曾在金融行業(yè)從事穩(wěn)定工作的Elaine為了打破一成不變的狀態(tài)，選擇加入自己曾經(jīng)求學(xué)的華爾街英語，從基礎(chǔ)工作做起，更在經(jīng)歷此次突然來襲的特殊時(shí)期時(shí)，和華爾街英語全體共同努力，認(rèn)真對(duì)待線上工作的同時(shí)，努力提升自己，為更好的復(fù)課積極準(zhǔn)備。
自線下實(shí)體課程暫停起就迅速調(diào)整的華爾街英語，繼開啟線上授課后，還著手推出適應(yīng)學(xué)員特殊時(shí)期需求的新課程，更通過與學(xué)員的積極互動(dòng)為復(fù)課做好準(zhǔn)備。
隨著全國各地學(xué)校的陸續(xù)開學(xué)，不同學(xué)齡階段的學(xué)生重新開始了學(xué)業(yè)奮斗，作為成人語言培訓(xùn)領(lǐng)域知名品牌的華爾街英語，其核心產(chǎn)品之一的VVIP課程在特殊時(shí)期“遷移”到線上，而執(zhí)教老師們利用“宅家”時(shí)間提升自我，讓線上教學(xué)變得更優(yōu)質(zhì)。
華爾街英語認(rèn)為，只有具備先進(jìn)管理的模式、快速的反應(yīng)能力，提升產(chǎn)品能級(jí)和客戶服務(wù)的質(zhì)量，優(yōu)化管理，順應(yīng)市場(chǎng)及學(xué)員不斷前進(jìn)的需求，才能在逆勢(shì)之下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)。
享譽(yù)國際的“設(shè)計(jì)界奧斯卡”德國iF國際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)公布了2020年獲獎(jiǎng)名單，華爾街英語與全球知名設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)解決方案公司EPAM Continuum就教學(xué)服務(wù)設(shè)計(jì)進(jìn)行合作的“城市教室”概念成功上榜，獲得了2020年度iF服務(wù)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。
“2019搜狐教育年度盛典”在京舉辦，華爾街英語榮獲“2019年度品牌影響力國際教育機(jī)構(gòu)”。
在教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召下，全國各類學(xué)校和課外機(jī)構(gòu)紛紛把課堂搬到了線上，作為線下成人英語培訓(xùn)的品牌，華爾街英語迅速調(diào)整授課策略，開通了包括“在線四人小班課”、英語角、“1對(duì)1互動(dòng)”等線上課程和Webex、Zoom等在線答疑服務(wù)平臺(tái)。
在“停工不停學(xué)”的特殊時(shí)期教學(xué)服務(wù)工作的開展則是對(duì)教育工作者的一次檢驗(yàn)。在華爾街英語深圳進(jìn)行教學(xué)服務(wù)多年的VVIP中教團(tuán)隊(duì)Sandra不僅用自己的經(jīng)歷驗(yàn)證了教學(xué)的價(jià)值，更帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長。
華爾街英語作為成人教培領(lǐng)域知名品牌，在“停工不停學(xué)”的號(hào)召下通過線上平臺(tái)持續(xù)為學(xué)員提供教學(xué)服務(wù)，授課老師們也積極提升自我。華爾街英語北京VVIP團(tuán)隊(duì)中教老師Gloria本著對(duì)教育工作的熱愛與學(xué)員同進(jìn)步。
疫情期間，華爾街英語企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將原本線下面授的課程轉(zhuǎn)至線上，通過Webex、 Zoom、微信等平臺(tái)為企業(yè)學(xué)員提供服務(wù)。
新浪2019中國教育盛典于北京舉行，憑借在成人英語培訓(xùn)市場(chǎng)的持續(xù)努力，經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，華爾街英語獲得了業(yè)界的認(rèn)可，獲“2019年度品牌實(shí)力外語教育機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)。
來自華爾街英語深圳企業(yè)培訓(xùn)部的中教老師Jasmine在響應(yīng)“停課不停學(xué)”號(hào)召，持續(xù)線上滿勤為學(xué)員授課的同時(shí)，積極加入志愿團(tuán)隊(duì)，成為外籍入境人士的翻譯官和指引者。?
自2020年開年以來，線下服務(wù)業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，也給各行業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)乃至個(gè)人學(xué)習(xí)、就業(yè)都造成了巨大的影響。作為成人英語培訓(xùn)行業(yè)知名品牌，華爾街英語第一時(shí)間采取了一系列涵蓋運(yùn)營、教學(xué)和服務(wù)的調(diào)整和優(yōu)化措施，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)一己之力。
近期，華爾街英語憑借在新型冠狀肺炎疫情期間勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，竭盡所能為消費(fèi)者著想并迅速響應(yīng)和高效行動(dòng)，被深圳市消費(fèi)者委員會(huì)表彰為“疫情中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)摹埠恕髽I(yè)”。
作為成人英語培訓(xùn)知名品牌，華爾街英語為職場(chǎng)精英提供了時(shí)時(shí)在線學(xué)習(xí)的保障 -- 包括“在線四人小班課”、英語角、“1對(duì)1互動(dòng)”等線上課程及Webex、Zoom等在線答疑 服務(wù)平臺(tái)的開通，都讓學(xué)員們“停課不停學(xué)”。
在2019華爾街英語年度Power Campaign活動(dòng)中，憑借教學(xué)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)被中心員工和學(xué)員選出的各學(xué)習(xí)中心的“明星員工”們，在特殊時(shí)期堅(jiān)守崗位，持續(xù)為學(xué)員們助力。佛山學(xué)習(xí)中心的Sam就是一位秉承“成就學(xué)員能收獲快樂”理論的外教。
憑借入華近20年在成人英語培訓(xùn)領(lǐng)域的精耕細(xì)作和對(duì)客戶體驗(yàn)的追求，經(jīng)過廣大網(wǎng)友票選，華爾街英語榮獲了中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心2019年度“影響力教育品牌”獎(jiǎng)。
作為成人英語培訓(xùn)知名品牌，華爾街英語高度重視學(xué)員英語學(xué)習(xí)持續(xù)推進(jìn)的重要性，因此，在全國不同區(qū)域開展起了各具特色的線上活動(dòng)，時(shí)時(shí)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
成人教育領(lǐng)域品牌之一華爾街英語“串聯(lián)”線上授課的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證線上教學(xué)與日常訓(xùn)練的連貫性，并實(shí)行“400不斷線”，保障華爾街英語全國400熱線執(zhí)行每周7天每天24小時(shí)的在線服務(wù)，及時(shí)高效的為全國學(xué)員提供服務(wù)支持。
華爾街英語再度調(diào)整政策，在原有的延長學(xué)員（Deluxe、VIP、VVIP學(xué)員）合同期一個(gè)月的基礎(chǔ)上，額外增加兩個(gè)月的時(shí)間，讓學(xué)員得到共計(jì)三個(gè)月的補(bǔ)償學(xué)習(xí)時(shí)間。
