omniture

輕輕家教推出在線一對一答疑等新業(yè)務(wù)

2016-10-25 10:00 7962
?全國領(lǐng)先的科技型教育服務(wù)機(jī)構(gòu)輕輕家教近日推出在線一對一答疑、線下朋友團(tuán)等業(yè)務(wù)。輕輕家教是目前國內(nèi)領(lǐng)先的家教app,以提供一對一上門個性化輔導(dǎo)為特色,2015年曾獲中國知名中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好未來及紅杉資本等國際知名投資機(jī)構(gòu)的1億美元C輪融資。

上海2016年10月25日電 /美通社/ -- 全國領(lǐng)先的科技型教育服務(wù)機(jī)構(gòu)輕輕家教近日推出在線一對一答疑、線下朋友團(tuán)等業(yè)務(wù)。

輕輕家教是目前國內(nèi)領(lǐng)先的家教app,以提供一對一上門個性化輔導(dǎo)為特色,2015年曾獲中國知名中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好未來(學(xué)而思)以及紅杉資本、IDG資本等國際知名投資機(jī)構(gòu)的1億美元C輪融資。

憑借超萬名頂尖專業(yè)教師、透明可跟蹤的學(xué)習(xí)效果以及優(yōu)質(zhì)的助教服務(wù),輕輕家教迅速獲得眾多家庭青睞,已為中國20萬家庭提供超過百萬小時的家教服務(wù)。

與傳統(tǒng)的線下補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)隨機(jī)介紹老師不同,誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的輕輕家教對平臺老師設(shè)置嚴(yán)格的準(zhǔn)入考核機(jī)制,同時運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等方式科學(xué)為學(xué)生匹配合適的老師。

此次推出在線一對一答疑并非是輔導(dǎo),輕輕家教COO王旭剛表示,之所以選擇做線上答疑而非輔導(dǎo),是因?yàn)檩p輕家教認(rèn)為缺少線下陪同的學(xué)習(xí)方式很難保證效果,所以面授始終會是首選。但是面授的兩小時內(nèi)老師首先給學(xué)生講知識點(diǎn)、調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和順序,課后還需要解決很多學(xué)生在學(xué)校里碰到的疑問,兩小時的效能得不到充分發(fā)揮,如果老師和學(xué)生的實(shí)際距離較遠(yuǎn),還會浪費(fèi)更多時間。

輕輕家教推出在線一對一答疑等新業(yè)務(wù)
輕輕家教推出在線一對一答疑等新業(yè)務(wù)

而有了線上課后,學(xué)生可以只購買面授服務(wù),也可以購買面授+答疑的打包套餐,所以線上一對一其實(shí)是對線下的增值補(bǔ)充。王旭剛介紹,在老師服務(wù)質(zhì)量得到保證的情況下,線上課程的價格和線下基本無異,但是卻能滿足學(xué)生隨時產(chǎn)生的答疑需求,同時提高老師收入。

在直播課的產(chǎn)品方面,輕輕家教直接采用了學(xué)而思的教學(xué)系統(tǒng),有雙向白板、雙雙向語音、紙質(zhì)試卷拍照同步上傳等功能。但是該功能目前只對上海地區(qū)的部分用戶開放,教學(xué)工具還在繼續(xù)優(yōu)化中,產(chǎn)品更加成熟時才會投入使用。

但這并非表示輕輕家教就此轉(zhuǎn)向線上教育。王旭剛表示,輕輕家教始終比較看重教學(xué)結(jié)果,如果純做線上,結(jié)果很難得到保證,“我們在課程輔導(dǎo)方面還是比較謹(jǐn)慎的。”他說,“線上一對一一定會提高老師的效率,但是如果影響效果,肯定做不持久?!?/p>

除了試水線上,輕輕家教同時把線下一對一課程擴(kuò)展成一對多,由關(guān)系較好的家長、住得較近的學(xué)生自主團(tuán)課,每節(jié)課控制在3人以內(nèi)。王旭剛表示,因?yàn)榛诒容^親密的家長或?qū)W生關(guān)系,對用戶來說團(tuán)課環(huán)境并不陌生,而且用戶自主團(tuán)課也會盡量避免水平不同的學(xué)生成班,同時降低用戶一對一的支出。

至于為什么要增加上課人數(shù),王旭剛給出了一個非常直接的答案:老師“吃不飽”。由于大部分學(xué)生上課的時間段固定(多集中在周一至周五晚上和周末),很多老師的排課率沒有達(dá)到理想數(shù)值,間接影響老師收入。而且線下拼班上課的方式多年來一直存在,很多水平相近的學(xué)生都會組團(tuán)在老師家里、或者家長辦公室上課。只是輕輕家教不會考慮做純班課,因?yàn)槌^4個人就很難找到合適的場地,以及水平相近的學(xué)生,反而會影響教學(xué)效果。

王旭剛透露,團(tuán)課模式上線2個月后,每天的消課量已經(jīng)占到輕輕總消課量的1/3,家長的上課支出減少了20%-30%左右。“團(tuán)課是一個純增量的市場,”王旭剛說,“輕輕的新增用戶數(shù)也比原來多了30%,我們不會主動推薦家長團(tuán)課,這完全取決于他們的需求?!?/p>

關(guān)于C輪后至今的付費(fèi)人數(shù)、營收規(guī)模,王旭剛透露,付費(fèi)人數(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)級別的環(huán)比增長,輕輕還是更看重用戶的留存率和復(fù)購率,大約有70%-80% 的學(xué)生都會購買兩門以上的課程,50%以上的新增用戶都來自老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹。

消息來源:輕輕家教
China-PRNewsire-300-300.png
美通社頭條
微信公眾號“美通社頭條”發(fā)布新鮮、有趣、重要的企業(yè)與機(jī)構(gòu)新聞,由全球領(lǐng)先的企業(yè)新聞專線美通社(PR Newswire)為您呈現(xiàn)。掃描二維碼,立即訂閱!
關(guān)鍵詞: 教育 家庭學(xué)校
collection