用愛(ài)呵護(hù)"未來(lái)"
北京2022年8月16日 /美通社/ -- 自7月12日啟動(dòng)的同方全球人壽北京分公司2022客服節(jié)活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中。圍繞"同方有愛(ài)，愛(ài)在進(jìn)行時(shí)"這一活動(dòng)主題，北京分公司開(kāi)展了一個(gè)個(gè)特色鮮明、亮點(diǎn)紛呈的主題活動(dòng)，引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注，受到人們的一致好評(píng)。
北京分公司舉辦中學(xué)生素質(zhì)論壇
同方全球人壽北京分公司副總經(jīng)理兼經(jīng)代渠道總監(jiān)朱晶晶女士為活動(dòng)致開(kāi)幕詞
8月14日，同方全球人壽北京分公司在奧加美術(shù)館舉辦了主題為"你好，中學(xué)生"的中學(xué)生素質(zhì)論壇講座活動(dòng)。同方全球人壽北京分公司副總經(jīng)理兼經(jīng)代渠道總監(jiān)朱晶晶女士為活動(dòng)致開(kāi)幕詞。朱晶晶女士首先對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈的歡迎，隨后朱晶晶女士介紹了公司概況以及公司雙方股東的強(qiáng)大背景、實(shí)力。同方全球人壽始終以幫助客戶未雨綢繆，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)保障，安享未來(lái)為公司使命。2022年客服節(jié)活動(dòng)，北京分公司圍繞"倍愛(ài)守護(hù)進(jìn)行時(shí)"、"熱愛(ài)美好正當(dāng)時(shí)"和"致愛(ài)禮遇共此時(shí)"三大活動(dòng)奏響了愛(ài)的主旋律，為客戶提供多種類，全方位的服務(wù)體驗(yàn)，用行動(dòng)向客戶傳達(dá)愛(ài)。最后，朱晶晶女士感謝各位嘉賓對(duì)同方全球人壽一直以來(lái)的支持，并正式開(kāi)啟2022年客服節(jié)活動(dòng)的序幕。
主題活動(dòng)特別邀請(qǐng)到《北京中學(xué)時(shí)事報(bào)》執(zhí)行主編、北京學(xué)通社文化傳播中心理事長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)倫理學(xué)與道德建設(shè)中心中小學(xué)德育研究所副所長(zhǎng)、北京市家庭教育研究會(huì)理事薛靜女士，分享題為《你好，中學(xué)生》的主題講座。輔導(dǎo)小升初以及初中生的家長(zhǎng)們?nèi)绾吾槍?duì)孩子自身以及孩子所處環(huán)境的變化，幫助孩子提升應(yīng)對(duì)變化的適應(yīng)性，避免"初二現(xiàn)象"。同時(shí)，深入闡釋了北京中小學(xué)教育改革以及相關(guān)政策變化情況，為家長(zhǎng)們帶來(lái)了前沿的教育信息。
"中學(xué)生素質(zhì)論壇"是同方全球人壽北京分公司2022客服節(jié)的特色活動(dòng)之一，旨在關(guān)注青少年健康成長(zhǎng)，用愛(ài)呵護(hù)祖國(guó)的"未來(lái)"，幫助家長(zhǎng)們了解初中生活重點(diǎn)，掙脫內(nèi)卷洪流，減少精神內(nèi)耗，幫助孩子們更快融入新環(huán)境、更好地適應(yīng)初中生活。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，嘉賓們認(rèn)真聆聽(tīng)、仔細(xì)記錄、積極提問(wèn)，與薛靜老師踴躍互動(dòng)。一次次熱烈的掌聲表明，這一主題鮮明、焦點(diǎn)突出的活動(dòng)贏得了家長(zhǎng)們的由衷贊賞。
用行動(dòng)向客戶傳達(dá)"同方"之愛(ài)
2022年，同方全球人壽客服節(jié)恰逢公司成立十九周年。櫛風(fēng)沐雨、春華秋實(shí)的十九年，是與客戶攜手的十九年！客戶的每一份保單、每一次關(guān)注、每一個(gè)建議，每一份認(rèn)可和支持都是同方全球人壽成長(zhǎng)路上的基石。
本次同方全球人壽2022客服節(jié)將持續(xù)至9月1日，線上線下全方位進(jìn)行，讓客戶多維度多方面感受同方全球人壽的溫暖服務(wù)。在"中學(xué)生素質(zhì)論壇"特色活動(dòng)策劃的過(guò)程中，北京分公司針對(duì)中青年這一主力客戶群體對(duì)于教育改革的困惑以及孩子小升初和"初二現(xiàn)象"的焦慮，邀請(qǐng)教育專家為家長(zhǎng)客戶們解惑答疑，傳遞出同方全球人壽的關(guān)愛(ài)與溫暖。
這一特色活動(dòng)的成功舉辦折射出北京分公司將以客戶為中心的服務(wù)理念落到了實(shí)處、敲在了點(diǎn)上。想客戶之所想、急客戶之所急，不僅需要從客戶視角去體恤客戶的煩惱，更要以實(shí)際行動(dòng)拿走客戶的焦慮，這正是保險(xiǎn)的意義與價(jià)值。
下一步，北京分公司將按照總公司的整體規(guī)劃，以2022年客服節(jié)為精進(jìn)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)始，繼續(xù)全心全意地為客戶服務(wù)，進(jìn)一步打造"以客戶為中心"的服務(wù)體系，以行動(dòng)踐行守護(hù)客戶美好生活的初心。
