無錫2021年8月25日 /美通社/ -- 近日,在全球知名商業(yè)期刊《CEO雜志》舉行的“2021上半年杰出商業(yè)領袖”評選活動中,布勒集團亞太區(qū)總裁王維波先生憑借其在業(yè)務創(chuàng)新、卓越管理和價值服務等方面的杰出表現(xiàn),榮獲《CEO雜志》頒布的“行業(yè)領潮者”稱號(Successful Intrapreneurs, Industry Disruptors & Game Changers)。這一稱號旨在表彰杰出的亞洲區(qū)商界領袖,尤其是在行業(yè)中開辟發(fā)展新局的領導者、帶來顛覆性創(chuàng)新的領導者,以及成功的內部創(chuàng)業(yè)家。
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在新冠疫情持續(xù)影響全球經濟的動蕩時期,商業(yè)領袖們帶領企業(yè)砥礪前行,《CEO雜志》期望通過評選 “2021上半年杰出商業(yè)領袖”,對動蕩時期優(yōu)秀的亞洲區(qū)商界領導者們進行表彰。他們成功領導公司堅韌前行、推動創(chuàng)新,并通過打造強大的企業(yè)文化,帶領公司邁向成功,絕對是各自領域中的榜樣。
《CEO雜志》 一直被譽為思想智庫,匯集了全球知名公司的管理經驗、理論和實踐,并定期與全球不同領域的優(yōu)秀高管進行深度專訪。
王維波先生在之前接受《CEO雜志》的專訪中,與大家分享了作為商業(yè)領袖,如何通過“專注客戶服務,致力創(chuàng)新與堅持可持續(xù)發(fā)展,助力客戶成功”的戰(zhàn)略,引領布勒步上持續(xù)增長的成功之道。
以下內容為《CEO雜志》以《觸動你我生活》為主題的采訪原文摘選。【點擊此處進入CEO官網采訪文章頁面】
觸動你我生活
王維波于2018年接任布勒集團亞太區(qū)總裁一職,負責集團在中國、東南亞、日本、韓國、澳大利亞與新西蘭在內的亞太區(qū)市場運營和管理。于他而言,布勒是一家極具吸引力的跨國企業(yè)。
“布勒是一家非常優(yōu)秀的公司,奉行‘助力客戶取得成功’的經營理念,”王維波說,“亞洲是一個成熟且領導著新技術開發(fā)實踐的商業(yè)中心,我們已深深扎根于此??v觀全球布局,布勒中國被視為布勒的主要樞紐,擁有全方位的制造基地、應用中心、客戶服務中心和商業(yè)營銷中心。我們在亞洲地區(qū)取得了長足的發(fā)展,擁有4,290多名員工、43家法律實體和商業(yè)機構、8個生產基地、9個應用中心和30個服務站?!?/p>
價值性服務
王維波坦言:“我們常常反思,如何善用‘服務’來幫助客戶?客戶或許會因為布勒的先進技術,而選擇我們的解決方案。但如何幫助客戶最大化地使用我們的設備和產品,以達到最佳的生產運營效率,是布勒孜孜以求的目標。”
“服務”是布勒集團2025戰(zhàn)略的重點。目標是從以產品為中心的單一業(yè)務模式,轉變?yōu)楫a品和服務并重的綜合業(yè)務模式,并將服務貫穿于為客戶提供解決方案的全生命周期。
“我們希望團隊能夠更好地了解客戶,并深度挖掘他們的真正需求。因此我們應當轉換角色,主動從中協(xié)助,增強布勒在亞太區(qū)的綜合服務能力,成為客戶貼心的解決方案專家?!?/p>
創(chuàng)新:未來已來
布勒的座右銘是“布勒創(chuàng)新,驅動未來”。公司通過不斷創(chuàng)新、創(chuàng)建以數據為驅動的解決方案和服務,持續(xù)創(chuàng)造價值并提升影響力。布勒亞太區(qū)將2025戰(zhàn)略的重點著眼于數字化與創(chuàng)新。
王維波表示:“創(chuàng)新驅動著我們的未來,我們在許多方面踐行創(chuàng)新,如安全透明且可追溯的食品技術,以及作為蛋白替代來源的未來食品等。數字化一直是布勒創(chuàng)新的關鍵著眼點,我們積極推動并引領技術創(chuàng)新,包括數字化、物聯(lián)網、人工智能、大數據等?!?/p>
據不完全統(tǒng)計,到2050年,預計世界人口將達到100億。為了滿足人類的基本生存需求,人們需要更多可持續(xù)性的食物。因此,布勒正與合作伙伴共同開發(fā)創(chuàng)新解決方案,尋找對水、空間和能源需求更低的蛋白質來源。
“在數字化、植物蛋白和價值營養(yǎng)等重要議題上,布勒積極致力于提升區(qū)域內的創(chuàng)新能力。被稱之為未來食品的植物蛋白,正逐漸成為重要的肉類替代品。我們正在研究如何改善食品加工供應鏈,進而提高營養(yǎng)攝取和健康水平?!?/p>
生態(tài)系統(tǒng)的建立,對創(chuàng)新的重要性不言而喻。布勒與科研院校和學術界也一直保持著良好的合作關系。“我們通過聚集人才,加強與學術界、高校、研究人員、科學家,加速器、孵化器以及初創(chuàng)企業(yè)的合作,推進創(chuàng)新計劃。我們與高校簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,提供實習課程,幫助學生了解食品加工行業(yè)如何運作?!?/p>
創(chuàng)新并非僅限于價值鏈內的合作伙伴,布勒已設立全新可量化的可持續(xù)發(fā)展目標 -- 減少客戶價值鏈中50%的用水,能耗和浪費。與此同時,布勒通過定期舉辦的“IC 160創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽”(Innovation Challenge 160),激勵全球布勒員工思考節(jié)能減排以及水資源與廢棄物管理的商業(yè)創(chuàng)意,并將創(chuàng)意變成現(xiàn)實。
對王維波來說,目標很明確。他說:“我們希望在減少食物浪費、節(jié)約水資源與降低能耗的同時,仍能可持續(xù)地生產滿足人類需求的食物。”
值得一提的是,布勒集團亞太區(qū)已成立專業(yè)戰(zhàn)略采購團隊,規(guī)范采購流程,從而提高效率、優(yōu)化供應鏈。在未來的5年內,計劃更新并重組至少半數的現(xiàn)有合作伙伴。
“我們正致力于將供應鏈合作伙伴轉變?yōu)閮r值合作伙伴,優(yōu)化資源,緊密協(xié)作。布勒的成長,也將帶動合作伙伴的業(yè)務增長,實現(xiàn)共贏。”
核心:文化與人才
布勒集團的企業(yè)文化簡稱為“TOP”,包含了相互信任(Trust)、主人翁意識(Ownership)和熱情奉獻(Passion)。
王維波坦言:“我們希望同事間彼此尊重,理解與信任;要求大家信守承諾,并貫徹始終;我們鼓勵員工勇于擔當,對自己的工作和做出的決策負責,并產生積極的影響;我們助力客戶成功,并為企業(yè)創(chuàng)造價值?!?/p>
當涉及到人才與文化時,網羅并留住合適的人才是關鍵。
“布勒堅持以人為本,不斷學習,樂意發(fā)展員工,并充分授權。吸引、賦權以及留住人才,是布勒人才戰(zhàn)略的基礎。我們的員工都非常熱愛公司,離職率很低?!?/p>
“布勒一直致力于為員工提供實現(xiàn)自我價值的平臺,并針對性地幫助員工提升績效。與此同時,當公司有新的拓展方向時,適時聘請具備專業(yè)技能的人才也非常重要。這些新鮮血液與現(xiàn)任員工的合作將促進績效提升,讓公司和員工同步獲益。”
卓越領導力
對王維波來說,要成為一個成功的領導者,就必須了解如何與人合作,尊重他們,并充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢。
他解釋說:“作為領導者,需要學會如何讓大家團結一致,有效地激發(fā)他們的工作潛力。此外,持續(xù)學習對我和團隊而言非常重要,無論是拜訪客戶、研究新技術或開發(fā)新項目,我們每天都在不斷學習新事物,提升能力并收獲成長?!?/p>
對于公司在2020年新冠疫情期間的表現(xiàn),王維波也感到無比自豪。
“每個人的表現(xiàn)都非常杰出。盡管新冠疫情在2020年初突然爆發(fā),但公司迅速反應,在確保安全的前提下妥善處理危機。值得慶幸的是,我們在中國的業(yè)務比去年增長了25%,或將在布勒中國的歷史上創(chuàng)下年度增長的新紀錄,讓我倍感榮幸?!?/p>
布勒的故事
每天,數以億計的人們都在享用布勒技術,以滿足自己在食品、交通出行方面的日常需求;每日有20億人享用著布勒集團(Buhler Group)的設備所生產的食品,10億人乘坐由布勒機械設備所生產部件制造的車輛出行。事實上,全球收獲的小麥,約65%使用布勒設備加工成面粉、全球30%的大米通過布勒設備加工、75%的巧克力采用布勒設備進行精磨與精煉。此外,人們佩戴的眼鏡、使用的智能手機和健身追蹤器、閱讀的報紙和雜志,皆采用了布勒的創(chuàng)新技術和解決方案。
簡而言之,布勒技術無處不在,與人們的生活息息相關。
布勒集團成立于1860年,是一家擁有161年歷史的跨國集團。作為知名的瑞士家族企業(yè),至今已發(fā)展至第5代,并扎根亞洲地區(qū)逾40年。憑借先進的管理理念,建立了強大的業(yè)務網絡,擁有忠實的客戶群體,在戰(zhàn)略上定位為“引領創(chuàng)新與變革的市場領導者”。布勒在亞太區(qū)擁有多家生產基地與應用中心,亞太市場的銷售收入占集團全球總收入的三分之一。布勒多元化的經營范圍橫跨谷物食品、消費食品與先進材料3大領域,并在當地市場占據先進地位。