北京2024年6月12日 /美通社/ -- 自2023年7月起，南航傳媒與賽諾貝斯合作，開啟了新商業(yè)模式的共同探索。從戰(zhàn)略咨詢、平臺(tái)搭建、運(yùn)營服務(wù)、資源拓展、商業(yè)共贏等方面入手，完成了從0-1的數(shù)字化體系搭建過程，初步探索出了符合南航文化傳媒公司的商業(yè)模式。
作為中國3大航司之一，中國南方航空集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱南方航空）在民航界擁有不可撼動(dòng)的領(lǐng)袖地位。
中國南航集團(tuán)文化傳媒股份有限公司（簡(jiǎn)稱南航傳媒）作為南方航空旗下唯一從事報(bào)刊出版與媒體資源服務(wù)的綜合運(yùn)營商，出版和經(jīng)營《南方航空》《南方航空?qǐng)?bào)》等平面媒體，經(jīng)營南方航空及其下屬航空公司的機(jī)上閉路電視、客艙座椅頭巾、客艙小桌板、飛機(jī)機(jī)身等多項(xiàng)航機(jī)設(shè)施媒體資源，是國內(nèi)擁有采編出版業(yè)務(wù)的航機(jī)傳媒領(lǐng)先企業(yè)。
得益于南方航空的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)地位，南航傳媒自2004年成立起，在流量入口與媒體展現(xiàn)上占據(jù)著絕對(duì)高地，并逐步形成獨(dú)有的經(jīng)營特色。其成功不僅歸功于傳統(tǒng)媒體的積累，更得益于其對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的敏銳洞察和積極響應(yīng)。
01.
從數(shù)字經(jīng)濟(jì)中發(fā)現(xiàn)"新質(zhì)生產(chǎn)力"
在新業(yè)態(tài)和新模式不斷涌現(xiàn)的今天，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重塑變革始終是企業(yè)發(fā)展的重要方向。推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，已成為國家戰(zhàn)略指導(dǎo)下的重點(diǎn)任務(wù)，也是南方航空集團(tuán)深化改革的方向。南航傳媒在南方航空強(qiáng)大背書下，積極響應(yīng)國家數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，通過"新質(zhì)生產(chǎn)力"的構(gòu)建和提升，探索高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。
何為新質(zhì)生產(chǎn)力？
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新質(zhì)生產(chǎn)力是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的新技術(shù)為支撐，以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力，以深化高技術(shù)應(yīng)用為主要特征，具有廣泛的滲透性和融合性的生產(chǎn)力形態(tài)，具有以下五個(gè)主要特征：
1.數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化新技術(shù)為支撐 ：新質(zhì)生產(chǎn)力依賴于先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)和智能化的生產(chǎn)工具。
2.數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素 ：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策和運(yùn)營成為企業(yè)提升效率的核心。
3.科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力 ：持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新是新質(zhì)生產(chǎn)力的源泉。
4.深化高新技術(shù)應(yīng)用為主要特征 ：高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用和深度融合是新質(zhì)生產(chǎn)力的重要標(biāo)志。
5.經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響的廣泛性和革命性：新質(zhì)生產(chǎn)力帶來的變革不僅限于企業(yè)內(nèi)部，更對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。
從企業(yè)角度來看，"新質(zhì)生產(chǎn)力"可以理解為在數(shù)字化、智能化驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)生產(chǎn)力的質(zhì)變和提升。這不僅包括生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、智能化，更涉及到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策、創(chuàng)新模式的變革以及組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。新質(zhì)生產(chǎn)力的核心在于通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率，優(yōu)化資源配置，推動(dòng)企業(yè)全面升級(jí)。
在"新質(zhì)生產(chǎn)力"這一理念的指導(dǎo)下，南航傳媒從新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)的角度進(jìn)行深度思考和升級(jí)，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
"只有當(dāng)信息革命的財(cái)富創(chuàng)造潛力接近極限時(shí)，新技術(shù)革命才更有可能發(fā)生。"
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?索洛（Robert Solow）在研究技術(shù)進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的影響時(shí)，提出了這一觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了技術(shù)革命的周期性和演進(jìn)規(guī)律。
02.
群體滲透，獨(dú)特的經(jīng)營策略
業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí)，務(wù)必圍繞企業(yè)特色開展與經(jīng)營。作為航機(jī)傳媒企業(yè)，南航傳媒的主要用戶具有高學(xué)歷、高收入、高品位等明顯特征，同時(shí)根據(jù)公務(wù)旅行、休閑旅行、異地探親旅行等細(xì)分運(yùn)輸市場(chǎng)的不同，以 [出行+X] 為焦點(diǎn)的出行群體滲透成為突破方向。
01
南航飛享：文化消費(fèi)群體的"四文"陣地
從體育賽事到地方文旅爆火，文化消費(fèi)與城市之間的紐帶愈發(fā)緊密。作為出行載體，南航承載了目的地種草、出行酒旅安排等重要角色。而在旅行往返的重要等候時(shí)刻，南航傳媒每月占有數(shù)億人次的曝光。如何利用龐大的流量入口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的進(jìn)階，是南航傳媒的重要戰(zhàn)略議題。
2023年11月，承載南航"文化、文創(chuàng)、文旅、文娛"專屬特色的綜合用戶出行服務(wù)平臺(tái)——南航飛享小程序正式發(fā)布上線，為用戶提供了豐富的服務(wù)和體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)引流獲客、營銷轉(zhuǎn)化、分銷裂變、會(huì)員運(yùn)營、企微運(yùn)營等目標(biāo)。項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目組根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求，結(jié)合傳媒業(yè)務(wù)，對(duì)小程序做了數(shù)十次優(yōu)化升級(jí)。這一舉不僅提升了用戶黏性和滿意度，也為企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展提供了有力支持。
02
IP打造：創(chuàng)意飛行場(chǎng)景體驗(yàn)，詮釋享受飛行
賽諾貝斯攜手南航傳媒以話題、短劇、賽事等為載體，共享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，提高傳統(tǒng)客艙媒體廣告上承載的信息量和多樣性。
①
收藏登機(jī)牌系列活動(dòng)
自今年2月以來，"南航飛享"小程序項(xiàng)目組圍繞"吃、住、行、娛、游、購"，推出了"收藏登機(jī)牌"系列活動(dòng)，這些登機(jī)牌以其新穎的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意性迅速走紅，成為飛友們的新寵。通過征集優(yōu)秀攝影作品，推出了8款生態(tài)圈場(chǎng)景系列登機(jī)牌，并同步推出了"收藏登機(jī)牌換大禮"活動(dòng)。5月1日，"南航飛享"小程序項(xiàng)目組進(jìn)一步推出以"數(shù)字版畫"主題的"收藏登記牌"第二期活動(dòng)，滿足了旅客的藝術(shù)和審美需求，增強(qiáng)了旅客對(duì)南航品牌的認(rèn)知和認(rèn)可。
②
文旅中國，定格美好生活
結(jié)合南航出行和旅游的基因，項(xiàng)目組還發(fā)起了攝影大賽活動(dòng)，成功舉辦了"南航飛享杯"攝影大賽第一季、第二季及"文旅中國，美好生活"短視頻大賽。攝影大賽已收到三千余幅攝影作品，短視頻大賽也收到作品百余條，平臺(tái)的互動(dòng)次數(shù)不斷創(chuàng)下新高。
③
拓寬場(chǎng)景，打造"低空飛行"精品騎行賽事
5月26日，由南航傳媒主辦，賽諾貝斯承辦的——"舍得杯"南航飛享2024自行車公開賽暨粵港澳大灣區(qū)青年自行車聯(lián)賽（橫琴站）圓滿落幕。該活動(dòng)是廣東省體育局聯(lián)合各地市共同打造的重點(diǎn)賽事，也是粵港澳地區(qū)十大體育精品賽事之一，成功吸引了4000余名選手參賽。不僅進(jìn)一步鞏固和提升南航品牌形象，更彰顯了南航傳媒在業(yè)界的專業(yè)實(shí)力與影響力，顯著提高了南航的社會(huì)知名度，同時(shí)佐證了以賽事為核心的，融C端、B端、G端，多方合作商業(yè)模式的可行性。
03
資源共享：促動(dòng)南航傳媒x豫園達(dá)成戰(zhàn)略合作
除數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢、技術(shù)、運(yùn)營服務(wù)外，賽諾貝斯致力于為客戶提供更多商業(yè)共贏的合作方式。
在賽諾貝斯的促成下，南航傳媒與豫園集團(tuán)股份有限公司基于數(shù)字化營銷的共同目標(biāo)，達(dá)成戰(zhàn)略合作，展現(xiàn)了雙方對(duì)于利用數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重視和前瞻性思維。豫園股份旗下的多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群，包括鐘表、寵物、珠寶時(shí)尚、文化飲食、老字號(hào)等，將借助南航飛享的平臺(tái)，為南航旅客和會(huì)員提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和權(quán)益。南航飛享也將利用其融媒體生態(tài)，為豫園股份的產(chǎn)品進(jìn)行推廣和引流，擴(kuò)大豫園股份的品牌影響力和市場(chǎng)份額。
南航傳媒業(yè)務(wù)模式的成功實(shí)踐，不僅證明傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)重塑變革的必要性，更展示了一個(gè)企業(yè)如何通過全面的數(shù)字化戰(zhàn)略，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的未來，加快形成"新質(zhì)生產(chǎn)力"。
在日新月異的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中，只有共贏才有出路。
寫到最后：
從南航飛享小程序的打造、營銷活動(dòng)的落地到戰(zhàn)略合作的促成，賽諾貝斯對(duì)企業(yè)的價(jià)值服務(wù)遠(yuǎn)不止一次營銷或一款產(chǎn)品支持，而是全力輸出自身能力以更好達(dá)成商業(yè)共贏。賽諾貝斯"咨詢+產(chǎn)品+運(yùn)營"三位一體的業(yè)務(wù)模式，也在長期的實(shí)踐過程中，充分證明了其對(duì)于企業(yè)服務(wù)的價(jià)值與意義。這種模式不僅僅是提供技術(shù)和工具，更是一種系統(tǒng)化的戰(zhàn)略支持。通過深入的咨詢服務(wù)，賽諾貝斯致力于幫助企業(yè)明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和路徑；通過創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā)，為企業(yè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐；通過專業(yè)的運(yùn)營服務(wù)，確保了各項(xiàng)數(shù)字化措施的有效落地和持續(xù)優(yōu)化。
