廣州2022年9月27日 /美通社/ -- 身處不確定的環(huán)境中,企業(yè)都渴望強化自身的競爭力和應(yīng)變力。在數(shù)字化時代,消費者獲取信息以及做消費決策的方式發(fā)生了許多改變。為更好更快地滿足消費者需求,瑪氏箭牌在積極以數(shù)字化引領(lǐng)全價值鏈的變革,并通過數(shù)字化創(chuàng)新升級組織能力,讓數(shù)據(jù)變成生產(chǎn)力,讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入組織各個領(lǐng)域,全方面的實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。
瑪氏箭牌舉辦首屆黑客松大賽加速驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型
為鼓勵更多同事在實踐中積極運用數(shù)字化工具與平臺進行探索,瑪氏箭牌今年首次推出黑客松大賽,為同事們補充了豐富的數(shù)據(jù)知識、并提供強化數(shù)字化能力的實戰(zhàn)機會,加速從內(nèi)至外驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型。
貫徹“以人為本”的創(chuàng)新理念,助力打造數(shù)字化創(chuàng)新組織
在“未來始于當(dāng)下”企業(yè)愿景和五大原則的指引下,瑪氏箭牌堅定秉承“以人為本”的創(chuàng)新理念,不斷革新企業(yè)的創(chuàng)新方式。這不僅表現(xiàn)為滿足消費者的新需求,更體現(xiàn)在關(guān)注每位瑪氏箭牌同事,以愿景和文化激發(fā)他們的創(chuàng)新能動力,同時以實際行動推動數(shù)字化能力建設(shè)。本屆 “黑客松大賽”得到了研發(fā)、銷售、市場、供應(yīng)鏈和工廠等多部門的共同支持,由訓(xùn)練營和比賽兩部分組成,共有168人申請入營,成立了45支隊伍參與比賽,最終有4支隊伍脫穎而出成功晉級總決賽。
在決賽當(dāng)天,瑪氏箭牌特邀嘉賓世界前十大數(shù)據(jù)科學(xué)家張溪夢先生通過案例分享的形式進行了以“數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長”為主題的分享,通過外部視角擴寬瑪氏箭牌思路。之后,瑪氏箭牌中國首席數(shù)字信息官彭雅瑞及中國區(qū)主要高管與特邀嘉賓張溪夢進行了以“數(shù)字化變革如何驅(qū)動業(yè)務(wù)增長及升級組織能力”為主題的論壇討論,并向同事分享了數(shù)字化創(chuàng)新對于瑪氏箭牌和同事工作的重要性。
決賽中,由全國各地的瑪氏同事組成的各個隊伍以數(shù)字化的思考和分析方式,圍繞自身崗位的觀察出發(fā),探索業(yè)務(wù)提升的途徑。經(jīng)過激烈的角逐,以“成品年底庫存優(yōu)化”為課題的隊伍通過AI算法加持業(yè)務(wù)成功獲得了CEO數(shù)字總裁伙伴大獎。
數(shù)字化能力促進企業(yè)發(fā)展,數(shù)字化讓瑪氏箭牌更貼近消費者
實際上,瑪氏箭牌一直以來都在不斷探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升數(shù)字化能力,從而促進企業(yè)良性發(fā)展:瑪氏箭牌通過打造“天眼系統(tǒng)”賦能柔性供應(yīng),引入機器學(xué)習(xí)和可視化技術(shù),讓供應(yīng)鏈更高效敏捷,最大化滿足消費者需求;同時,以數(shù)據(jù)平臺賦能洞察,積極引入和打造“ROMA+系統(tǒng)”、“數(shù)字化DTS看板”等數(shù)字化工具,從內(nèi)至外幫助促進決策模型和渠道布局的優(yōu)化;另外,瑪氏注重用戶資產(chǎn)沉淀和應(yīng)用,搭建消費者營銷中臺,利用一方人群數(shù)據(jù)建模,公域投放引流,實現(xiàn)流量閉環(huán),優(yōu)化AIPL鏈路,提升整體媒體投放ROI,讓消費者觸達更精準(zhǔn),升級愉悅的購物體驗;除此以外通過強大的數(shù)字化工具“水晶球”,利用AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,以洞察推動新品創(chuàng)新。
以德芙絲滑牛奶巧克力注心餅干產(chǎn)品為例,瑪氏箭牌通過數(shù)字化工具,洞察到中國消費者對于巧克力味餅干的偏好以及對巧克力餅干濃醇口味和絲滑口感的追求,跨界餅干領(lǐng)域,推出首款餅干產(chǎn)品,并廣受消費者喜愛;基于數(shù)字化工具和市場調(diào)研后的精準(zhǔn)洞察,瑪氏箭牌與權(quán)威中醫(yī)藥院校展開合作,挖掘傳統(tǒng)古方精髓,探索中醫(yī)藥現(xiàn)代化與零食結(jié)合的創(chuàng)新領(lǐng)域,成功推出綠箭草本清潤含片糖,并取得了良好的市場反響。
瑪氏箭牌還積極深化與行業(yè)伙伴的合作,加快開放式創(chuàng)新和變革的步伐。公司通過與阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司和電商平臺展開合作,促進新品開發(fā)迭代,攜手建立一個更豐富多元的消費市場。
正如瑪氏箭牌中國首席數(shù)字信息官彭雅瑞所說:“企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開人才建設(shè),未來,我們將繼續(xù)在企業(yè)愿景和五大原則的指引下,賦能同事的個人發(fā)展與成長,進而實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)夯實,數(shù)據(jù)洞察驅(qū)動的業(yè)務(wù)良性增長?!?/p>
關(guān)于瑪氏箭牌
瑪氏箭牌是全球領(lǐng)先的休閑食品制造商,總部位于美國伊利諾州芝加哥,在全世界近70個國家擁有34,000余名同事,負責(zé)巧克力、口香糖、薄荷糖及果味糖的產(chǎn)銷。秉持“美好瞬間,歡笑世界” (Better Moments Make the World Smile)的愿景,瑪氏箭牌始終致力為廣大消費者創(chuàng)造更多精彩時刻。
瑪氏箭牌旗下?lián)碛兄T多知名品牌,包括德芙®(DOVE®)、士力架®(SNICKERS®)、M&M’s®、脆香米®(CRISPY®)、綠箭®(DOUBLEMINT®)、益達®(EXTRA®)、5?、大大®(TATA®)、真知棒®(PIM POM®)、瑞士糖® (SUGUS®)、彩虹® 糖(SKITTLES®)、麥提莎®(MALTESERS®)等。每天,全世界180余個國家和地區(qū)的家庭都可享受由其產(chǎn)品創(chuàng)造的精彩。
作為瑪氏中國最大的事業(yè)部,瑪氏箭牌不斷為本土消費者引入創(chuàng)新產(chǎn)品,同時也廣泛布局線下、線上等多種渠道,旨在為千萬中國家庭帶來更健康、更多元、更新潮、更便利的消費體驗。
關(guān)于瑪氏及瑪氏中國
瑪氏公司成立于1911年,總部位于美國弗吉尼亞州麥克萊恩(McLean),是一家擁有百余年歷史的私營家族企業(yè),也是全球知名的食品制造與分銷領(lǐng)導(dǎo)者,足跡遍布全球80多個國家與地區(qū)。公司設(shè)有瑪氏寵物護理、瑪氏箭牌、瑪氏食品和Mars Edge四大事業(yè)部。秉承"未來始于當(dāng)下"(Tomorrow Starts Today)的愿景,140,000余名瑪氏同事每天都積極踐行著由"質(zhì)量、責(zé)任、互惠、效率、自主"構(gòu)成的"瑪氏五大原則",旨在通過提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù),為人們和其愛寵創(chuàng)造一個更美好的世界。
瑪氏中國成立于1989年,旗下有瑪氏箭牌、瑪氏寵物護理(分設(shè)寵物營養(yǎng)業(yè)務(wù)與皇家寵物食品業(yè)務(wù))、瑪氏食品三大事業(yè)部。公司擁有6家工廠、4個創(chuàng)新中心、47個分支辦公室、30多個品牌和近10,000名同事。
深耕中國市場30余年,瑪氏中國持續(xù)引入新品牌及創(chuàng)新口味,為千萬家庭及其愛寵帶來了美好與歡樂。德芙®、士力架®、M&M's®、脆香米®、綠箭®、益達®、5?、大大®、真知棒®、瑞士糖®、彩虹糖®、麥提莎®、寶路®、偉嘉®、皇家寵物食品®、優(yōu)卡®、我的食刻?,及繽善BE-KIND?等品牌深受消費者支持。