上海2021年8月4日 /美通社/ -- 近日，酒店業(yè)國(guó)際權(quán)威雜志《HOTELS》公布2020年度“全球酒店集團(tuán)225強(qiáng)” (HOTELS 225)排名，首旅如家酒店集團(tuán)憑借432,453間客房、4895家門店再次進(jìn)入榜單前十。
《HOTELS》特別指出，今年入選榜單的酒店集團(tuán)的客房數(shù)量門檻為7000間，相較于前些年（4000間）提高了標(biāo)準(zhǔn)，因此榜單名稱也從往年的“325強(qiáng)”改為了目前的“225強(qiáng)”。
首旅如家酒店作為國(guó)民酒店品牌，一直不斷打造超越國(guó)民預(yù)期的酒店品牌與產(chǎn)品，作為國(guó)內(nèi)最富市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酒店集團(tuán)之一，不但在數(shù)量上逐漸超越國(guó)際品牌，也在深刻影響著國(guó)際酒店市場(chǎng)格局，輸出如家品牌文化。首旅如家酒店集團(tuán)構(gòu)建了豐富多元的品牌組合體系，擁有以住宿為核心的近20個(gè)品牌系列、近40個(gè)產(chǎn)品。覆蓋“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休閑度假”、“社交娛樂”、“聯(lián)盟酒店”全系列的酒店業(yè)務(wù)。
同時(shí)，首旅如家酒店集團(tuán)不斷賦能革新，依托強(qiáng)大的會(huì)員體系、技術(shù)創(chuàng)新能力及產(chǎn)品研發(fā)能力等優(yōu)勢(shì)，對(duì)于整個(gè)酒店業(yè)態(tài)賦能創(chuàng)新，為整個(gè)酒店業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勢(shì)動(dòng)能。
首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)表示：“新消費(fèi)時(shí)代，新消費(fèi)力量的崛起意味著酒店對(duì)于體驗(yàn)、顏值和服務(wù)更加的關(guān)注，新的消費(fèi)市場(chǎng)也讓我們更關(guān)注中高端酒店的創(chuàng)新與發(fā)展。”
2020年，首旅如家酒店集團(tuán)中高端酒店板塊逆勢(shì)增長(zhǎng)，2020年中高端酒店的整體收入已經(jīng)提升至集團(tuán)酒店收入的42.3%。首旅如家將其歸因于集團(tuán)把中高端酒店作為擴(kuò)張重心，2020年新開272家中高端酒店，占新開店比例30%。中高端核心品牌如家商旅、如家精選、逸扉、璞隱、和頤齊頭并進(jìn)，2020年新開店219家，保持著較快的擴(kuò)張速度。
逸扉酒店
中高端酒店方面， YUNIK HOTEL是首旅如家推出的以年輕一代為核心，突破傳統(tǒng)酒店模式，以潮玩、有趣為宗旨的潮流品牌酒店。去年11月7日，南京新街口店一經(jīng)亮相即成為年輕消費(fèi)群體心中網(wǎng)紅酒店之選。作為與凱悅酒店合作創(chuàng)建的新品牌，“逸扉酒店 UrCove by HYATT”則集美感、品質(zhì)與實(shí)用于一身，將“待客如友”的服務(wù)理念深入細(xì)節(jié)，獨(dú)特地開辟了“創(chuàng)逸空間”。
有“中式禪意”、“大唐風(fēng)格”特色的璞隱酒店，代表著首旅如家中高端酒店的另一獨(dú)特風(fēng)格，致力于為商旅游客打造出一片“城市隱逸空間”。而新生活方式空間品牌“如咖啡”的正式落地，也是首旅如家對(duì)酒店空間拓展的一次全新探索。
璞隱酒店
在經(jīng)歷了疫情的低迷后，加速規(guī)模發(fā)展是首旅如家酒店集團(tuán)的頭等戰(zhàn)略。截至2021年3月31日，公司酒店數(shù)量4,992家（含境外1家），客房間數(shù)437,861間，覆蓋459個(gè)城市。公司中高端酒店數(shù)量1,205家，占比24.1%，客房間數(shù)132,073間，占總客房間數(shù)的30.2%。
孫堅(jiān)表示：“我們制定了以規(guī)模、品牌、體驗(yàn)、會(huì)員為核心的四大戰(zhàn)略，2020年全年加快了簽約速度、開店速度，全年新開店逐季度增加，保持了市場(chǎng)的領(lǐng)先地位、增強(qiáng)了酒店的運(yùn)營(yíng)能力。”
除此之外，首旅如家與“中國(guó)新消費(fèi)”同頻共振，不斷打造酒店新生活的版圖。其服務(wù)于酒店、不止于酒店的理念在逐漸生根發(fā)芽，不但在酒店品牌上不斷迭代出新，在更好的酒店產(chǎn)品與服務(wù)上，也在不斷跨界，打造新的酒店空間生活。越來越豐富、貼心的服務(wù)為新一代商旅者提供全新的旅途體驗(yàn)。
首旅如家的全新會(huì)員卡和零食項(xiàng)目將客戶體驗(yàn)、會(huì)員服務(wù)、會(huì)員權(quán)益進(jìn)行了深度整合，不斷對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，豐富酒店消費(fèi)場(chǎng)景，從線上到線下多個(gè)渠道觸達(dá)目標(biāo)客群，打造覆蓋食、住、行、游、娛、購(gòu)的顧客價(jià)值生態(tài)圈，形成了跨界聯(lián)動(dòng)的新模式，不僅帶給消費(fèi)者不同的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)也體現(xiàn)了首旅如家細(xì)致入微的人文關(guān)懷。
在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，首旅如家開創(chuàng)的跨界聯(lián)動(dòng)新模式，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)體驗(yàn)上的創(chuàng)新，并通過與線上線下優(yōu)勢(shì)企業(yè)的戰(zhàn)略合作，整合市場(chǎng)資源，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)跨界融合，引領(lǐng)酒店行業(yè)由提供住宿向創(chuàng)新生活方式轉(zhuǎn)變，推動(dòng)酒店行業(yè)多元化與個(gè)性化的發(fā)展，更好地適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新要求。
在7月CCFA新消費(fèi)論壇上契合“創(chuàng)新服務(wù)業(yè)、唱響美好生活”的主題，首旅如家分享的酒店跨界合作的新消費(fèi)案例在現(xiàn)場(chǎng)分享環(huán)節(jié)脫穎而出，奪得評(píng)審會(huì)大獎(jiǎng)。首旅如家酒店集團(tuán)跨界升級(jí)打造的會(huì)員卡項(xiàng)目和如+零食品類是酒店為賓客打造的旅行體驗(yàn)中的新驚喜。全新會(huì)員卡項(xiàng)目是沖出邊界，提供住宿權(quán)益之余，推出了230+項(xiàng)生活類權(quán)益，將酒店行業(yè)與本地休閑經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)相鏈接。如+零食品類是在長(zhǎng)時(shí)間、全場(chǎng)景、多觸點(diǎn)的消費(fèi)空間內(nèi)，為賓客的商旅生活增加有趣的體驗(yàn)，讓其對(duì)于酒店提供的服務(wù)有更清晰的記憶度和認(rèn)知度。如+零食品類首發(fā)選擇了高頻消費(fèi)的零食作為首發(fā)跨界合作品類，并與國(guó)內(nèi)休閑零食巨頭攜手合作，推出健康、新穎、有記憶點(diǎn)的酒店專供零食，推出的零食除了滿足賓客口腹之欲外，也在打造下一波的網(wǎng)紅零食。
同時(shí)首旅如家也上榜了2020年中國(guó)特許連鎖百?gòu)?qiáng)，首旅如家將以此為契機(jī)，在酒店業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)造上不斷實(shí)現(xiàn)升級(jí)，與中國(guó)經(jīng)濟(jì)新消費(fèi)實(shí)現(xiàn)同頻共振。
