在上海，導致今年錯過了"318"、"55"購物節(jié)、"520" 等重要電商活動節(jié)點。即將到來的"618"又是一個重要關口，市場需要時間消化封控期間積壓的訂單，且疫情的反復也在一定程度上降低了消費者對非必需品的購買欲，這些都對電商崗位造成影響；商品管理和設計師崗位受影響程度則較小。

餐飲：鑒于許多餐飲和食品飲料企業(yè)在中國市場的總部位于上海，封城讓現(xiàn)金流十分吃緊，且對餐飲渠道客戶、餐飲門店、中小型食品飲料企業(yè)的供應鏈造成較大影響。但由于食品飲料是生活必需品，三類企業(yè)的招聘影響不大，個別品類甚至上漲。一是民生類，包括冷凍食品、方便類食品、乳制品、調(diào)味品等；二是"財大氣粗"類，包括全球超大型啤酒洋酒集團；三是部分零食品類，如飲料、薯片等。

金融領域：一級市場看重政策利好行業(yè)；二級市場私募受影響大、ESG崗需求驟增；保險業(yè)中長期將復蘇

一級市場：整體活躍性降低，但資本對于政策利好行業(yè)仍有較大熱情

• 一級市場較過去兩年整體活躍度下降。疫情傳播、國際形勢不確定、發(fā)達國家貨幣收緊、以及中概股的表現(xiàn)等均對美元基金構成不同程度的影響。
• 人民幣基金也對市場保持觀望狀態(tài)，但對于科技、新能源、新材料、先進制造、半導體等受到國家鼓勵和支持的領域仍然非常熱情，這些賽道的部分崗位需求只是由于疫情而暫緩，在疫情之后會得到恢復。而互聯(lián)網(wǎng)、消費等領域的招聘需求則出現(xiàn)銳減。

二級市場：私募受影響較大，ESG崗位需求驟增

• 公募機構和銀行理財子公司的營銷類崗位需求仍舊旺盛，但由于疫情沖擊以及二級市場業(yè)績表現(xiàn)萎靡，私募機構的營銷類崗位需求開始停滯或取消，券商營業(yè)部營銷人員面臨著較大的業(yè)務壓力，選擇轉型的人員高于往年。外資基金公司由于業(yè)務規(guī)模有限，招聘量也略有下滑。私募受到的影響相對較大，翰德較多私募客戶已暫停招聘，觀望市場。
• 二級市場中，除了醫(yī)藥、新能源、汽車這類火爆的賽道外，多數(shù)行業(yè)的研究類崗位需求相對減少或暫緩。周期研究員需求則比以往有所增加。海外發(fā)展多年的ESG概念日漸火爆，國內(nèi)多數(shù)機構日益重視和布局，ESG相關研究崗位需求驟增，需求重點分布在合資類資管機構及頭部券商、公募機構。二級市場FOF類研究投資崗位需求也有所增加，市場對大類資產(chǎn)配置重視程度越來越高，對投顧人員的專業(yè)素養(yǎng)要求也日益提高。此外，許多券商研究員從二級市場流向一級市場投資機構以及大廠戰(zhàn)投部門，相關需求逐步增加，但多數(shù)候選人對此種職業(yè)轉型路徑持保守態(tài)度。
• 投資崗方面，由于面試條件的限制，疫情期間投資崗招人趨于謹慎，許多機構暫緩招聘，但會在恢復后重新開始；投顧類崗位也愈發(fā)受到重視，側重需求方向為券商金工、策略、非銀等領域的分析師轉型。
• 此外，受監(jiān)管要求，證券基金經(jīng)營機構不得聘用從其他證券基金經(jīng)營機構離任未滿6個月的基金經(jīng)理和投資經(jīng)理來從事投資、研究、交易等相關業(yè)務。由此可以預見，證監(jiān)下轄公募、券商資管、自營及銀保監(jiān)下轄銀行理財子公司、險資資管等機構之間的人才交流會更加頻繁。

保險：市場處于觀望狀態(tài)，期待中長期復蘇

• 疫情下消費者的重心幾乎完全轉移至必需品，暫時降低了對保險的消費熱情。此外，保險很大的業(yè)務占比是依托線下銷售，而封控對線下展業(yè)造成了很大影響?？梢灶A見的是，此輪疫情解封后，保險公司將把重心聚焦于業(yè)務重振，力保2022年的整體業(yè)績及財務表現(xiàn)。
• 然而，上述沖擊主要集中在短期，從中長期看，隨著國家重點推動復工復產(chǎn)、重振經(jīng)濟，保險行業(yè)將在風險保障、民生保障、普惠金融等方面繼續(xù)發(fā)揮重要作用，例如通過為安全生產(chǎn)、財產(chǎn)損失、營業(yè)損失等方面提供保障的戰(zhàn)"疫"產(chǎn)品為復工復產(chǎn)保駕護航。此外，疫情帶來的沖擊和高度不確定性促使人們防范意識提升，人們比以往更加重視家庭健康保障、資金儲蓄和財富規(guī)劃，這些因素都將提振保險業(yè)在中長期的表現(xiàn)。

制造業(yè)和供應鏈領域：整體需求樂觀

制造業(yè)：制造業(yè)向來是國民經(jīng)濟的穩(wěn)定器，且近年不斷擁抱數(shù)字化來賦能中國智造。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)行業(yè)中電商類、項目管理類、以及銷售管理類崗位需求仍然旺盛，電子、半導體、自動化行業(yè)的需求較往年甚至有所提高，而傳統(tǒng)工程機械崗的需求則出現(xiàn)下滑。

供應鏈領域：由于供應鏈的重要性在此次封控中被放大，供應鏈行業(yè)在此次調(diào)研中呈現(xiàn)出更加樂觀的態(tài)度。盡管上海港口停運，但所有企業(yè)都在積極尋找替代方案，渴望布局人才以提升供應鏈效率。直接物料采購崗位需求旺盛，人才需求是去年同期的1.5倍。直接物料的開銷對公司利潤構成的影響特別直接，因此各大企業(yè)都在尋找優(yōu)秀的中高級人才來幫助企業(yè)更具戰(zhàn)略性地尋找優(yōu)質(zhì)的采購資源。物流解決方案職位量保持在高位，在高度不確定的環(huán)境中企業(yè)必須控制物流和存儲成本才能生存，因此需要相關人才來制定和落實更有效的物流解決方案。

醫(yī)療健康行業(yè)：短期招聘放緩，中長期將平穩(wěn)復蘇

整體而言，醫(yī)療健康行業(yè)的招聘需求依然強勁但招聘流程略有放緩，解封后便會重啟。外資跨國藥企需求保持平穩(wěn)但對候選人質(zhì)量要求提高，內(nèi)資生物技術公司則普遍面臨更大的資金壓力，招聘有所收縮。早期藥物研發(fā)、臨床數(shù)據(jù)統(tǒng)計、藥物安全、醫(yī)學事務、市場準入等領域人才需求仍然旺盛，但臨床試驗、藥品注冊、生產(chǎn)制造、銷售和商業(yè)化領域的人才需求有所縮減。比較突出的是銷售需求全面縮減，不僅受國內(nèi)疫情影響，而且受全球疫情、國內(nèi)帶量采購政策、國內(nèi)生物技術公司出海失利等多種因素共同作用。近年來，醫(yī)療健康行業(yè)外資高管往內(nèi)資醫(yī)藥公司或初創(chuàng)生物技術公司轉型較多，但近期也出現(xiàn)人才回流跨國公司的現(xiàn)象。從中長期看，老齡化加劇及居民健康意識的提升意味著對醫(yī)療的剛性需求，行業(yè)將平穩(wěn)復蘇。

專業(yè)服務領域：受影響小，財務法務合規(guī)崗位需求尤為旺盛

財務、法務、營銷等專業(yè)崗位：封城并不會影響財務、法務和營銷等專業(yè)服務人士的工作表現(xiàn)，同時疫情加劇了企業(yè)的數(shù)字化變革需求，而成功轉型離不開專業(yè)服務人士的支持。在此背景下，數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡方向的財務及法務合規(guī)崗位會在疫情后出現(xiàn)明顯的爆發(fā)和增長。這是因為從《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》到《中華人民共和國個人信息保護法》，企業(yè)的數(shù)字化轉型面臨數(shù)據(jù)合規(guī)的強監(jiān)管。同時，財務系統(tǒng)作為連接企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售的樞紐，其數(shù)字化程度對于企業(yè)整體數(shù)字化韌性至關重要。

企業(yè)迅速做出了哪些調(diào)整？

招聘流程上，調(diào)研客戶中70%普遍接受了以線上形式進行面試、簽約、入職，并將入職體檢靈活延遲到解封后，只是高管和核心崗位需與候選人見面再做決定。其中金融、醫(yī)藥、零售快消領域采取類似舉措的企業(yè)最多。

薪水漲幅上，疫情形勢下，企業(yè)給出的漲幅較為保守，候選人也在逐步降低對薪資水準的要求。

數(shù)字化步伐上，傳統(tǒng)企業(yè)加速數(shù)字化轉型，正從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吸引一批優(yōu)秀的IT人才，他們的互聯(lián)網(wǎng)思維和技術將成為企業(yè)數(shù)字化轉型的中堅力量。人才從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)回流到傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型崗的趨勢非常明顯。此外，具前瞻性思維的企業(yè)開始部署更多資源于人力資源數(shù)字化，典型的例子是E-learning招聘需求的增加。

用工方式上，在充滿不確定性的新常態(tài)下，越來越多的企業(yè)選擇在常規(guī)招聘之外采用靈活用工模式，希望通過彈性便捷的用工方式來降低成本、提升業(yè)務敏捷性，從而掌握更多主動權以提高抗風險能力。

業(yè)務布局上，部分客戶尤其是中小型客戶決定暫停線下業(yè)務擴張，轉而搭建線上框架，并且首要聚焦以私域流量為主的自有電商渠道，弱化第三方電商平臺在電商業(yè)務中的比例。

宋倩補充稱："中國正經(jīng)歷新冠疫情的考驗，但‘機'永遠與‘危'并存，關鍵在于企業(yè)和個人需要在多變的環(huán)境中快速應對，在抵抗風險的同時抓住窗口機遇。在上海復工重啟和恢復市場繁榮之時，翰德希望能夠幫助客戶提前做好人才布局和戰(zhàn)略規(guī)劃，構建敏捷靈活的組織，從而在疫情后更加復雜多變的環(huán)境中提升業(yè)務韌性。"

翰德全球業(yè)務發(fā)展近四十年，中國業(yè)務發(fā)展逾二十年。2022年，翰德逆勢增長，新設深圳辦公室，北京、廣州、成都辦公室也都進行了擴租。在今年4月的封控期間，翰德中國收益達到去年同期的125%，其技術服務與靈活人才業(yè)務收獲了良好的口碑和客戶的青睞。