Google事件思考：新聞稿在哪里？

聽到谷歌季度盈余預(yù)測新聞稿錯發(fā)的消息后，我馬上打開 Google Chrome（我本人使用的網(wǎng)頁瀏覽器），輸入 Y-A-H-O-O-.-C-O-M-/-F-I-N-A-N-C-E 查找這篇新聞稿，但沒有找到任何相關(guān)結(jié)果。之后我想到應(yīng)該是谷歌沒有通過傳統(tǒng)新聞社發(fā)布季度盈余稿件。當(dāng)然啦，他們在向美國證券交易委員會 EDGAR 數(shù)據(jù)庫提交8K表時也會附上這篇新聞稿。另外，還會在他們公司網(wǎng)站的投資者關(guān)系版塊發(fā)布這篇新聞，之后再舉辦電話會議。

但這次卻出了點問題。正常負(fù)責(zé)這件事，或者說管理這件事的公司過早地發(fā)布了新聞稿，將新聞稿的草稿提交到了證券交易委員會的網(wǎng)站上，并且內(nèi)容最前面還有“等待拉里批示”的字樣。顯然，這里提到的人就是首席執(zhí)行官拉里-佩奇。

這些大型科技公司怎么會出現(xiàn)這樣的錯誤呢？（這里不得不提一下 Facebook，我一直不認(rèn)同 Facebook 上市前在投資者關(guān)系上的一些做法——現(xiàn)在又到谷歌了）。投資者關(guān)系最佳實踐被放在哪里呢？

盡管投資者關(guān)系通信新技術(shù)和最佳實踐一直在向前發(fā)展（如社交媒體和移動的興起），但我不得不說的是，不能完全丟掉傳統(tǒng)通信渠道，比如通過新聞社服務(wù)來發(fā)布新聞稿。某公司發(fā)布新聞稿后，投資者往往會直接訪問他們首選的財經(jīng)新聞信息來源，輸入國際知名新聞社美通社的英文縮寫“PRN”來搜索新聞稿?？吹竭@些英文縮寫，立馬就會知道接下來會出現(xiàn)這家公司已經(jīng)發(fā)布和批準(zhǔn)的新聞稿。新聞社會有專門的編輯人員負(fù)責(zé)與這些企業(yè)聯(lián)系，以確保即將發(fā)布的新聞的準(zhǔn)確性，并保證新聞稿的發(fā)布和在向美國證券交易委員會提交期間一切正常。

但谷歌決定走非傳統(tǒng)路線來向美國證券交易委員會提交文件，再把新聞稿公布在其網(wǎng)站上。可能發(fā)生今天這樣的事情后，它會重新認(rèn)識到最佳實踐的重要性。

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