上海2020年7月29日 /美通社/ -- 近日，酒店業(yè)國際權(quán)威雜志《HOTELS》公布了2019年度“全球酒店集團325強” (HOTELS 325)排名，首旅如家酒店集團憑借414，952間客房、4450家開業(yè)門店蟬聯(lián)榜單第十名。
在消費分級的時代，各具特色的酒店百花齊放。新興的消費群體以及主流的消費趨勢都在不斷的表明，消費者對于體驗度的需求正在不斷上升，基本功能之上的顏值訴求和儀式感，已經(jīng)慢慢成為更多人的心里期望必備項。簡單實用加好看，成為基礎(chǔ)消費要素，而高顏值、高規(guī)格則成為更有消費力的群體追逐的目標。首旅如家的酒店產(chǎn)品從最初適配大多數(shù)商旅客人的經(jīng)濟型酒店產(chǎn)品，已向具有人文科技娛樂精神的中高端酒店產(chǎn)品延伸，截至目前，首旅如家旗下中高端酒店開業(yè)超1000家。
主打高端市場，歷久彌新的 “建國飯店”及旗下橫空出世展現(xiàn)萃依東方、領(lǐng)觀世界的設(shè)計理念的“建國鉑萃酒店“；領(lǐng)軍中高端酒店業(yè)界的“和頤至尊酒店”及“和頤至尚酒店”； 以“精選商旅之道”披靡中端商旅住宿市場的“如家商旅酒店”“如家精選酒店”，以及深受大眾喜愛的“如家酒店NEO”；憑借著獨樹一幟的設(shè)計風(fēng)格，在過去一年中快速擴張的中高端產(chǎn)品 -- 詮釋東方禪隱之美的“璞隱酒店”及自在由心，隨性隨行的“扉縵酒店”；與凱悅集團攜手，兼具美感、品質(zhì)與實用性的歸宿港灣 “逸扉酒店”；與春秋集團聯(lián)袂推出的旅途中樞、休行合一的“嘉虹酒店”；為新生代消費人群定制的潮流旅宿空間“YUNIK HOTEL”……形成覆蓋各類出行場景的全系列多品牌矩陣。
對于酒店產(chǎn)品的發(fā)展來看，首旅如家酒店集團總經(jīng)理孫堅先生認為，真正受歡迎的酒店產(chǎn)品應(yīng)以行業(yè)的本質(zhì)去考量，“必須堅定自己的品質(zhì)，這是我們對中高端產(chǎn)品的要求。持續(xù)成為這個領(lǐng)域的領(lǐng)頭者，和品質(zhì)的穩(wěn)定感密不可分。”
“第一，酒店要為客人帶來更好的體驗和享受，所以還是要做好基本的東西，包括體驗、服務(wù)、效率等；第二，要有創(chuàng)新，未來酒店應(yīng)該利用新科技，在衛(wèi)生、可視化、遠程管理、參與感等方面得以提升；第三，要有特色，將位置、產(chǎn)品、服務(wù)等特色結(jié)合起來，給消費者與眾不同的體驗。同時，酒店行業(yè)應(yīng)該多一些想象，多一些鏈接點和機會，并結(jié)合自身企業(yè)的情況，呈現(xiàn)給顧客。”
后疫情時代，社會經(jīng)濟活動和人們的生活逐步恢復(fù)到正常狀態(tài)。結(jié)合本次疫情后人們的生活方式與差旅習(xí)慣發(fā)生較大變化，首旅如家會在住宿產(chǎn)品上做更多的創(chuàng)新和優(yōu)化，深入打造“放心酒店”產(chǎn)品，將人機結(jié)合智能技術(shù)更多應(yīng)用于酒店的服務(wù)體驗上，提升公司產(chǎn)品與時俱進的創(chuàng)新力、提高技術(shù)賦能的運營能力與管理效率。
