整合小企業(yè)的公共關(guān)系與SEO策略

如今，多數(shù)公司都采用了某種形式的搜索引擎優(yōu)化（SEO），因此，為了充分利用網(wǎng)絡(luò)力量，他們正重新考量其多數(shù)交流方式。企業(yè)的線上和線下活動(dòng)做得更好了，通過網(wǎng)絡(luò)挖掘潛在客戶正成為越來越普遍的目標(biāo)，即使對(duì)于傳統(tǒng)上不屬于銷售渠道的部門，如公關(guān)部，也是如此。精明的專業(yè)人士知道如何將公關(guān)措施整合到公司主要的SEO策略中，對(duì)于公關(guān)的好消息是，向這些人提供真實(shí)、可衡量結(jié)果的機(jī)會(huì)比比皆是。

然而，在我們開始之前，了解搜索引擎優(yōu)化包括什么內(nèi)容，很重要。搜索引擎優(yōu)化就是建設(shè)網(wǎng)站的科學(xué)和藝術(shù)，以此提高通過搜索引擎流向該網(wǎng)站的流量數(shù)量和質(zhì)量。搜索引擎優(yōu)化包括從在網(wǎng)站文本中精心挑選關(guān)鍵詞到網(wǎng)頁(yè)本身的構(gòu)架等范圍和復(fù)雜性不等的多種技術(shù)。

誠(chéng)然多數(shù)公關(guān)部并不（說實(shí)話也不用）關(guān)心網(wǎng)站建設(shè)，但受公關(guān)部影響的很多關(guān)鍵領(lǐng)域都是SEO的重要組成部分，因此專業(yè)公關(guān)人士有機(jī)會(huì)為公司的SEO項(xiàng)目作出貢獻(xiàn)，并從中獲益。這些貢獻(xiàn)包括：

語(yǔ)言：了解線上受眾是如何談?wù)摴镜漠a(chǎn)品、服務(wù)和事件，然后在你們的線上交流中使用相同的語(yǔ)言，這是SEO的基石之一。精英人士應(yīng)理解并運(yùn)用SEO團(tuán)隊(duì)定下的關(guān)鍵詞。其策略包括：

1. 在新聞稿中使用此類語(yǔ)言。自己寫新聞稿時(shí)謹(jǐn)記搜索引擎，并應(yīng)用公司最重要的關(guān)鍵詞。
2. 優(yōu)化發(fā)言人的語(yǔ)言。發(fā)言人在和記者、博客作者、分析者及任何外部有影響力的人士交流時(shí)，應(yīng)養(yǎng)成運(yùn)用最重要關(guān)鍵詞的習(xí)慣。媒體培訓(xùn)也是如此，要教會(huì)主管人員運(yùn)用這些語(yǔ)言。如此一來，在與公司相關(guān)的文章和博客中出現(xiàn)這些關(guān)鍵詞及公司名稱甚至網(wǎng)址的可能性就會(huì)增加。如果采訪做得好，那么這一成功采訪將成為公司網(wǎng)站被其它網(wǎng)站鏈接的重要來源，這具有巨大的SEO價(jià)值。
3. 公司博客。搜索引擎與最新信息源保持一致，它能為一個(gè)實(shí)時(shí)更新的博客帶來很多流量。當(dāng)你將重要的關(guān)鍵詞編入博客文章時(shí)，公司博客兼有了兩個(gè)作用：通信載體和能見度驅(qū)動(dòng)。

有影響力的記者和博客作者：與公司以外的有影響力的人士交流，你能在網(wǎng)站能見度上大獲裨益。多數(shù)博客作者都樂意在其博客中加入第三方網(wǎng)站，很多媒體網(wǎng)站也越來越接受這一做法。通過親身參與你能鼓勵(lì)并支持這種做法。

1. 把有趣的故事或博客文章做成書簽或者轉(zhuǎn)到Twitter上，并鏈接到這些網(wǎng)頁(yè)。是的，我們正在談?wù)撋缃幻襟w的使用。作為一個(gè)網(wǎng)上影響者，除了建立自己的聲譽(yù)，你也將出現(xiàn)在別人的“雷達(dá)屏幕”上。占據(jù)別人的視線可以轉(zhuǎn)化為重要的能見度和宣傳機(jī)會(huì)。
2. 在公司博客上恰當(dāng)?shù)嘏c博客作者發(fā)展關(guān)系，并且（通過引用通告）鏈接到他們的博客。
3. 像對(duì)待有影響力且值得信賴的記者一樣對(duì)待有影響力且值得信賴的博客作者，讓他們得到信息，接觸到人物。
4. 通過各種手段，將博客包括在你的每日閱讀中。要讓自己的博客空間處于潮流和發(fā)展的尖端，沒有比這更好的方法了。你會(huì)驚訝于和博客作者及其他相關(guān)人士率直交流的機(jī)會(huì)。

擁抱今天的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境帶給你的機(jī)會(huì)，考慮一下你的宣傳措施如何支持并影響公司的SEO策略，這將幫助您創(chuàng)造出具有高度衡量性的好結(jié)果?；ㄐr(shí)間理解公司的SEO策略并了解這些結(jié)果的衡量方式，這將為你的公關(guān)活動(dòng)開辟令人興奮的新機(jī)會(huì)。

作者：Sarah Skerik，美通社社交媒體副總裁