北京2018年2月2日電 /美通社/ -- 1月31日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)營銷研究中心正式發(fā)布 -- “營銷洞察·不止所見” -- 《2017年度大眾生活消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》。該報(bào)告立足于本地化生活服務(wù)領(lǐng)域，基于平臺(tái)數(shù)據(jù)研究和消費(fèi)洞察能力，通過“生活消費(fèi)”、“城市亮點(diǎn)”、“商業(yè)力量”三大版塊的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，透視主流人群消費(fèi)變化，呈現(xiàn)本地生活商業(yè)趨勢(shì)。
消費(fèi)升級(jí)，小眾變大眾
近年來，隨著消費(fèi)升級(jí)進(jìn)入加速階段，消費(fèi)者傾向于追求一種自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，更多關(guān)注生活的品質(zhì)化，前幾年看似小眾的新消費(fèi)市場，如今受到更多消費(fèi)用戶群體的歡迎。從美團(tuán)點(diǎn)評(píng)營銷研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示，中國大眾消費(fèi)呈現(xiàn)出了多元化、個(gè)性化的特點(diǎn)。在吃喝玩美的日常生活領(lǐng)域，體驗(yàn)和個(gè)性成為大眾熱門搜索關(guān)鍵詞，而在婚家孕娃學(xué)的新生活領(lǐng)域，專業(yè)和品質(zhì)則成為廣受歡迎的新方向。
以“吃”為例，傳統(tǒng)美食已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的追求，以Brunch為代表的健康美食，在不同于傳統(tǒng)飲食習(xí)慣的當(dāng)下，成為年輕人追崇的風(fēng)向標(biāo)，該報(bào)告顯示，“Brunch”關(guān)鍵詞在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的搜索量同比提升137%，而源自于日系文化的“居酒屋”在平臺(tái)上的搜索量同比提升更是高達(dá)355%。此外，隨著外賣業(yè)務(wù)的普及，數(shù)據(jù)顯示22:00~02:00的凌晨時(shí)段，外賣整體訂單量同比提升315%，“夜食族”拋棄方便面，選擇更優(yōu)質(zhì)的食物也足以證明，“上得格調(diào)廳堂，下得深夜食堂”成為美食消費(fèi)的大勢(shì)所趨。
此外值得關(guān)注的是，該報(bào)告首度以數(shù)據(jù)化方式，詮釋大眾消費(fèi)對(duì)于生活之“美”的需求趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，美容煥膚的在線團(tuán)單數(shù)環(huán)比提升486%，與“微整形”相關(guān)的信息搜索也同比增長141%，可見消費(fèi)者對(duì)于美的關(guān)注，在2017年出現(xiàn)爆發(fā)式增長。即便如“冰點(diǎn)脫毛”這樣以往相對(duì)小眾的服務(wù)需求，其相關(guān)搜索環(huán)比也高達(dá)88%。
與以往認(rèn)知中“美”是女性專屬，而男性禁忌話題的觀點(diǎn)不同，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)大眾生活消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，男士愛美儼然成為另一種現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，專屬的“男性祛痘”品類交易額增長315%，果然是“小鮮肉”大行其道的時(shí)代，而更man的“男性造型”關(guān)鍵字搜索量穩(wěn)居第一，可見無論是“時(shí)尚鮮肉”還是“直男需求”大家對(duì)于美的取向是一致的。
隨著社會(huì)消費(fèi)能力的逐步提升，大眾消費(fèi)趨向于個(gè)性化、品質(zhì)化，該報(bào)告選擇“品質(zhì)生活”作為2017年的消費(fèi)關(guān)鍵字，通過吃喝玩美與婚家孕娃學(xué)的品質(zhì)全面提升，精致生活儼然成為消費(fèi)主流。
消費(fèi)分布，調(diào)性成氣質(zhì)
該報(bào)告第二部分則側(cè)重于一二線城市的個(gè)性氣質(zhì)，通過本地消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，呈現(xiàn)出獨(dú)特的城市文化風(fēng)韻。以“北京”為例，數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)在“體驗(yàn)劇院”和“場館”類別中，數(shù)量領(lǐng)先于其他城市，從側(cè)面反映出，北京地區(qū)消費(fèi)者對(duì)于文化娛樂擁有較大的需求，而這也和我們一般認(rèn)知中，北京眾多的相聲會(huì)館、藝術(shù)劇院、話劇場等情況是相符合。另一方面，北京地區(qū)消費(fèi)者搜索“SPA”相關(guān)的信息量也是排名領(lǐng)先，顯然北京的消費(fèi)者，在精神和物質(zhì)層面的消費(fèi)，都有較高的要求。
有趣的是，“杭州”則呈現(xiàn)另一種不同的趨勢(shì)。報(bào)告從婚慶角度切入，隨著定制婚禮、創(chuàng)意婚禮的風(fēng)靡，使得如今婚禮市場整體的費(fèi)用水平水漲船高，而杭州地區(qū)更是全國婚慶花費(fèi)排名第一的城市。有趣的是，杭州另一個(gè)消費(fèi)關(guān)鍵詞則是“男生也愛美”，數(shù)據(jù)顯示，杭州男士消費(fèi)者在“美”相關(guān)領(lǐng)域的交易額占全國整體的排名第一，有趣的是，這與某電商平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)有著相同的結(jié)論。
關(guān)于地區(qū)的生活消費(fèi)趨勢(shì)，本次發(fā)布的報(bào)告甄選具有標(biāo)桿意義的數(shù)據(jù)，并對(duì)其他數(shù)據(jù)互相印證分析，從而對(duì)樣本城市賦予不同的個(gè)性關(guān)鍵詞。無論是“活要情調(diào)”的上海，“活要休閑”的廣州，抑或是“活要灑脫”的成都，它們都反映出，城市文化的根基從未動(dòng)搖，而生活消費(fèi)的趨勢(shì)卻在潛移默化中改變，這種改變既保持文化的傳承性，又具有文化的多樣性。以往這種城市文化將我們生活的細(xì)節(jié)包裹起來很難洞察，而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)營銷研究中心，通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，將人、地域、消費(fèi)和文化相結(jié)合，幫助我們透過現(xiàn)象洞察到了細(xì)微。
消費(fèi)遷移，線下融合線上
2017年度大眾消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告的第三部分是“商業(yè)力量”板塊。該板塊分別從“商圈”“中國消費(fèi)者喜好度”“線上消費(fèi)線下服務(wù)”的不同維度，呈現(xiàn)大眾消費(fèi)的現(xiàn)狀。報(bào)告顯示，“全國十大熱門商圈”中北京和上海地區(qū)占據(jù)Top5的席位，而南京新街口、杭州武林廣場與深圳福田中心區(qū)，則排入前十。
在消費(fèi)趨勢(shì)上，“最受中國消費(fèi)者歡迎的國內(nèi)菜系”分別是排名第一的川菜與緊隨其后的粵菜、江浙菜，南方菜系的熱度在回暖。而川菜的主力依然是其特色的“川味火鍋”，前幾年較熱的湘菜和東北菜依然上榜?！白钍苤袊M(fèi)者歡迎的國外菜系”排名第一是日料，其中人氣推薦的菜品包括了三文魚刺身、烤鰻魚和海膽。第二名的泰國菜憑借風(fēng)味獨(dú)特的“冬陰功湯”異軍突起，持續(xù)多年大紅后，終于擁有挑戰(zhàn)日料的資本。遺憾的是，傳統(tǒng)格調(diào)西餐意大利菜和法國菜則繼續(xù)保持第三第四名，并沒有太亮眼的表現(xiàn)。
休閑娛樂方面，養(yǎng)生、量販?zhǔn)終TV和三美（美發(fā)美容美甲）領(lǐng)軍休閑娛樂消費(fèi)的前三甲。而消費(fèi)者連續(xù)消費(fèi)頻次較高的是“用餐+電影”的組合方式，這顯然和我們生活感知是相同的，其次“用餐+美甲”和“用餐+美發(fā)”則讓我們看到，女性消費(fèi)對(duì)于線下實(shí)體消費(fèi)的影響依然舉足輕重。
從全量的數(shù)據(jù)來看，“美食”依然保持線上消費(fèi)者消費(fèi)頻次較高的類別，“電影”和“養(yǎng)生保健”則繼續(xù)保持其影響力，三者占據(jù)了大眾消費(fèi)生活的重要部分。此外“量販?zhǔn)終TV”隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)助推下的“mini KTV吧”如雨后春筍般成為線下體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的新趨勢(shì)。
見微知著，洞悉商業(yè)營銷
立足于本地生活化服務(wù)領(lǐng)域，基于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)廣告平臺(tái)的數(shù)據(jù)研究和消費(fèi)洞察能力，“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)營銷研究中心”新發(fā)布的報(bào)告，為大眾揭示生活消費(fèi)的另一面。無論是個(gè)性化的消費(fèi)趨勢(shì)，還是消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下的需求洞察，全新的《2017年度大眾生活消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》的發(fā)布，幫助消費(fèi)者了解消費(fèi)趨勢(shì)，幫助從業(yè)企業(yè)了解消費(fèi)者訴求，幫助更為廣泛的群體洞悉線上線下消費(fèi)的新趨勢(shì)。
如果想全面了解《2017年度大眾生活消費(fèi)趨勢(shì)洞察》報(bào)告內(nèi)容，可關(guān)注“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)營銷洞察“公眾號(hào)，下載報(bào)告的PDF版本。
