北京2014年5月20日電 /美通社/ -- 隨著4G和全業(yè)務運營時代的到來，運營商的競爭對象、競爭方式、競爭強度較以往有了很大不同。第一，電信運營商將面臨其他行業(yè)新進入者的挑戰(zhàn)。第二，開展全業(yè)務運營，發(fā)揮四網協(xié)同效應面臨困難。面對巨大挑戰(zhàn)和潛在危機，運營商的經營模式要盡快從“技術驅動”向“市場驅動”和“客戶驅動”轉化，要做到深刻理解客戶需求，就必須提升數據資產的利用能力，這就使其對數據質量的要求逐步提高，新型業(yè)務的開展也迫切需要有效數據作為保障。
在這一階段，企業(yè)積極開發(fā)各種新融合業(yè)務來實現(xiàn)增值。只有有效的數據才能為這些業(yè)務的開發(fā)提供基礎，才能使運營商能更準確理解客戶在新經濟形勢下的消費模式和需求。在市場、客戶方面，企業(yè)需要更精準地把握瞬息萬變的市場需求及消費行為模式，對所掌握數據的時效性提出了更高的要求。在生產運營方面，企業(yè)需要對銷售渠道、網絡資源、資產利用率等信息有更清晰的認識，并不斷從關鍵信息中汲取經驗，提高企業(yè)的生產運營能力。數據的價值已經得到越來越多運營商的重視，數據質量管理的價值也日益凸顯。
反觀運營商現(xiàn)狀，長期以來IT系統(tǒng)雖然具備了大量數據，但是系統(tǒng)數據不全、不準。長期以來，部分網絡資源未按照要求提供竣工資料，無法錄入IT系統(tǒng)，空間、光纜管線等資源尤為嚴重，其資源完整性距離完全支撐應用的差距非常大，嚴重阻礙了運營商的發(fā)展。
針對這個制約瓶頸，中國移動做出了大量的努力，各省紛紛開展規(guī)模或大或小的資源精細化整治工作，范圍涉及核心、無線、傳輸內外線、動環(huán)、集客家客等各個專業(yè)，對于摸清家底取得了一定的成效。但與巨大的投入相比，取得的成效并不盡如人意。究其原因，主要是因為數據不能持久保鮮：工程項目大量建設，資源不斷新增、退網、變更，一方面管不住新增資源數據的入庫，另一方面由于流程在流轉過程中跨越多個部門，各個流轉環(huán)節(jié)中造成的數據變動難以管控。這樣就造成前期資源普查的成果付諸東流。資源清理工作“前清后亂”，數據時效性大大降低，數據普查成為了一過性的投入。
浪潮創(chuàng)新的數據項目化管理為運營商開辟新道路
作為中國領先的軟硬件一體化的云計算總體解決方案供應商，浪潮利用業(yè)界流行的大數據技術和領先的云服務模式，建立了完善的數據質量管理體系：
浪潮采用創(chuàng)新的數據項目化管理服務方式和專業(yè)化數據質量提升服務方案，以提升數據質量為目標，“對數據質量結果負責、對人事物統(tǒng)籌管理，對過程管理”，幫助運營商完善資源精細化基礎管理、提高資源使用效益，使普查不再是一過性的投入，同時解決流程貫穿過程中的數據管控，為運營商解決數據持久保鮮的問題，促進傳輸精細化管理工作邁上新臺階。
數據質量的提升是一個長期的工作，需要各方不斷地總結和努力。未來浪潮憑借領先的云服務模式、堅實的大數據技術、豐富的實踐經驗及海外運營經驗，全力支撐運營商資源精細化管理工作，為運營商數據質量提升開辟新模式，為數據管理開辟新道路。
