上海2020年11月23日 /美通社/ -- 2020年恰逢華爾街英語進入中國的第20個年頭,作為一家成人英語培訓機構,華爾街英語20年間不僅服務了各行各業(yè)無數(shù)英語學習者,也培養(yǎng)出優(yōu)秀管理團隊和一線執(zhí)教人員,通過教學相長,共塑“尊重、責任、誠信” 三大核心價值觀。
在20周年的重要紀念日,華爾街英語各個崗位服務的老員工代表分享了自己在華爾街英語的故事,這些故事串聯(lián)起了華爾街英語從初入中國、歷經(jīng)數(shù)次創(chuàng)新升級,蓬勃發(fā)展的歷程,而故事的主人公也見證了職場人士在華爾街英語的助力下構建的“競爭新實力”。
崗位迭換 但不改“初心”
在華爾街英語,不少老員工從華爾街英語中國第一家學習中心成立相伴至今,甚至不乏從一線教學崗位進入管理團隊,以不同的維度服務學員,仍不改“初心”。
現(xiàn)任華爾街英語VVIP&V-Coach課程北區(qū)經(jīng)理的Sophie就是其中之一。原是高中英語老師的她,毅然走出校門,走進華爾街英語學習中心,一教就是7年。基于對爾街英語教學模式、課程結構和特點的熟練運用,和對工作的執(zhí)著投入,Sophie從一線執(zhí)教人員一路晉升,20年間在華爾街英語四個部門,從基礎崗位逐漸到管理層,服務學員的同時,還為中心執(zhí)教人員開展各類教學培訓,提升年輕教學團隊的業(yè)務水平。Sophie表示,“20年時間,不論是對個人還是對企業(yè),都不短,20年間會有很多的變化,可喜的是一路走來,初心未改,歷久彌堅?!?/p>
員工的20年意味著個人成長與發(fā)展,而對于一家專業(yè)英語教學機構而言,則意味著不斷教研、提升、創(chuàng)新的蛻變,員工身處其中潛移默化地得以發(fā)展,學員則因此收獲更多。
教學相長 共同蓄能
對于華爾街英語而言,教師的角色顯得尤為重要。教學服務崗位就如同“魔法膠水”,只有專業(yè)知識的支持和真誠的服務,了解學員不同的需求和痛點,才能讓學員在學習旅程中克服障礙,并學有所成。而對于教師而言,則需要服務平臺的升級和蓄能,在不斷提升教研水平的同時,更深層次的次解讀課程體系才能更好得為學員服務。
為此,華爾街英語始終堅持,在核心課程優(yōu)勢的基礎上進行產(chǎn)品升級,為學員和教師提供在日常工作學習中共同蓄能的平臺。2019年2月1日,華爾街品牌正式開啟了“哈佛管理導師課程升級版”,為中國學習者特別推出了中英雙語版本、以及課程手機APP,實現(xiàn)了隨時隨地、無語言障礙地學習“哈佛管理導師”。同年4月,華爾街英語核心課程再次升級,包括“學習里程碑、語音識別、單詞練習卡和跨中心訂課”四項全新功能陸續(xù)上線?!懊芗墶睂W員的提升令教職員工嘆服,并激發(fā)了員工的積極性。
Cherry就是這樣從教師崗位一步一步晉升,親歷了華爾街英語在教學服務工作上的不斷升級。從“魔法膠水”變身“教練”的Cherry表示,“從一線教學人員變成團隊成員的支持者,我需要儲備更多知識和技能;作為區(qū)域服務總監(jiān),我專注的就不能僅僅執(zhí)教層面,而是需要挖掘出不同團隊中不同成員的潛力,讓更多的員工在工作中積累經(jīng)驗,就像‘教練’一樣,讓團隊成員快速成長,提升區(qū)域整體教學服務水準?!?/p>
從學員到職員 核心價值觀一路相伴
隨著經(jīng)濟全球化加劇,中國企業(yè)也加快了走出去的步伐,越來越多的職場人士渴望通過英語培訓來提升職場競爭力。然而,傳統(tǒng)英語培訓方案往往存在課程靈活性差、教材缺乏針對性等問題,難以滿足學員不同的英語學習需求,無法達到預期的教學效果。華爾街英語基于科學的“多元法”學習體系,分別從音識別、學習里程碑、單詞練習卡和跨中心訂課四大核心功能,為學員提供了更加高效的學習體驗。正是對教學質量和核心價值觀的高度共鳴才獲得了眾多優(yōu)秀學員的認可,并從學員變成員工,與華爾街英語攜手共進至今。
Jimmy與Carrie就是因學習與華爾街英語結緣的。從2004年開始,完成華爾街課程之后,Jimmy放棄了民航的工作機會,和華爾街英語一起走到了今天。“這就相當于一場為期17年的潛在培訓,‘己欲立而立人,己欲達而達人’,我覺得華爾街英語持續(xù)到今天為的就是見證更多學員的成功?!彼f。
Carrie也是在華爾街英語科學的“多元法®”教學、活躍的學習氛圍以及新穎時尚的教學環(huán)境中深深受益的學員之一,加入華爾街英語后,Carrie清楚地記得自己的點滴進步都能被關注和認可,“我油然而生更強烈的歸屬感、責任與使命。”優(yōu)秀的人才在華爾街英語不會被埋沒。Carrie從團隊經(jīng)理到學習中心總監(jiān)、北京區(qū)域運營總監(jiān),現(xiàn)在已經(jīng)成為華爾街英語大區(qū)運營總監(jiān),管理華爾街英語廣州、佛山地區(qū)中心的事務,華爾街英語的核心價值觀深深地影響著Carrie以及每一位員工。
華爾街英語在其品牌創(chuàng)立之初,便是希望給有夢想、愿意奮斗的人插上改變未來力量的翅膀。進入中國以來,認同感是學員與教學團隊、管理集團隊20載攜手共進的基礎,華爾街英語也表示,將持之以恒地不斷升級和打磨學習方法、產(chǎn)品和服務,為學員帶來更優(yōu)質的學習和生活體驗,同時助力中國國際化人才的培養(yǎng)和經(jīng)濟的發(fā)展。