上海2023年3月1日 /美通社/ -- 近年來(lái),我國(guó)數(shù)字化進(jìn)程加速,"數(shù)字中國(guó)"戰(zhàn)略深入實(shí)施,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為驅(qū)動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量?!?quot;十四五"數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出,到2025年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面擴(kuò)展期,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到10%。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨。
新形勢(shì)下,企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?針對(duì)這一話題,正在從傳統(tǒng)ICT(信息通信技術(shù))企業(yè)向DX(數(shù)字化轉(zhuǎn)型)服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型的富士通有著深刻且獨(dú)到的見(jiàn)解。富士通(中國(guó))信息系統(tǒng)有限公司總裁薛衛(wèi)表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)閉環(huán)的過(guò)程,企業(yè)需要在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中不斷重新評(píng)估并調(diào)整路線,以獲得階段性的成果并保持敏捷性,通過(guò)數(shù)字化的創(chuàng)新來(lái)為我們的環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)積極變化。
以DX Consulting為切入點(diǎn) 加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅
數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital Transformation)是指利用數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)改造自身的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)以及企業(yè)文化,從而應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境的巨大變化,滿足客戶及社會(huì)的需求,并確保自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型如火如荼,然而圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法、路徑以及目標(biāo)等話題,不同企業(yè)的觀點(diǎn)仍存在一定差異。
在富士通看來(lái),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅可以總結(jié)為以下5個(gè)重要階段:1.建立安全的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境,保護(hù)關(guān)鍵資產(chǎn),在多變的環(huán)境中維持業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn);2.通過(guò)上云與服務(wù)整合,來(lái)優(yōu)化成本,提高業(yè)務(wù)敏捷性,靈活應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性;3.建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法,通過(guò)有效的數(shù)據(jù)整合,使各個(gè)部門(mén)能夠快速獲取數(shù)據(jù),并利用數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)決策;4.形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)文化,利用數(shù)字化手段幫助員工提升效率;5.拓展生態(tài)圈,通過(guò)與客戶、合作伙伴共同進(jìn)入新市場(chǎng)或提供新的價(jià)值鏈,讓價(jià)值的創(chuàng)造可持續(xù)。
薛衛(wèi)介紹,面向中國(guó)市場(chǎng),富士通以數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)(DX Consulting)為切入點(diǎn),為客戶提供從藍(lán)圖設(shè)計(jì)到落地實(shí)施的全方位支撐。同時(shí),富士通將數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)(Data Driven)、可信IT(Trusted IT)、混合IT(Hybrid IT)等數(shù)字技術(shù)與解決方案優(yōu)化組合,助力客戶的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,以及全球業(yè)務(wù)開(kāi)展。以"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)"為例,富士通為一家日本知名的精密電子制造企業(yè)提供了QCD(質(zhì)量Quality、成本Cost、交付Delivery)優(yōu)化解決方案,幫助其對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,可以當(dāng)場(chǎng)確定故障原因和不良因素,并及時(shí)應(yīng)對(duì)。通過(guò)數(shù)據(jù)收集、可視化與原因分析一體化的系統(tǒng),人員可以將更多精力放在原因分析和預(yù)防故障上。系統(tǒng)上線后,此前由于生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失得到了有效控制,每月制作和分析報(bào)表的花費(fèi)工時(shí)也實(shí)現(xiàn)了大幅削減。
數(shù)字化創(chuàng)新 共建可持續(xù)未來(lái)
當(dāng)前,可持續(xù)發(fā)展越來(lái)越受到企業(yè)的重視,并已成為全球范圍內(nèi)的一項(xiàng)重要任務(wù),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期增長(zhǎng)的關(guān)鍵。薛衛(wèi)提到,回顧近年來(lái)數(shù)字化領(lǐng)域的發(fā)展歷程,企業(yè)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重視正逐漸成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一個(gè)重要話題。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中考慮可持續(xù)發(fā)展的因素,包括減少能源消耗,減少?gòu)U物和污染,以及支持社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
薛衛(wèi)強(qiáng)調(diào),數(shù)字化轉(zhuǎn)型與可持續(xù)轉(zhuǎn)型(Sustainable Transformation)二者有著緊密關(guān)聯(lián)性,但不是同一個(gè)概念??沙掷m(xù)轉(zhuǎn)型更注重中長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型更注重短期的改進(jìn)和增長(zhǎng),數(shù)字化轉(zhuǎn)型將更多作為可持續(xù)轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力。
薛衛(wèi)認(rèn)為,可持續(xù)轉(zhuǎn)型是未來(lái)10年的一個(gè)重要趨勢(shì)。它主要涵蓋兩個(gè)方面,即社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展與業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。只有那些能夠?yàn)樯鐣?huì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的企業(yè),其自身業(yè)務(wù)才有可能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)。"可持續(xù)的定義,并不僅僅是指圍繞環(huán)境開(kāi)展的企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)活動(dòng),而是貫穿整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及社會(huì)發(fā)展的一系列舉措。"薛衛(wèi)稱(chēng),可持續(xù)轉(zhuǎn)型意味著轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,改變員工的思維方式。通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新,來(lái)建立企業(yè)的業(yè)務(wù)彈性,應(yīng)對(duì)外部的不確定性,同時(shí)提高環(huán)境和社會(huì)價(jià)值。
企業(yè)該如何推進(jìn)可持續(xù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?對(duì)此,薛衛(wèi)表示,企業(yè)在采取行動(dòng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,需要把握以下幾點(diǎn):首先,作為可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分,企業(yè)需要制定可衡量的目標(biāo),例如對(duì)排放目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和跟蹤;其次,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略必須與數(shù)字創(chuàng)新保持一致,技術(shù)在可持續(xù)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著不可或缺的作用,因此投資對(duì)于關(guān)鍵技術(shù),如計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、人工智能、數(shù)據(jù)和安全技術(shù)是至關(guān)重要的;最后,將可持續(xù)發(fā)展與短期業(yè)務(wù)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維,可持續(xù)轉(zhuǎn)型并不僅僅是指圍繞環(huán)境開(kāi)展的企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)活動(dòng), 它能夠真正帶來(lái)積極的業(yè)務(wù)成果。
"利用數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù),富士通正在幫助各行各業(yè)的客戶強(qiáng)化抗風(fēng)險(xiǎn)能力,并通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)、物流以及推廣可再生能源等方式來(lái)減少二氧化碳排放,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。"薛衛(wèi)提到,數(shù)字化創(chuàng)新是可持續(xù)轉(zhuǎn)型的核心要素,同時(shí)也是富士通的優(yōu)勢(shì)所在。為此,富士通不斷將自身的核心技術(shù)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化整合,積極推進(jìn)新的商業(yè)品牌Fujitsu Uvance的管理和運(yùn)營(yíng),將各行各業(yè)的企業(yè)連接起來(lái),借助各方力量,共同推動(dòng)積極的轉(zhuǎn)變,共建可持續(xù)未來(lái)。
聚焦"五大主題" 助力可持續(xù)制造
當(dāng)前,制造業(yè)面臨著外部環(huán)境快速變化以及勞動(dòng)力失衡等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為減少生產(chǎn)制造對(duì)環(huán)境的影響,并在充滿不確定性的世界中有效應(yīng)對(duì)變化,制造企業(yè)需要利用數(shù)據(jù)及數(shù)字技術(shù)對(duì)現(xiàn)有的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)富有彈性的循環(huán)型制造。
薛衛(wèi)介紹,為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),富士通將從"五大主題"助力制造企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)制造。一、企業(yè)運(yùn)營(yíng)可視化:提供可視化和連接企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)、物流、設(shè)計(jì)到制造、財(cái)務(wù)以及銷(xiāo)售的企業(yè)級(jí)可視化,把握業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和系統(tǒng)存在的問(wèn)題,指出重要課題;二、價(jià)值鏈優(yōu)化:通過(guò)充分使用內(nèi)、外部數(shù)據(jù),幫助制造企業(yè)建立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)KPI的聯(lián)動(dòng),將各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái),實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的打通,同時(shí)不斷地重新評(píng)估并重塑價(jià)值鏈,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng);三、人員賦能:利用AI、機(jī)器人等數(shù)字技術(shù),消除勞動(dòng)力的不平衡,并繼承失去的工匠專(zhuān)業(yè)知識(shí),為勞動(dòng)者賦能;同時(shí)幫助制造企業(yè)建立自上而的DX文化,培養(yǎng)DX人才;四、碳中和:通過(guò)能耗數(shù)據(jù)的收集與可視化,幫助制造企業(yè)優(yōu)化能源使用情況,準(zhǔn)確把握和報(bào)告二氧化碳排放,實(shí)現(xiàn)"雙碳"目標(biāo),同時(shí)在工廠的各個(gè)環(huán)節(jié)中保持高效率的運(yùn)營(yíng);五、柔性供應(yīng)鏈:通過(guò)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供、銷(xiāo)、產(chǎn)管理的一體化,幫助制造企業(yè)動(dòng)態(tài)、模塊化地管理供應(yīng)、制造和物流環(huán)節(jié),并利用數(shù)據(jù)對(duì)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和庫(kù)存合理化進(jìn)行建模,優(yōu)化供應(yīng)鏈,從而提升抗風(fēng)險(xiǎn)及快速恢復(fù)能力。
薛衛(wèi)稱(chēng),可持續(xù)制造是制造行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì),其中智能制造是邁向可持續(xù)制造的重要手段。為此,富士通將數(shù)字技術(shù)與制造現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及最佳實(shí)踐充分融合,深入理解制造業(yè)運(yùn)作方式,為客戶提供覆蓋全生命周期的解決方案,基于統(tǒng)一協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)型服務(wù)模式,能夠滿足不同企業(yè)現(xiàn)狀與需求。富士通將致力于打造開(kāi)放互信的商業(yè)生態(tài),攜手客戶、合作伙伴實(shí)現(xiàn)可持續(xù)制造。
"作為一家全球企業(yè),富士通長(zhǎng)期以來(lái)利用技術(shù)為客戶與社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。面向未來(lái),富士通將始終以‘通過(guò)創(chuàng)新構(gòu)建可信社會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)世界可持續(xù)發(fā)展'為己任,繼續(xù)踐行在華企業(yè)社會(huì)責(zé)任,利用自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù),建立扎根中國(guó)的本土商業(yè)生態(tài),并期待與各界伙伴攜手,共同促進(jìn)中國(guó)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。"薛衛(wèi)說(shuō)。