北京2020年11月12日 /美通社/ -- 11月11日24時(shí),京東11.11大促正式收官,京東新通路也亮出了這場(chǎng)覆蓋線上線下、全渠道多場(chǎng)景的狂歡盛典成績(jī)單。數(shù)據(jù)顯示,11月1日至11日,新通路累計(jì)11天銷售額是去年同期的208%,大促巔峰沖刺第1小時(shí)銷售額便達(dá)到了去年同期的10倍。在本次11.11點(diǎn)燃店主囤貨熱情的背后,彰顯出京東新通路為行業(yè)上下游打造全渠道增量的初心和決心已見成效。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售大商超全渠道事業(yè)群新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥表示:“征戰(zhàn)11.11第4年,面對(duì)存量與增量的挑戰(zhàn),新通路扛起了作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合平臺(tái)的責(zé)任,在保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了品牌、品類的全面共贏。相信在未來(lái),由新通路打造并引領(lǐng)的行業(yè)全渠道增量模板會(huì)為品牌商、渠道商、零售商甚至消費(fèi)者,帶來(lái)更好的體驗(yàn)、更高的價(jià)值?!?/p>
全渠道作戰(zhàn),品牌品類更強(qiáng)滲透
得益于新通路全渠道多模式的布局,品牌商得以借助京東掌柜寶強(qiáng)大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),以最低的成本實(shí)現(xiàn)最大化的跨品類用戶滲透。
戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,本次11.11多個(gè)熱銷品類均呈現(xiàn)用戶數(shù)量的高速增長(zhǎng)。其中,貓糧狗糧11.11期間活躍用戶數(shù)是2019年同期的25倍,以超強(qiáng)增速拔得頭籌;小家電是去年同期的13倍;果酒、孕嬰奶粉、辦公用品則達(dá)到去年同期的9倍;冷藏鮮食以8倍的增速緊隨其后;糧油調(diào)味、女性護(hù)理等掌柜寶優(yōu)勢(shì)品類用戶數(shù)也呈200%的上升趨勢(shì)。
品牌層面,借助掌柜寶平臺(tái)覆蓋300多個(gè)品牌、6000多個(gè)商品的跨品類、跨品牌聯(lián)促,多數(shù)品牌實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)、銷售額 “雙豐收”。在用戶拓展方面,11.11期間,菓珍、吾尚、齊心等品牌分別達(dá)去年同期的31倍、12倍和10倍,實(shí)現(xiàn)活躍門店的大幅提升;立頓、星巴克、汾酒分別達(dá)去年同期的5倍、4倍和3倍,彰顯全平臺(tái)超級(jí)滿贈(zèng)活動(dòng)對(duì)用戶增長(zhǎng)的助力。
同時(shí),對(duì)于一些新興或潛力品牌來(lái)說(shuō),如何在存量市場(chǎng)上打開銷量一直是痛點(diǎn),新通路也助力其銷售額實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),嘉寶、悠哈、皇家等品牌11.11期間累計(jì)銷售額分別是去年同期的34倍、28倍和11倍;九三、美麗雅、烏蘇啤酒、自由點(diǎn)、三得利分別達(dá)去年同期的7倍、6倍、5倍和4倍,彰顯增長(zhǎng)活力。
全矩陣直播,多業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更快轉(zhuǎn)化
本次11.11,新通路不僅帶來(lái)了更強(qiáng)的用戶滲透,還通過(guò)1111場(chǎng)全矩陣直播,助力品牌商、渠道商實(shí)現(xiàn)了更高、更快、更精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化。
數(shù)據(jù)顯示,掌柜寶單場(chǎng)直播下單轉(zhuǎn)化率高達(dá)75%,意味著觀看直播的100個(gè)用戶里就有75人下單。正如預(yù)期,新通路幫助品牌商與渠道商縮了短銷售轉(zhuǎn)化路徑,搭建更加精準(zhǔn)高效的銷售渠道。
基于平時(shí)在掌柜寶直播中取得的增長(zhǎng)戰(zhàn)績(jī),11.11期間品牌商進(jìn)一步加大資源投入,保持連續(xù)11天不間斷直播,更有品牌商每天進(jìn)行多場(chǎng)直播,以覆蓋不同用戶需求,并實(shí)現(xiàn)單場(chǎng)直播銷售額最高達(dá)去年同期7倍的成績(jī)。
對(duì)聯(lián)合倉(cāng)來(lái)說(shuō),直播帶來(lái)的快速轉(zhuǎn)化已日漸凸顯,日常直播往往能帶來(lái)銷售數(shù)倍增長(zhǎng)。本次11.11,山東濟(jì)南一聯(lián)合倉(cāng)的單場(chǎng)銷售額最高是日常直播的23倍。
全鏈路共振,線上線下構(gòu)建更多場(chǎng)景
京東新通路的11.11狂歡盛典不僅為行業(yè)注入了鮮活的動(dòng)力,更激活了線下超百萬(wàn)門店的經(jīng)營(yíng)能力。通過(guò)構(gòu)建線上+線下B2B2C全鏈路業(yè)務(wù)模式,新通路還為消費(fèi)者提供了更多高品質(zhì)購(gòu)物場(chǎng)景,隨時(shí)隨地隨心參與大促。
戰(zhàn)報(bào)顯示,11.11期間,掌柜管家收銀系統(tǒng)訂單量達(dá)到了2019年同期的7倍;京東便利GO小程序新用戶數(shù)達(dá)到了2019年同期的17倍,這充分表明,京東便利GO在持續(xù)幫助更多門店實(shí)現(xiàn)新客提升。
此外,新通路旗下品牌門店也普遍實(shí)現(xiàn)銷售額的提升。11.11期間,遍布全國(guó)的京東便利店11天累計(jì)銷售額是2019年同期的4倍;京東母嬰生活館、京東便利名酒薈則在經(jīng)歷了近一年的高速高質(zhì)發(fā)展之后,又實(shí)現(xiàn)了6倍、9倍的增長(zhǎng)。
不難看出,本次11.11,京東新通路基于線上+線下的全渠道多場(chǎng)景布局,繼續(xù)向行業(yè)交出了一份誠(chéng)意滿滿的成績(jī)單 -- 為通路各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的品牌商、經(jīng)銷商、零售商送去增量的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于11.11大促的心智已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變,京東11.11不止在線上,線下狂歡也成為一種高品質(zhì)新生活方式。
鄭宏彥表示,“本次11.11再次夯實(shí)了新通路的行業(yè)地位,未來(lái),新通路還將在打造行業(yè)增量的‘快車道’上不斷加速前行,滿足全渠道、多場(chǎng)景、多品類、多用戶的消費(fèi)體驗(yàn),與合作伙伴共同創(chuàng)造可持續(xù)、有質(zhì)量的價(jià)值共創(chuàng)和發(fā)展共贏?!?/p>