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TUV SUD發(fā)布全球《2012產(chǎn)品安全評估調(diào)查》

TUV南德意志集團
2013-03-19 15:51 3108
TUV 南德意志集團發(fā)布全球《TUV 南德意志集團2012產(chǎn)品安全評估調(diào)查》,調(diào)查表明,世界主要市場的制造商、經(jīng)銷商和零售商們在生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品是否符合安全標準方面還需要提高。報告同時顯示,雖然“中國制造”在全球市場的形象仍然有待提升。
 

致力于幫助中國制造業(yè)提升國形象

上海2013年3月19日電 /美通社/ -- 全球領先的檢測、測試和認證服務公司 TUV 南德意志集團(以下簡稱 TUV SUD)發(fā)布了全球《TUV 南德意志集團2012 產(chǎn)品安全評估調(diào)查》(下簡稱“調(diào)查”)。該調(diào)查在美國、英國、日本、印度以及中國五大市場進行,針對消費者和生產(chǎn)企業(yè),就玩具、食品及消費電子這三大類產(chǎn)品的產(chǎn)品安全,消費觀念和消費經(jīng)驗進行了深入調(diào)查,調(diào)查表明,世界主要市場的制造商、經(jīng)銷商和零售商們在生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品是否符合安全標準方面還需要提高。報告同時顯示,雖然“中國制造”在全球市場的形象仍然有待提升,但中國企業(yè)對于行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品安全較佳實踐的了解程度在五年提升了43%,這表明中國企業(yè)正在逐漸認識到通過加強質量管理來提升其產(chǎn)品安全的重要性,這也表明“中國制造”的國際形象正在逐步提高與完善中。

者的需求  業(yè)務的支出 
  • 超過70%的消費者都愿意為達到規(guī)定安全標準的產(chǎn)品多支付產(chǎn)品價格15%的費用。
  • 現(xiàn)在消費者在選擇商品時,相比品牌更注重產(chǎn)品的安全,同時他們對于產(chǎn)品安全標識的透明度要求不斷提高。
  • 超過一半的消費者在過去五年內(nèi)買到過安全不達標的產(chǎn)品。
 
  • 僅在過去五年中,企業(yè)平均召回產(chǎn)品10次,占到年收益的近10%。
  • 盡管過去五年,企業(yè)對于產(chǎn)品安全進行不斷地投資,雖然有超過一半的生產(chǎn)商、分銷商和零售商能夠追蹤到供應鏈上每個部分的來源,但有一半?yún)s無法保證他們的全產(chǎn)業(yè)鏈達到產(chǎn)品安全要求。
 

調(diào)查顯示,過去五年中,中國企業(yè)召回產(chǎn)品的平均次數(shù)為7次,其造成的損失占到收益的9%。其中供應鏈的管理與追蹤是目前制造商在產(chǎn)品安全質量控制方面遇到的較大挑戰(zhàn)。生產(chǎn)企業(yè)的供應鏈管理領域存在的不足可能是一部分“中國制造”存在產(chǎn)品質量問題的原因之一,也為許多企業(yè)造成了實際的經(jīng)濟損失,同時也影響了“中國制造”的整體形象。

TUV SUD 產(chǎn)品服務部門的首席執(zhí)行官 Ishan Palit 先生指出:“中國制造業(yè)正在經(jīng)歷一個轉型升級的過程,但消費者對中國品牌,及其創(chuàng)新產(chǎn)品的印象轉變需要時間,這就需要中國企業(yè)堅持不懈的努力;同時,這也將是一個相對漫長的過程。作為國際領先的獨立的第三方技術服務公司,我們希望利用我們在全球市場積累的經(jīng)驗和技術,幫助中國制造業(yè)更快更好地實現(xiàn)這一目標?!?/p>

Ishan Palit 進一步表示:“我們已經(jīng)看到中國企業(yè)對于產(chǎn)品安全的意識正在大幅度地提高。調(diào)查中顯示,中國企業(yè)在過去5年里,對其行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品安全較佳實踐的了解程度上升了43%,這是一個非常積極的信號。我們相信,通過更嚴格的產(chǎn)品質量管理體系,完善的供應鏈管理以及來自第三方機構的技術與服務支持下,中國企業(yè)能夠逐漸改善其產(chǎn)品安全的現(xiàn)狀,重建國際市場對中國制造的信心,并最終實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的升級?!?/p>

此外調(diào)查還顯示,各國受訪企業(yè)普遍高估了實現(xiàn)較佳的產(chǎn)品質量所需額外增加的成本,Ishan Palit 先生認為企業(yè)應該考慮通過增加或改善各種措施來進一步提高產(chǎn)品的質量:“根據(jù)我們的經(jīng)驗,實現(xiàn)較佳產(chǎn)品安全標準的額外成本通常不會高于現(xiàn)有生產(chǎn)成本的19%。并且,在有些情況下甚至不需要增加生產(chǎn)成本。比如,許多與我們合作的企業(yè)通過提高對供應商的質量和安全標準以達到提高產(chǎn)品安全的目的。重要的是,企業(yè)至少要去研究采取這些措施的可行性并牢記產(chǎn)品召回對企業(yè)聲譽和未來的產(chǎn)品銷售可能造成的損失。”

此次調(diào)查共訪問了來自美國、英國、印度、日本以及中國的5,268名消費者和520家企業(yè)代表,這五個市場的 GDP 占全球 GDP 的47%。通過調(diào)查旨在了解這些市場的消費者對于產(chǎn)品安全的看法以及企業(yè)在產(chǎn)品安全領域的實踐。

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TUV 南德意志集團于約150年前在德國成立,是全球領先的技術服務公司之一,服務范圍覆蓋測試、認證、檢驗、資訊及專家指導等多個領域。公司在全世界擁有800多個代表處,員工約17,000人,著力為客戶提供技術、體系及實際運作中的優(yōu)化服務。TUV 南德意志集團在中國的業(yè)務開展已超過20年歷史。至今,已為20,000多家客戶提供了相應服務。

消息來源:TUV南德意志集團
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關鍵詞: 機械制造
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