上海2022年5月31日 /美通社/ -- 4月起,旭輝瓴寓運(yùn)營(yíng)管理的上海閔行城開莘社區(qū)被征用為上海疫情防控保障住宿單位,肩負(fù)起接待援滬醫(yī)療隊(duì)的特殊任務(wù),為服務(wù)于世博方艙的福建漳州醫(yī)療隊(duì)與支援藍(lán)??祻?fù)醫(yī)院的內(nèi)蒙古醫(yī)療隊(duì)提供食宿保障服務(wù)。近期,醫(yī)療隊(duì)已凱旋而歸,莘社區(qū)店管團(tuán)隊(duì)也因此次的用心服務(wù)收到業(yè)主方上海莘至城置業(yè)有限公司及兩支醫(yī)療隊(duì)的多封感謝信。
為守"滬"添力量,我是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾
4月16日,上海閔行城開莘社區(qū)接到緊急開業(yè)接待援滬醫(yī)療人員的任務(wù),由于項(xiàng)目還處于未開業(yè)狀態(tài),人員與物資都不充足。面對(duì)物資、人員緊缺、時(shí)間緊張等難題,莘社區(qū)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理孫定坤第一時(shí)間召開動(dòng)員會(huì)議,根據(jù)防疫要求全面部署接待工作。僅用5天便完成團(tuán)隊(duì)組建、物資配送、規(guī)劃園區(qū)動(dòng)線、入住籌備等工作。
為提供無接觸入住及服務(wù),管理團(tuán)隊(duì)在醫(yī)療隊(duì)入住前就發(fā)送了客房分布圖及居住須知,幫助每一位醫(yī)護(hù)提前了解居住環(huán)境、第一時(shí)間找到自己的房間,并在客房?jī)?nèi)準(zhǔn)備了充足的生活物資及防護(hù)用品供。此外,管理團(tuán)隊(duì)還建立了服務(wù)微信群,醫(yī)療隊(duì)可將需求反饋至群內(nèi),并為每個(gè)樓層配備了夜值人員,保障醫(yī)療隊(duì)有任何需求都能在3分鐘內(nèi)響應(yīng)、10分鐘內(nèi)處理。在特殊節(jié)日,管理團(tuán)隊(duì)為醫(yī)療隊(duì)送上了感恩與驚喜。母親節(jié)當(dāng)天,店管團(tuán)隊(duì)為醫(yī)護(hù)母親們送上了感謝信,感謝她們?cè)谄椒驳膷徫簧县暙I(xiàn)著不平凡的力量;護(hù)士節(jié)來臨之際,店管團(tuán)隊(duì)為所有醫(yī)護(hù)們舉辦了簡(jiǎn)單卻不失溫暖的慶祝"派對(duì)",大家享受美食、一起拍照,分享了援滬工作的經(jīng)歷和打贏這場(chǎng)戰(zhàn)"疫"的必勝?zèng)Q心。
感謝相遇,攜手共赴下一場(chǎng)花海
為感謝社區(qū)店管團(tuán)隊(duì)多日來的細(xì)心照顧,內(nèi)蒙古醫(yī)療隊(duì)在忙碌的抗疫工作中抽出時(shí)間,為店管團(tuán)隊(duì)送上了熱情奔放的蒙古舞,他們用肢體傳遞情感,用舞蹈向團(tuán)隊(duì)表達(dá)感謝之情。在服務(wù)微信群中,店管團(tuán)隊(duì)也收到了許多醫(yī)護(hù)們的感謝留言,有感謝店管團(tuán)隊(duì)服務(wù)細(xì)心周到的,也有表達(dá)收到節(jié)日祝福后喜悅之情的,更有期待疫情消散后再相聚的。
為期40天的援滬醫(yī)療隊(duì)服務(wù)保障工作已全部結(jié)束,店管團(tuán)隊(duì)在結(jié)束收尾工作后再進(jìn)行7天隔離,就可以回到許久未歸的家中。為感謝店管團(tuán)隊(duì)的艱辛與付出,莘社區(qū)業(yè)主方上海莘至城置業(yè)有限公司也為全體管理團(tuán)隊(duì)送上了志愿者證書。
城開莘社區(qū)位于上海閔行莘莊商務(wù)區(qū),緊鄰地鐵12號(hào)線七莘路站,總建筑面積18.6平方米,是一個(gè)集2500套小戶型公寓、綠地、商業(yè)于一體的租賃社區(qū)。很榮幸社區(qū)能在本次疫情中成為援"滬"醫(yī)療隊(duì)的堅(jiān)固的后盾,一起筑起防疫戰(zhàn)疫的堅(jiān)固長(zhǎng)城。未來,莘社區(qū)店管團(tuán)隊(duì)必將持續(xù)這份初心與堅(jiān)守,保持最佳服務(wù)狀態(tài),迎接更多社區(qū)新主人們的歸家,為更多住戶提供有溫度的租賃社區(qū)生活體驗(yàn)。