上海2022年8月24日 /美通社/ -- 富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司(以下簡稱"富士通")近日宣布,將與上海漢得信息技術股份有限公司(以下簡稱"漢得")成立聯(lián)合運維服務中心,共同為客戶提供圍繞SAP應用系統(tǒng)的咨詢、實施與運維相關服務。富士通與漢得合作多年,雙方在SAP軟件產品、技術開發(fā)與專業(yè)運維等領域有深度合作并積極推進資源與能力上的優(yōu)勢互補,雙方將致力于幫助客戶更好駕馭SAP應用系統(tǒng),助力客戶數(shù)字化轉型,構建企業(yè)發(fā)展新格局。
近幾年IT技術迅猛發(fā)展,與互聯(lián)網(wǎng)相關的應用場景日漸豐富,SAP應用產品與技術也隨之迭代更新。企業(yè)需要借助IT系統(tǒng)去更好支持企業(yè)發(fā)展與促進新的商業(yè)模式拓展,如何快速擁抱新的產品功能與技術已經(jīng)是所有大型企業(yè)都在考慮的問題;而目前正在使用的軟件應用系統(tǒng)如何平穩(wěn)切換或升級,也需要服務廠商為企業(yè)用戶提供更好的解決方案。
富士通作為SAP長期以來的全球合作伙伴,一直以來服務于諸多大型日本企業(yè)與全球性集團公司,在面向大型企業(yè)的IT系統(tǒng)建設與運維管理方面有著豐富的經(jīng)驗,能夠確??蛻魬孟到y(tǒng)的性能、可用性,同時實現(xiàn)敏捷性與靈活性,從而釋放客戶SAP應用環(huán)境的潛力,為數(shù)字時代做好準備。
漢得扎根中國市場20多年,已發(fā)展成為企業(yè)數(shù)字化生態(tài)綜合服務商,業(yè)務領域擴展至全面的企業(yè)信息化應用產品研發(fā)、咨詢實施與技術服務,在行業(yè)拓展與SAP功能/技術挖掘與創(chuàng)新方面也有很多積累。雙方將深入合作,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,面向企業(yè)級客戶數(shù)字化轉型需求,共同建立在SAP系統(tǒng)上的深化應用與長期運維的全面服務能力。
IT系統(tǒng)運營過程中因時間、空間,部門協(xié)同、信息共享等原因受到諸多限制,導致進度滯后、效率不高,這些都將直接影響到企業(yè)整體效益。因此,項目遠程交付服務能力,對企業(yè)、客戶、服務團隊等都至關重要,不僅可以節(jié)約時間、降低整體成本,也能夠加快項目部署速度。
這次富士通與漢得共建的聯(lián)合運營中心將以集中與遠程交付模式來建立合作模型與實施方法,能夠幫助企業(yè)增強項目按時交付的信心,增加客戶服務滿意度,減少一定程度的差旅成本,增加業(yè)務的靈活性,也可以更好有效應對不斷變化的業(yè)務及環(huán)境帶來的風險,實現(xiàn)數(shù)字化運營,提升交付速度并可擴大交付規(guī)模從而實現(xiàn)更大的價值。
同時,聯(lián)合運營中心也將在SAP系統(tǒng)新功能與技術應用、SAP系統(tǒng)升級方面深度合作,在交付模式創(chuàng)新以外,將新的產品與技術更好地推薦給企業(yè)客戶,也將是聯(lián)合運營中心堅持的發(fā)展目標。
面向未來,富士通與漢得將致力于為企業(yè)用戶帶來更好的服務體驗,支持企業(yè)IT系統(tǒng)高效運行,幫助企業(yè)IT系統(tǒng)運維服務持續(xù)降本增效,為企業(yè)內部IT團隊提供強大支持,助力企業(yè)數(shù)字化轉型。