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新加坡2023年11月30日 /美通社/ -- Visa最新的《全球旅游意向》（Global Travel Intentions）調(diào)查結(jié)果顯示，亞太地區(qū)的游客在旅行時(shí)更喜歡使用信用卡、借記卡和預(yù)付卡作為支付方式，這凸顯出消費(fèi)者越來越依賴數(shù)字支付方式。
新冠疫情后，旅行時(shí)攜帶現(xiàn)金的人數(shù)也下降了60%，2023年只有31%的受訪者攜帶現(xiàn)金，而2020年這一比例為79%。受訪者認(rèn)為，商戶廣泛接受、旅行安全和良好的外匯匯率等原因是海外旅行用卡的驅(qū)動(dòng)因素。
Visa亞太區(qū)市場總監(jiān)Danielle Jin表示："我們見證了疫情后游客行為和支付偏好的重大轉(zhuǎn)變，許多人選擇安全、數(shù)字化、免接觸的支付方式。我們的《全球旅游意向》調(diào)查再次證實(shí)了數(shù)字支付在提升整體旅行體驗(yàn)方面日益增長的重要性，以及旅行生態(tài)系統(tǒng)需要如何幫助本地企業(yè)提供符合當(dāng)今游客偏好的安全、非接觸式支付解決方案。"
了解不斷變化的旅游趨勢和消費(fèi)者偏好
今年的調(diào)查訪問了亞太地區(qū)15000多名游客，結(jié)果顯示，游客正呈現(xiàn)出幾種明顯的趨勢和行為：
利用數(shù)據(jù)解鎖旅游新機(jī)遇
對(duì)于旅游業(yè)來說，把握這些不斷變化的消費(fèi)趨勢將是成功的關(guān)鍵。Visa與旅游生態(tài)系統(tǒng)中的眾多參與者（從旅行社到航空公司、商戶、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)）建立了緊密的合作關(guān)系，這表明，手上握有數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)才能更好地以個(gè)性化、高影響力的體驗(yàn)大規(guī)模吸引旅游客戶。
Jin接著說："Visa的數(shù)據(jù)能力和洞察力提供了有關(guān)亞太地區(qū)旅游趨勢的全面信息，包括出行方式、從哪里出行、為什么去旅游、以及是誰去旅游，幫助相關(guān)機(jī)構(gòu)從游客決定旅行的那一刻起就吸引他們并為他們提供支持。為了更好地服務(wù)我們的合作伙伴，我們最近還在亞太地區(qū)設(shè)立了一個(gè)旅游卓越中心，這是一個(gè)完全致力于幫助客戶利用數(shù)據(jù)并最大限度把握旅游和跨境支付領(lǐng)域機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)。"
Visa的支付數(shù)據(jù)和內(nèi)部數(shù)據(jù)科學(xué)能力可以幫助相關(guān)組織提前規(guī)劃，以便在旅游高峰期最大限度地把握機(jī)會(huì)。Visa的數(shù)據(jù)洞察力與合作伙伴的數(shù)據(jù)（如航空公司的座位容量）相結(jié)合，可以為旅游生態(tài)系統(tǒng)的參與者（包括旅游領(lǐng)域的商戶、零售商、銀行、金融科技公司、政府機(jī)構(gòu)）提供旅游旺季的預(yù)測。這些機(jī)構(gòu)（無論規(guī)模大?。┒伎梢岳肰isa的數(shù)據(jù)洞察力，在旅游高峰期更好地滿足客戶的需求和偏好，并在Visa持卡人需要的時(shí)候?yàn)樗麄兲峁┞糜蝺?yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
《Visa 2023年全球旅游意向調(diào)查》由4SIGHT Research & Analytics于2023年4月至6月開展，在澳大利亞、中國香港、印度、印度尼西亞、日本、中國大陸、馬來西亞、新西蘭、菲律賓、新加坡、韓國、中國臺(tái)灣、泰國和越南對(duì)15467名受訪者進(jìn)行了調(diào)查。每兩年進(jìn)行一次的全球旅游意向調(diào)查跨越十年，旨在揭示旅游和支付行為，同時(shí)捕捉旅游領(lǐng)域的新趨勢。
關(guān)于 Visa
Visa (NYSE: V) 是全球領(lǐng)先的數(shù)字支付公司，每年服務(wù)200多個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者、商家、金融機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)。我們的使命是通過創(chuàng)新、便捷、可靠和安全的支付網(wǎng)絡(luò)連接世界，促使個(gè)人、企業(yè)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)蓬勃發(fā)展。我們相信，包容性經(jīng)濟(jì)能夠讓每個(gè)人在任何地方都可以得到提升與進(jìn)步，而為所有人提供機(jī)會(huì)是未來貨幣流通的根基。了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問Visa.com。
