移動(dòng)營(yíng)銷專家的六項(xiàng)技巧:這將讓你的應(yīng)用聞名遐邇
Facebook斥資十億美元果斷收購(gòu)Instagram,這番雷霆手段無(wú)疑給技術(shù)社區(qū)、尤其是移動(dòng)技術(shù)社區(qū)帶來(lái)了久違的大震動(dòng)。而作為一個(gè)以移動(dòng)為優(yōu)先、產(chǎn)品陣線少得可憐的品牌,Instagram獲得如此之高的市場(chǎng)估值同樣值得深思:只支持iOS系統(tǒng)、幾乎沒(méi)提供任何網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)、甚至連產(chǎn)品特色都乏善可陳——這么一套東西,它怎么就成功了呢?
【51CTO譯文】這讓我回想起2008年那一段五味雜陳的時(shí)光,其實(shí)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上就已經(jīng)出現(xiàn)了一款與Instagram非常相似的產(chǎn)品(正是出自我們之手),作用同樣是幫助用戶將生活中隨處獲得的圖像與大家分享。iOS生成的圖片各類非常豐富,每個(gè)人都喜歡用自己的蘋果設(shè)備到處拍拍,這就使得Instagram迅速崛起并最終以令人難以置信的估價(jià)被Facebook收購(gòu)。雖然我們的產(chǎn)品與Instagram之間存在不少差異,但直到今天我才真正了解到為什么它能夠取得如此巨大的成功,而我們卻被歷史所遺忘。二者間最關(guān)鍵的區(qū)別在于描述產(chǎn)品時(shí)所采用的方式。
在自己的iOS圖片分享產(chǎn)品中,我們犯了技術(shù)人員常有的錯(cuò)誤:希望利用功能性打動(dòng)人。我們喋喋不休地描述文件同步、實(shí)時(shí)傳輸、數(shù)據(jù)下載及輸入調(diào)整等技術(shù)給用戶帶來(lái)的便利。Instagram則采取簡(jiǎn)單明了的方式,將產(chǎn)品說(shuō)明與動(dòng)人的故事結(jié)合起來(lái):通過(guò)美麗且充滿情感的相片記錄每個(gè)人的生活。Instagram真正面市是在2010年年底,當(dāng)時(shí)它肯定早就不是第一款打算在相片中表達(dá)個(gè)人情緒及氣氛的拍照應(yīng)用了,但他們的確是惟一一家打動(dòng)了投資人并最終獲得大量貸款的公司。就是這么一點(diǎn)細(xì)微的差別,造就了應(yīng)用程序如今完全不同的命運(yùn)。
當(dāng)然,應(yīng)用程序產(chǎn)品自身的優(yōu)秀是必須的。但也別忘了拿出令人雋的發(fā)展方向與打動(dòng)人心的故事,人文情懷能夠幫你贏得更多關(guān)注。 |
為了為大家?guī)?lái)更多指導(dǎo)意見(jiàn)與處理方式,我專門咨詢了營(yíng)銷行業(yè)資深專家Rebekah Iliff,她熱情地為此專門發(fā)表了一篇專題文章。根據(jù)她的分析,細(xì)節(jié)決定成敗再一次得到驗(yàn)證,小小的感動(dòng)足以讓我們的產(chǎn)品與眾不同甚至最終成為業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者。下面請(qǐng)大家一同分享Iliff提供的這篇奇思妙想。
致Spencer
來(lái)自talkTECH通信公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Rebekah Iliff的博文:
我希望與各位分享一些重要信息,它們很可能幫助大家將自己的應(yīng)用程序打造成技術(shù)領(lǐng)域的超級(jí)明星。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都希望獲得成功,并讓自己的家庭過(guò)個(gè)美滿富足的生活。我們都明白,成功絕不像字面上看起來(lái)那么簡(jiǎn)單,但一旦忽略了某些重要細(xì)節(jié),勝利的旗幟就會(huì)變得遙不可及。
在這里我要指導(dǎo)大家如何利用營(yíng)銷專家的職業(yè)眼光與理念對(duì)自己的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)分析,并尋找增加產(chǎn)品曝光率的機(jī)會(huì)。每款產(chǎn)品都只能針對(duì)特定的用戶群體,而讓目標(biāo)群體獲得理想的使用體驗(yàn)正是營(yíng)銷專家最為擅長(zhǎng)的工作。
作為一名應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員,我們的工作實(shí)際是創(chuàng)造一款擁有殺手級(jí)用戶體驗(yàn)與極具吸引力設(shè)計(jì)的應(yīng)用產(chǎn)品。產(chǎn)品的存在意義要么是解決用戶需求、要么是為用戶提供樂(lè)趣。千萬(wàn)別以為開(kāi)發(fā)工作結(jié)束意味著一切大功告成,利用某種吸引眼球的方式確保盡可能多的潛在用戶群體聽(tīng)說(shuō)過(guò)產(chǎn)品的故事也是工作中的重要組成部分。如果大家的應(yīng)用產(chǎn)品無(wú)法在面市后的數(shù)個(gè)月內(nèi)掀起市場(chǎng)波瀾,也沒(méi)能以口口相傳或者主流產(chǎn)品替代方案的形式贏得用戶關(guān)注(大多數(shù)應(yīng)用程序都做不到這幾點(diǎn)),那么我們就該行動(dòng)起來(lái),為自己的產(chǎn)品添點(diǎn)助力了。
在這里,我將以營(yíng)銷專家的視角指引大家,共同尋求應(yīng)用程序的推廣之道。
你準(zhǔn)備好了嗎?
在宣傳中加入情感元素:?用心打造自己的故事。設(shè)想一下,如果大家正在開(kāi)發(fā)一款旅游類應(yīng)用程序,怎樣的背景故事最令人印象深刻?也許有某位帶著孩子的單身母親由于對(duì)旅行目的地不太熟悉而難以盡情享受珍貴的假期時(shí)光,而我們的產(chǎn)品恰好能解決這類弱勢(shì)群體的煩惱。再舉個(gè)例子,如果大家打造的是一款B2B應(yīng)用程序,它肯定能為企業(yè)管理者的任務(wù)共享工作提供幫助,讓這些忙碌的家伙有更多時(shí)間照料家人尤其是孩子??傊?,不要把應(yīng)用程序僅僅看作提升工作效率的工具,它更可以是某種細(xì)膩情感的表達(dá)方式及實(shí)現(xiàn)手段,這才是宣傳產(chǎn)品的最佳方式。
要善于講述自己的故事:?這里我為大家提供一套講述模板,它能夠幫助各位更好地理解如何為應(yīng)用程序產(chǎn)品做出定位。請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)中以20到50個(gè)字描述自己的理由。
· 我們的團(tuán)隊(duì)之所以打造這款應(yīng)用,是因?yàn)椋?span style="text-decoration: underline;"> )
· 這款應(yīng)用程序具有以下特色:( )
· 這些特色將使我們的用戶( )
· 我們可以通過(guò)( )等標(biāo)準(zhǔn)衡量應(yīng)用程序的成功與否。
準(zhǔn)確定位目標(biāo)用戶群體:?應(yīng)用程序產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是哪些群體?每個(gè)人都能用(這太模糊了,很難成功),還是主要針對(duì)大城市中緊張忙碌的白領(lǐng)階層?只有明確了自己要為哪些用戶群體服務(wù),我們才能更好地選擇媒體推廣渠道,并以最高效的方式將重要信息推送給正確的受眾。
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研:?哪些公司的哪些團(tuán)隊(duì)是我們的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?他們的主要宣傳平臺(tái)在哪里?他們?cè)贑Net或者HuffPo這類門戶網(wǎng)站上已經(jīng)成為重點(diǎn)推廣對(duì)象了嗎?把握這些要點(diǎn)信息,不要以想當(dāng)然的方式進(jìn)行評(píng)估。另外大家必須注意:99%的應(yīng)用程序都存在大量功能相似、作用相仿的同類產(chǎn)品,其中有一些甚至已經(jīng)在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟??偨Y(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們所使用的戰(zhàn)術(shù),了解為什么他們能夠贏得用戶關(guān)注,并以此為基礎(chǔ)幫自己的產(chǎn)品殺出一條血路。
總結(jié)一份期望清單:?先選擇十家自己最希望占領(lǐng)或影響的頂級(jí)媒體宣傳陣地,門戶網(wǎng)站或者博客都可以。接下來(lái)挑選20到30位專欄作者、知名博主、評(píng)論網(wǎng)站編輯或者其他合作伙伴,將自己的應(yīng)用程序交給他們進(jìn)行評(píng)測(cè)或推薦,這至少要能吸引到五千位用戶的關(guān)注。也就是說(shuō),大家選擇的這些宣傳陣地至少要擁有五千位長(zhǎng)期關(guān)注用戶。我說(shuō)的可不是網(wǎng)站的總體瀏覽量,那根本毫無(wú)意義,只有會(huì)查看我們產(chǎn)品信息的讀者才有價(jià)值。五千只是個(gè)底限,關(guān)注者當(dāng)然是多多益善啦。
付諸實(shí)踐:?最后,向這些合作伙伴講述你的故事,并爆一點(diǎn)獨(dú)門猛料幫助他們更好地抓住讀者們的眼球。一定要確保他們吸引到的讀者與我們的目標(biāo)用戶群體相吻合(詳見(jiàn)‘準(zhǔn)確定位目標(biāo)用戶群體’條目)。這一切都是開(kāi)發(fā)人員不可推卸的責(zé)任,宣傳內(nèi)容、宣傳途徑、宣傳對(duì)象這條線必須由自己親手把握。同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)走向,了解合作伙伴們?cè)?jīng)宣傳過(guò)的類似應(yīng)用產(chǎn)品,并拿出有競(jìng)爭(zhēng)力的合作方案。一定要記住,天底下沒(méi)有白吃的午餐,沒(méi)人會(huì)免費(fèi)給我們做宣傳——除非我們能夠真正(至少要表現(xiàn)出)為合作雙方帶來(lái)雙贏結(jié)局。
說(shuō)到這里,大家應(yīng)該已經(jīng)對(duì)如何將產(chǎn)品從板凳隊(duì)員打造成超級(jí)巨星的流程有所了解。還在猶豫什么,時(shí)間不等人的,趕緊行動(dòng)起來(lái)吧!
稿源:?51CTO
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