愛德曼全球信任調(diào)查中國特別版：消費者會給予信賴品牌翻倍回報；明思力全球CEO離職，今后將不再設立全球負責人

愛德曼全球信任調(diào)查中國特別版：消費者會給予信賴品牌翻倍回報

10月18日愛德曼在上海召開了2019愛德曼信任度調(diào)查中國報告專場發(fā)布會。調(diào)查報告顯示，信任度在品牌購買中一直扮演重要的角色，但現(xiàn)在中國消費者對品牌有了更高的期待，并且他們的信任基于品牌的產(chǎn)品體驗、客戶體驗和社會影響力三個信任關注點。

對品牌信賴的消費者會給予品牌翻倍的回報，在長期信賴品牌的消費者和不完全信任的消費者對比中，長期信賴的中國消費者在優(yōu)先購買、保持忠誠、擁護甚至捍衛(wèi)品牌的可能性上，都是不完全信任的消費者的兩倍。

目前，許多中國品牌已經(jīng)在產(chǎn)品體驗和顧客體驗上做出了一定的成就，但是在社會影響力上的發(fā)聲和作為尚有欠缺。

超過一半（66%）的中國受訪者認為品牌有責任并且希望品牌在社會議題上作出更多的行動和貢獻，盡管品牌意識到了中國消費者對其解決社會和公眾問題的期待，但是過多的品牌只是借助社會問題來作為一種營銷策略。在中國消費者的個人體驗中，所使用的品牌中只有27%始終在關注社會性議題。

此外，85%的中國消費者會選擇屏蔽廣告，因此如何通過廣告之外的平臺和聲音建立信任成為一個重要的議題。

德勤全球營銷報告：真實性對品牌而言至關重要

德勤發(fā)布的《2020全球營銷趨勢》報告顯示，在數(shù)字時代，企業(yè)的真實性至高無上。許多具有明確目標的企業(yè)在采用不同策略時，都確保他們所做的一切能表現(xiàn)出真實性。具體如何做到？其中一種方式是：講述你的故事，并讓它產(chǎn)生影響力。真實是品牌產(chǎn)生影響力和分享故事的根本。例如，在談到公司目標和消費者價值時，寶潔公司始終圍繞“一點一滴，美化生活”這個承諾講述他們的故事。寶潔意識到全球超過50億人們在使用他們的產(chǎn)品，因此在品牌推廣時，他們盡可能展示他們的真實性和公平性。

中國品牌的價值猛漲40%，居全球第二

英國權威品牌價值咨詢公司Brand Finance，上周發(fā)布了最新年度國家品牌研究報告。報告稱，盡管遭受中美貿(mào)易摩擦，中國的品牌價值仍以非常健康的速度增長。2018年至2019年間，中國的品牌價值增長了40.4%，達到19.5萬億美元。位居全球十大最具價值國家品牌榜的第二位。

報告稱，與預期的增長放緩不同，中國的品牌價值增長得益于一些最具主導地位和價值的品牌的成功，包括工商銀行、華為和阿里巴巴。尤其是華為和阿里巴巴，采用了國際同行所采用的強有力的營銷策略。

長期以來，美國一直位居該榜單之首，但在過去一年里，美國的品牌價值僅增長了7%。中美兩國品牌價值的差距進一步縮小。過去一年，美國的品牌價值僅增長了7%。兩國品牌價值的差距已經(jīng)從去年的12萬億美元下降到2019年的8萬多億美元。

人工智能已對新聞編輯室產(chǎn)生巨大影響

世界報紙和新聞出版商協(xié)會(WAN-IFRA)組織的世界編輯人論壇發(fā)布了一份《新聞編輯室里的AI》(AI in the Newsroom)報告，旨在探討人工智能(AI)在新聞制作流程中所帶來的影響和改變。具體有以下五項發(fā)現(xiàn)：

1. 人工智能已產(chǎn)生巨大影響：盡管AI的使用仍主要局限于擁有更多資源的大型新聞編輯室，但它已經(jīng)影響并改變了價值創(chuàng)造鏈的所有流程：新聞采集、生產(chǎn)和分發(fā)。

2. AI對新聞編輯室日益重要：大多數(shù)受訪者表示，未來，在制作和發(fā)布多媒體內(nèi)容時，人工智能和自動化將扮演重要或非常重要的角色。

3. 新聞工作者不太可能被人工智能取代：盡管這個想法曾引起擔憂，但AI并不太可能會取代新聞工作者，采用AI甚至可以在新聞機構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)造更多的工作。

4.人工智能不是萬無一失的：人工智能可能涉及復雜的算法，但是機器得出的結(jié)論并不總是正確的。記者必須始終質(zhì)疑結(jié)果和驗證方法。

5.人工智能可能導致下一代錯誤信息：Deepfake是指在AI的幫助下生成或更改的圖像或音頻文件，以欺騙觀眾，讓他們以為內(nèi)容真實。如今，除了傳統(tǒng)的檢查事實程序外，記者還必須提高警惕，防范被偽造的視頻或圖像證據(jù)。

明思力全球CEO離職，今后將不再設立全球負責人

根據(jù)Holmes Report消息，明思力（MSL）全球首席執(zhí)行官Guillaume Herbette即將離任。他于2015年開始擔任該職位，同時兼任陽獅環(huán)球執(zhí)行副總裁。在一份陽獅集團的內(nèi)部文件中，陽獅廣告全球首席執(zhí)行官Arthur Sadoun：“我們不會任命新的明思力全球負責人。隨著地區(qū)模式的實施，全球所有明思力辦公室都將向新的陽獅集團管理層匯報工作?！?/p>

《經(jīng)濟學人》來自讀者的收入猛增50%

在全球出版大會及數(shù)字內(nèi)容大會上，《經(jīng)濟學人》執(zhí)行副總裁兼發(fā)行總經(jīng)理Marina Haydn表示，“讀者優(yōu)先”發(fā)行模式正推動著這家企業(yè)快速發(fā)展。過去五年，來自讀者的收入猛增50%，毛利翻了一番。“讀者優(yōu)先”策略包括三大方面：關注讀者、完善產(chǎn)品開發(fā)、價格。

在營銷戰(zhàn)略上，《經(jīng)濟學人》傾向于社交媒體。半年以來，《經(jīng)濟學人》社交媒體流量上漲70%，如今已創(chuàng)下兩年來新高。所有社交渠道的粉絲量達到4500萬，其中Twitter占主導，人數(shù)超過2400萬。新聞簡報和語音產(chǎn)品也增加了讀者的參與度。

第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會召開，APUS李濤提出媒體融合“五新”原則

第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)拉開帷幕，專注于互聯(lián)網(wǎng)出海的企業(yè)麒麟合盛（以下簡稱“APUS”）作為創(chuàng)新平臺代表受邀參會。APUS創(chuàng)始人兼CEO李濤在以“融合 守正 創(chuàng)新”的“媒體融合論壇”的發(fā)言中指出：以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術正在全球舞臺推動著思想、文化、信息的傳播和共享，推動媒體走進全融合時代，這不僅意味著內(nèi)容與技術的融合，受眾與創(chuàng)作者的融合，更代表了在渠道和平臺方面的廣泛融合，并提出了新時代全球化的浪潮下，媒體融合需要遵循“五新”原則，綜合考量受眾、內(nèi)容、技術、渠道和平臺對新聞輿論傳播力的反向影響。這“五新”分別指：新受眾、新內(nèi)容、新技術、新渠道、新平臺。

李濤在世界互聯(lián)網(wǎng)大會現(xiàn)場發(fā)言

萃弈與藍標傳媒戰(zhàn)略合作，加碼品牌出海營銷

萃弈選擇和中國本土公司合作，雙方稱要靠技術和服務共同助力中國品牌出海。10月14日，美國廣告技術公司萃弈（The Trade Desk™）和藍色光標（數(shù)字）傳媒集團（簡稱“藍標傳媒”），宣布在中國建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，助力中國品牌出海營銷。此次合作將為藍標傳媒提供一個開放、透明的實時競價廣告交易平臺，覆蓋海外市場各種廣告形式和終端。

新浪微博正式上線“超9圖”功能

近日，新浪微博正式上線“超9圖”功能。目前這一功能僅在全功能版的微博客戶端上線，且僅對粉絲數(shù)量大于10萬的用戶開放?！俺?圖”功能即用戶最多可以一次性發(fā)布18張的圖片。用戶在相冊中選中超過9張的圖片，并對超過9圖的照片設置是否付費可見。在信息流中，超9圖微博只展示9張圖片，同時圖片區(qū)域右下角會顯示收起的圖片數(shù)量。

抖音海外版進駐硅谷與臉書爭奪人才

社交媒體應用新寵抖音海外版TikTok在硅谷開設辦事處，搬進了加州山景城的一處辦公場所。此前這里曾被Facebook(臉書)的即時通訊應用WhatsApp占據(jù)。新地點讓TikTok在距離臉書門洛帕克總部僅幾英里的地方開展業(yè)務，將兩家公司之間的競爭從爭奪年輕用戶升級為爭奪人才。除了在舊金山灣區(qū)的新辦公室，TikTok還計劃升級位于加州卡爾弗市的總部，于2020年初遷至新辦公室，可容納1000名員工。

耐克收購球迷社交媒體TraceMe

10月14日，耐克已收購位于西雅圖的社交媒體TraceMe。后者成立于2017年，主要業(yè)務為幫助粉絲與體育明星或名人互動。2018年，TraceMe推出名為Tally的新業(yè)務，幫助球迷參與體育賽事和相關活動。TraceMe在2017年時估值曾達到6000萬美元，在被耐克收購前，該公司已經(jīng)獲得900萬美元融資。收購TraceMe是繼今年8月買下零售數(shù)據(jù)分析公司Celect之后，耐克加快數(shù)字化進程的又一舉動。

華揚聯(lián)眾發(fā)布全新消費者價值運營及管理體系DCD

10月15日，“Dynamic Night Empowered by Hylink”金投賞華揚聯(lián)眾主題晚宴于上海舉辦，華揚聯(lián)眾創(chuàng)始人&董事長蘇同先生發(fā)布全新消費者價值運營及管理體系DCD（Dynamic Customer Detector）。為此，華揚聯(lián)眾立足于消費者運營端持續(xù)探索，建立更精細化的消費者價值運營和管理體系DCD，深入各垂直品類圍繞需求動機和消費心理賬戶的用戶和潛客運營體系，幫助企業(yè)主洞悉競爭趨勢，挖掘品牌潛力及創(chuàng)新機遇，實現(xiàn)高價值私域用戶的有效增長，并幫助企業(yè)主對內(nèi)實現(xiàn)研發(fā)、營銷、品牌自上而下的戰(zhàn)略協(xié)同。

凱度集團任命王幸擔任中國區(qū)CEO

凱度集團宣布任命王幸(Doreen Wang)擔任凱度中國CEO一職。王幸女士將帶領凱度中國的管理層及團隊，專注于提供全域營銷創(chuàng)新、增強合作伙伴關系、招募并培養(yǎng)更多中國人才，為凱度集團在中國的客戶提供更加全方位的支持。Doreen的任命將進一步助力中國品牌在本土以及世界舞臺上實現(xiàn)長期高效增長，也將更好地幫助那些在中國尋求發(fā)展的國際品牌取得成功。Doreen在擔任凱度中國CEO的同時，也將繼續(xù)兼任BrandZ全球總裁一職。Doreen將于2020年1月返回北京正式接受新的任命。