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改善硬件設施 提升服務水平 打造成都樞紐
北京2012年10月16日電 /美通社/ -- 經過兩個多月的試運行，中國國際航空公司（以下簡稱“國航”）位于成都雙流國際機場2號航站樓的全新貴賓旅客休息室和專屬乘機登記區(qū)近日正式啟用，具備國際領先水準的休息室大大提升了旅客候機時的舒適度，這是國航改造硬件設施，提升服務品質，進一步推進成都樞紐建設的重要舉措。國航在北京也同時推出了全新的貴賓旅客休息室。
國航成都雙流國際機場貴賓旅客休息室位于2號航站樓中央大廳四層（即出發(fā)大廳夾層）南側，總面積超過2000平方米。休息室分為頭等艙、公務艙旅客服務區(qū)和知音貴賓會員服務區(qū)，每個服務區(qū)都具有休息、餐飲、酒吧、上網、影視等功能，休息室還設有VIP包間、睡眠間、淋浴間、行李存儲間、母嬰室和商務中心。
為了將貴賓休息室打造成精品，國航專門聘請世界領先的航空運輸內飾設計商擔當規(guī)劃和設計，帶來新穎、現代、國際化的設計理念，同時，國航還聘請了國內知名美學大師設計了祥云和陶土等中國傳統文化元素，將現代設計風格與中國傳統文化元素進行完美地融合，呈現出“中西合璧”大氣典雅的和諧之美。此外，國航在家具產品的選擇方面也力求達到國際一流水平，近40種家具全部采用綠色環(huán)保材料，風格簡潔、大氣、現代、美觀，營造出溫馨雅致的休息環(huán)境。
自從7月28日國航代理航班轉入2號航站樓以來，經歷了2個多月的試運行，特別是經歷了十一黃金周客流高峰期的檢驗，該貴賓旅客休息室的軟硬件均獲得了旅客的普遍好評。
國航成都雙流國際機場專屬乘機登記區(qū)位于出發(fā)大廳值機U區(qū)，總面積187平方米，國航聘請專業(yè)機構對其進行裝飾和布置，為旅客營造舒適的候機感受。
8月，國航成都國內航班成功轉入成都雙流機場2號航站樓，國航將轉場作為提升服務水平的契機加以把握，著力打造出專屬國航的“大型服務區(qū)”。轉入2號航站樓運行后，國航旅客擁有了60個專屬值機柜臺、16條專屬安檢通道、23個廊橋機位以及精心設計的服務流程，為旅客提供更加方便、快捷、優(yōu)質的進出港服務，再加上今天正式啟用的貴賓休息室，國航成都區(qū)域樞紐的綜合服務和保障能力步入了一個新的臺階。
目前，上海和重慶機場的國航高端旅客休息室及專屬值機區(qū)正在緊張建設中，預計年底前投入使用。
關于國航：
中國國際航空公司是中國唯一的載國旗航空公司，承擔著中國國家領導人出國訪問的專機任務，星空聯盟成員。截止2011年12月31日，國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機432架（含控股公司），航線282條，覆蓋30個國家和地區(qū)，通過國航強大的航線網絡，旅客可順暢到達193個國家的1356個目的地。國航深受商務旅客的青睞，“國航知音”會員數量現已突破1800萬人。了解更多信息，請登錄國航網站 www.airchina.com。
