刷爆朋友圈的App“足跡”如何死地后生

就在剛剛過去的上個周末，一款名為足記的拍照社交應(yīng)用突然成為了又一個刷爆朋友圈的現(xiàn)象級產(chǎn)品，十天不到的時間，它在App Store的排名從Top1000開外躥升到了免費(fèi)分類全榜第1，堪稱奇跡。

用足記的創(chuàng)始人楊柳的話來說，她自己也無法回答那些來自行業(yè)里的熱切疑問——當(dāng)然，這并不妨礙知乎上及時出現(xiàn)了足記為什么這么火的提問，以及大量幫助足記總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的熱心群眾——因?yàn)樽阌浀囊馔庾呒t并不是一個計(jì)劃內(nèi)的結(jié)果，它更像是蝴蝶和風(fēng)暴之間的非線性關(guān)系，楊柳坦言她預(yù)測不了風(fēng)暴，但是關(guān)于那只由她親手放出的蝴蝶的歷史，倒是可以知無不言。（點(diǎn)擊下載：《創(chuàng)業(yè)公司之公關(guān)營銷微手冊》）

茍活

一個月前，足記發(fā)布2.1.4版本，加入了橫向?qū)捚僚臄z、濾鏡優(yōu)化效果、添加中英字幕等功能，正是這次更新，讓足記的玩法跨越小眾，進(jìn)入大眾視野。

“版本迭代之后，我們的用戶量開始小規(guī)模增長，這些增長讓足記有了更多機(jī)會接觸到新的用戶，直到在某個關(guān)鍵時刻觸發(fā)病毒效應(yīng)”，楊柳認(rèn)為，來自用戶的大面積UGC是脫離結(jié)果之外的最大驚喜。

足記這款A(yù)pp的創(chuàng)意，源自加拿大攝影師Christopher Moloney，身為資深影迷，Christopher Moloney熱衷于將自己的旅行地點(diǎn)安排在著名電影的經(jīng)典場景之處，比如奧黛麗·赫本在《蒂凡尼的早餐》里曾經(jīng)駐足的珠寶櫥窗，或是讓·雷諾在《這個殺手不太冷》里居住過的紐約街巷，Christopher Moloney將這些場景的實(shí)拍照片與電影劇照透視重疊在一起，畫面感極強(qiáng)，亦為他在網(wǎng)絡(luò)上吸引了大批擁躉。

楊柳正是Christopher Moloney的粉絲之一，足記的誕生目的，就是為了讓更多的普通用戶都能夠體驗(yàn)Christopher Moloney的玩法，帶著足記完成的旅行記錄，便成為一本電影圣經(jīng)。

但是顯然，足記此時的目標(biāo)受眾相當(dāng)?shù)恼?她既要熱愛且有能力旅行，又要對電影有著足夠的認(rèn)識和追求——接近半年的時間過去，足記的用戶總量不過五位數(shù)，這并不是一個可以稱得上及格的分?jǐn)?shù)。

曾有投資人評價初期的足記，稱這款產(chǎn)品“把影視和旅游文化做了跨行業(yè)整合，針對的受眾群體相對高端，但這兩個交叉的行業(yè)全的用戶基數(shù)小，獲取首批種子用戶的難度大……很容易被淹沒，建議換個方向，創(chuàng)業(yè)時，選擇比努力更重要?！?/p>

“創(chuàng)業(yè)者常將不忘初心掛在嘴上，但是知易行難，你會遇到無法想像的壓力和阻礙，投資人也會質(zhì)疑你的市場夠不夠大，創(chuàng)始人這個時候也會陷入有沒有勇氣堅(jiān)持下去的猶豫”，顯然，楊柳雖將足記走紅稱為偶然，但是偶然的背后，亦有著不為人知的必然。

問題既然出在產(chǎn)品身上，那就繼續(xù)從產(chǎn)品著手，使它變得更加親切、適用。

脫胎

足記團(tuán)隊(duì)的思路，是讓產(chǎn)品擺脫碎片化的場景層次，向用戶提供向外分享的剛性理由。

“中國沒有扛鼎的拍照社交產(chǎn)品，因?yàn)樗腥硕荚谀７翴nstagram，但是你的社交關(guān)系很難在產(chǎn)品里面建立起來，因?yàn)槲⑿胖貥?gòu)并壟斷了這一層，所以你做得越輕、信息含量越少，留住用戶的能力就越弱”，所以足記團(tuán)隊(duì)給產(chǎn)品動刀，就是要做徹底的差異化，“忘掉Instagram?！?/p>

（另外，曾有抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，美國用戶習(xí)慣直接使用Instagram等應(yīng)用程序進(jìn)行拍照行為，而中國用戶則習(xí)慣使用手機(jī)默認(rèn)相機(jī)拍照，將圖片保存到相冊后再通過社交平臺分享。這個習(xí)慣的區(qū)別，或許有助于理解足記的變化。）

楊柳說：“拍照是為了記錄，而記錄是為了回憶，而人的回憶本來就是以電影化的形式一幀一幀的呈現(xiàn)的”，所以足記的產(chǎn)品功能，就從“前往電影的經(jīng)典一幕朝圣”進(jìn)化到了“每張照片都可以成為經(jīng)典一幕”，在拍照這個行為之后，足記為用戶提供了電影寬屏的尺寸比例、電影字幕的文案樣式、電影膠片的色彩風(fēng)格，進(jìn)而最終完成了將照片賦予戲劇化的作用，即“大片模式”功能。

門檻驟降，故而門庭若市。

馬化騰曾在談及微信商業(yè)化時說用戶自主創(chuàng)造的玩法（比如自媒體）遠(yuǎn)超微信團(tuán)隊(duì)的想象，所以微信最理想的方式就是做好底層設(shè)施，將上層的模式交給接入方來完成。這種期望，幾乎是所有平臺型產(chǎn)品的終極愿景——盡管似乎現(xiàn)在無論是資本亦或媒體都對“平臺”這種說法有些審美疲勞——而足記賴以走紅的跳板，就是把這一點(diǎn)做到了極致。

楊柳在聽聞有用戶使用足記的“大片模式”創(chuàng)造“日式冷笑話吐槽”式的圖片作品時也很驚訝，從這個角度來看，好的產(chǎn)品會由用戶自然賦予故事，而不是需要由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)越俎代庖的思考如何向市場編造一個催人淚下或爭議劇烈的故事。

足記目前的整個團(tuán)隊(duì)只有8人，突如其來的用戶爆炸——已經(jīng)突破百萬大關(guān)——讓他們幾乎都在焦頭爛額的應(yīng)對服務(wù)器負(fù)載壓力，甚至影響到了下一版本的開發(fā)進(jìn)度，這種幸福之外的窘境，仍然需要依靠新的融資來解決。

余生

拍照類應(yīng)用的確相對容易受事件性的影響而受到熱捧，與足記的情況相仿，騰訊出品的天天P圖曾因“全民Cos武媚娘”活動登頂App Store，魔漫相機(jī)和黃油相機(jī)也都同樣有過烜赫一時的經(jīng)歷，只是會不會“過把癮就死”，才是考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者心態(tài)的關(guān)鍵。

在這個問題上，可能是因?yàn)槌煽儊淼锰^容易的緣故，楊柳有種“盡人事、聽天命”的超脫，雖也擔(dān)憂，但不看重，因?yàn)閷τ诂F(xiàn)象級產(chǎn)品而言，留存率相比用戶量要重要得多。

至于足記的未來，楊柳講了三個策略：

1、刷爆朋友圈后，要漸離朋友圈：微信朋友圈很重要，但那里不是社交產(chǎn)品的天堂，在輸出內(nèi)容之后，需要注意回收用戶。2013年以來，許多曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品都因過于依賴微信朋友圈而喪失內(nèi)在的造血能力。除此之外，足記產(chǎn)品本身還有很強(qiáng)的LBS屬性，這些都需要通過圍住用戶來開發(fā)對應(yīng)價值；

2、保持帳號與帳號之間的平等：足記在運(yùn)營上沒有和許多同類應(yīng)用一樣去發(fā)掘和鼓勵大號的產(chǎn)生，因?yàn)檎５纳缃皇且粋€均衡、去中心化的過程，高山流水不如細(xì)水長流。同時，足記也奉行全員客服的原則，以讓用戶感知得到的方式響應(yīng)需求乃至責(zé)罵；

3、保持純粹：“大片模式”是一個令人驚喜的尖叫切口，但足記需要保持的是它在生活文化和電影藝術(shù)之間的嫁接，以及忠于核心用戶的純粹意識，“偏離自己的興趣，是最可怕的”。而在文藝這個市場里，很多時候品味才是最大的競爭力，用戶對于產(chǎn)品的選擇，通常取決于感性和氣質(zhì)。足記的長處，或許就在于它是由一群文藝青年做給另一群文藝青年的產(chǎn)品，基因相對匹配，也能夠準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品訴求。

瞻望

能夠從近百款拍照應(yīng)用里面脫穎而出，足記團(tuán)隊(duì)已經(jīng)自稱“此生無憾”，然而樹大招風(fēng)，來自外部的競爭沖擊也是足記必須面對的情勢。

以其競品相機(jī)360（Camera360）為例，大概是由于受App開發(fā)及審核的時間成本所限，其索性搶先在微信公眾帳號里新開設(shè)了一個“電影照片”的功能，通過Html 5的方式實(shí)現(xiàn)了相似功能，爭奪用戶的認(rèn)知。

作者：逐鹿網(wǎng)創(chuàng)始人闌夕
來源：逐鹿網(wǎng)