上海2022年6月9日 /美通社/ --
2022錦江戰(zhàn)"疫"背景
在這個(gè)特殊的疫情襲來(lái)的春天里,各省市援滬的醫(yī)護(hù)人員勇敢逆行,陸續(xù)抵達(dá)上海支援抗疫。錦江國(guó)際集團(tuán)響應(yīng)政府號(hào)召,承擔(dān)起了援滬醫(yī)療團(tuán)隊(duì)后勤保障的重大任務(wù),并設(shè)立了和平飯店和高校后勤兩個(gè)中央廚房出餐。同時(shí),為進(jìn)一步確保疫情防控安全,優(yōu)化出餐能力,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定選擇錦江都城酒店(上海閔行飯店)作為餐飲組及防疫組保障基地,由餐投周志強(qiáng)總支持,錦江酒店(中國(guó)區(qū))虞瑜總組建,錦江酒店(中國(guó)區(qū))常開創(chuàng)總?cè)腭v指揮。
面對(duì)全城靜默和物資匱乏等諸多不利條件,基地初創(chuàng)困難重重,但在集團(tuán)大力支持和兄弟單位全力配合下,虞總和品牌中心及品牌團(tuán)隊(duì)找人找車找物資,迅速組建援滬醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中央廚房 -- 錦江都城酒店(上海閔行飯店)餐飲保障基地,帶領(lǐng)全體員工向餐投周志強(qiáng)總團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)餐的制作及打包配送流程。
一場(chǎng)"戰(zhàn)疫"旋即展開……
01"白手起家"基地初創(chuàng)
自3月31日起,全國(guó)援滬醫(yī)療團(tuán)隊(duì)陸續(xù)抵達(dá)上海進(jìn)行支援,錦江國(guó)際集團(tuán)承接援滬醫(yī)療團(tuán)隊(duì)后勤保障工作,設(shè)立了和平飯店和高校后勤兩個(gè)中央廚房出餐。同時(shí),為進(jìn)一步優(yōu)化出餐能力,確保疫情防控安全,虞瑜女士根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,臨危受命出任餐飲總指揮,帶領(lǐng)錦江都城品牌團(tuán)隊(duì)立即從深圳返回上海,4月8日趕赴錦江都城酒店(上海閔行飯店),全力配合餐投公司創(chuàng)建閔行飯店餐飲保障基地,全體員工在虞總帶領(lǐng)下向餐投周志強(qiáng)總團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)餐的制作及打包配送流程。
02"八方來(lái)援"錦江逆行者
基地初創(chuàng),人手緊缺。在中國(guó)區(qū)三總部的支持下,在錦江都城品牌團(tuán)隊(duì)的召集下,我們的志愿者從上海和全國(guó)各地陸續(xù)匯集到錦江都城酒店(上海閔行飯店),他們來(lái)自不同門店、各個(gè)品牌和前后端各部門,他們既是媽媽、妻子和女兒,也是父親、丈夫和兒子。為了給援滬醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供賓至如歸的服務(wù),他們舍小家,顧大家,排除萬(wàn)難,毅然決然地來(lái)到一線戰(zhàn)場(chǎng)。
03"重中之重"安全生產(chǎn)
自4月20日開始,錦江都城酒店(上海閔行飯店)餐飲保障基地的團(tuán)餐工作正式移交給酒店,同時(shí)新一批志愿者員工也來(lái)到了。鑒于整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行了更換,保障基地再次進(jìn)行了食品安全及操作培訓(xùn),宣貫學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情期間援護(hù)醫(yī)療對(duì)食品安全管理工作的通知》。每日召開早班和中班食品分裝人員班前會(huì),強(qiáng)調(diào)分裝車間工作紀(jì)律和有關(guān)注意事項(xiàng)。每日對(duì)各班次人員實(shí)施崗前健康檢測(cè)登記情況,檢查分裝車間各班次崗前準(zhǔn)備工作,設(shè)備設(shè)施及環(huán)境清潔、消毒情況,食品加工過(guò)程等進(jìn)行了檢查。團(tuán)隊(duì)成員相互融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人員變更的平穩(wěn)過(guò)渡。
04"授人以漁"自供餐飲
隨著氣溫逐漸升高,為了給援滬醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供更為貼心和周到的服務(wù),減少餐食生產(chǎn)到食用的間隔時(shí)間,更好地做好各項(xiàng)后勤保障工作,閔行飯店餐飲保障基地充分發(fā)揮中央廚房基地功能,通過(guò)前期摸排和調(diào)研,初步確定了12家有一定餐飲設(shè)施基礎(chǔ)的酒店,通過(guò)GPP進(jìn)行了餐廚設(shè)施設(shè)備緊急采購(gòu),并安排小車隊(duì)進(jìn)行了食品原料高強(qiáng)度定點(diǎn)投送。同時(shí),對(duì)相關(guān)酒店進(jìn)行了自制早餐基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),包括:早餐品種、出品要求、留樣要求、用餐情況反饋、每餐拍照上傳檢查等。部分酒店還同步開設(shè)了午晚餐。
05"運(yùn)籌帷幄"線上餐飲組
為了更及時(shí)高效的溝通,組織安排每店建群,專人溝通,核實(shí)清楚,服務(wù)到位。線上餐飲群組每日每餐都需做好出品上傳、質(zhì)量檢查、意見反饋、每日訂餐需求及工作日?qǐng)?bào)分組匯總等工作,以確保餐飲保障工作順利開展,萬(wàn)無(wú)一失。
06"千里馳援"守滬一家親
4月14日,在得知上海一線門店的員工生活物資需求后,錦江酒店(中國(guó)區(qū))深圳總部迅速行動(dòng),籌措了方便面、雞蛋、牛奶、可樂、巧克力等共3000多箱食品連夜裝車,于當(dāng)晚23點(diǎn)從深圳啟程前往上海。這輛滿載愛心的集裝箱運(yùn)輸車于4月16日17點(diǎn)30分順利抵達(dá)錦江都城酒店(上海閔行飯店)餐飲保障基地。
07"從無(wú)到有"錦江小車隊(duì)
3月28日0點(diǎn),浦東封控。4月1日0點(diǎn),上海全城封控。街道空無(wú)一人,商鋪基本關(guān)閉,物流停滯,交通管制,人員和物資配送成為了讓各家援滬醫(yī)療接待酒店頭疼的頭等大事。在集團(tuán)的支持下,保障基地為有車輛的志愿者們辦理了臨時(shí)通行證,動(dòng)員大家在做好防護(hù)的基礎(chǔ)上,把自己的私家車開出來(lái)。充分發(fā)揮小車隊(duì)機(jī)動(dòng)靈活的特點(diǎn),形成以新天天物流為主,小車隊(duì)為輔的食品原料、物資裝備、人員調(diào)動(dòng)的運(yùn)輸生命線。
08"特殊時(shí)期"特殊的關(guān)愛
5月7日,是錦江都城酒店(上海閔行飯店)保障基地滿月的日子。酒店為生日的員工和志愿者準(zhǔn)備了蛋糕和長(zhǎng)壽面。5月20日,是護(hù)士節(jié)感恩行動(dòng),保障基地通過(guò)靜安面包房統(tǒng)一向援滬醫(yī)療隊(duì)配送慶祝蛋糕,為這個(gè)特殊的護(hù)士節(jié)帶來(lái)美好記憶。
09"雪中送炭"領(lǐng)導(dǎo)慰問
4 月 12 日,錦江國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng)趙奇,總裁張曉強(qiáng)到閔行飯店指導(dǎo)工作,對(duì)飯店前期的接待及保障餐飲工作給予充分肯定,同時(shí)也對(duì)下一階段提出新的更高要求,勉勵(lì)前線員工,發(fā)揚(yáng)上海精神,堅(jiān)持打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
10"眾志成城"集團(tuán)聯(lián)動(dòng)
在這場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)"疫"背后,是錦江國(guó)際集團(tuán)旗下:和平飯店、錦江餐投、校后勤、GPP全球采購(gòu)平臺(tái)、靜安面包房、新天天物流、肯德基……各個(gè)兄弟單位對(duì)餐飲保障基地的大力支持。
2022年6月1日上海解封了!
錦江都城酒店制作了戰(zhàn)疫短視頻,謹(jǐn)以此片紀(jì)錄2022年上??挂咭挥?,向每一位支援錦江都城酒店(上海閔行飯店)援滬醫(yī)療隊(duì)『餐飲保障基地』的同志致敬!(關(guān)注"錦江都城"或"錦江都城酒店"酒店微信公眾號(hào)/視頻號(hào),即可查看相關(guān)視頻。)
解封!上?;貋?lái)了!錦江酒店人勝利了!
從暮春到夏首,來(lái)時(shí)義無(wú)反顧,歸時(shí)依依不舍……
——謹(jǐn)在此致敬所有抗疫逆行者