上海2020年4月25日 /美通社/ -- 在第20個世界獸醫(yī)日來臨之際,由皇家寵物食品主辦,中國獸醫(yī)協(xié)會和世界獸醫(yī)協(xié)會鼎力支持的“2020皇家數(shù)字化獸醫(yī)師峰會”于今日盛大開幕。本屆峰會以“營養(yǎng)未來 奮斗新生態(tài)”為主題,聆聽國內(nèi)外行業(yè)領袖跨國連線,暢談本土寵物診療行業(yè)變革趨勢,洞察后疫情時代寵物行業(yè)“寵物醫(yī)院人才發(fā)展”、“寵物診療數(shù)字化”、“寵物醫(yī)院貓經(jīng)濟”三大發(fā)展主題,與各界伙伴探討中國寵物診療行業(yè)的新機遇與新生態(tài),向每一位守護寵物健康的獸醫(yī)師致敬獻禮。
經(jīng)過多年的高速發(fā)展,中國城鎮(zhèn)寵物犬貓消費市場規(guī)模已經(jīng)在2019年突破2000億元人民幣大關,其中寵物診療需求持續(xù)快速增長。雖然疫情的沖擊讓行業(yè)經(jīng)歷了短暫休整,但審視和分析行業(yè)轉型的關鍵時機已經(jīng)到來。在2020皇家數(shù)字化獸醫(yī)師峰會上,皇家寵物食品邀請中國工程院院士沈建忠、中國獸醫(yī)協(xié)會秘書長辛盛鵬、世界獸醫(yī)協(xié)會主席Patricia Turner、中國獸醫(yī)協(xié)會副秘書長楊龍波、中國農(nóng)業(yè)大學動物醫(yī)學院臨床系系主任夏兆飛、新瑞鵬醫(yī)療集團貓科專科帶頭人毛軍福、ISFM國際貓友好型醫(yī)院項目首席培訓官Sarah Collins等多位跨界專家上演深度對話,從三大議題入手,與寵物診療行業(yè)專業(yè)人士分享專業(yè)前沿洞見。
本次峰會,皇家寵物食品和行業(yè)伙伴順勢而為,發(fā)布三項賦能未來行業(yè)發(fā)展的關鍵項目:持續(xù)發(fā)力獸醫(yī)師繼續(xù)教育,啟動皇家第五屆臨床案例競賽,依托移動新生態(tài)加速寵物診療行業(yè)人才能力建設;繼續(xù)攜手微寵醫(yī),招募百萬寵主完成在線問診、線下就診的數(shù)字化診療體驗,打造全新寵物健康管理閉環(huán);推出“百家貓友好型醫(yī)院落成”計劃,幫助本土診療行業(yè)借勢國際金牌經(jīng)驗,抓住貓經(jīng)濟藍海下的市場新風口。
洞悉獸醫(yī)人才核心需求,夯實行業(yè)高速發(fā)展基礎
2019年峰會上,皇家寵物食品成為中國獸醫(yī)協(xié)會首批繼續(xù)教育聯(lián)合體成員,此后一年中,皇家持續(xù)不斷促進獸醫(yī)院校學科化、專業(yè)化發(fā)展,還與全國四所頂尖專業(yè)院校合作,為近千名專業(yè)人才提供線下課程培訓,深化獸醫(yī)繼續(xù)教育,為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展不斷蓄力。
新冠疫情期間,寵主對線上服務的依賴和關注大幅提升,并期待寵物診療行業(yè)進一步延展數(shù)字化服務體驗。未來,專業(yè)獸醫(yī)將面臨在線傳播科學養(yǎng)寵知識、提升遠程問診專業(yè)度與服務附加值、靈活應對疫情相關的診療難題、建立和諧互信的醫(yī)寵關系等新挑戰(zhàn)。同時,線上平臺的崛起也為寵物醫(yī)院的管理者創(chuàng)造了更多發(fā)力點,在峰會上,嘉賓提出加快本院獸醫(yī)師的培訓、培養(yǎng)集營養(yǎng)科學和病理學為一體的診療人才、利用網(wǎng)絡平臺優(yōu)化客戶關系管理、提供全面的診療服務體驗都將是行業(yè)發(fā)展的趨勢。新的市場趨勢對我國寵物行業(yè)人才能力的快速提升提出極高要求,獸醫(yī)大健康專家和全面化人才的緊缺的行業(yè)發(fā)展基礎問題需要各方進一步協(xié)同努力。
為此,皇家寵物食品連續(xù)第三年在獸醫(yī)師峰會上聯(lián)合全球?qū)W者、專家共同探討寵物醫(yī)院人才發(fā)展話題,探尋具有中國特色的本土人才培養(yǎng)路徑。此外,皇家將啟動第五屆臨床案例競賽,圍繞寵物犬貓易發(fā)的消化道問題,夯實行業(yè)年輕一線人才的專業(yè)基礎,快速建立診療高標準與移動新生態(tài),持續(xù)推動獸醫(yī)??企w系建設。未來皇家寵物食品還將繼續(xù)積極推動獸醫(yī)行業(yè)的繼續(xù)教育,助力培養(yǎng)寵物醫(yī)護人才,共同開啟寵物診療行業(yè)在后疫情時期的健康有序發(fā)展新篇章。
借勢新零售崛起,持續(xù)推動寵物醫(yī)院數(shù)字化轉型
本屆峰會上,皇家深入研判后疫情期間寵物主的數(shù)字化需求以及消費市場的新零售趨勢,力求與行業(yè)伙伴群策群力,打通寵物診療的數(shù)字化“基建升級”。借助北京、上海的兩地直擊,皇家與跨界伙伴積極分享了市場大趨勢,寵物醫(yī)院數(shù)字化的精彩實例,以及數(shù)字化驅(qū)動下寵物診療行業(yè)的未來增長機遇。同時,皇家正式宣布今年將與微寵醫(yī)合作,幫助百萬寵主體驗數(shù)字化診療服務,建立多渠道、全鏈路、一站式消費體驗,聯(lián)動各方行業(yè)伙伴共同打造新型數(shù)字化寵物診療行業(yè)生態(tài)圈。
作為中國領先的寵物診療的數(shù)字化平臺,微寵醫(yī)一直堅持為中國寵物診療行業(yè)的數(shù)字化進行科技賦能。通過長期合作,皇家與微寵醫(yī)成功面向醫(yī)院和用戶打造兩個服務 “閉環(huán)”,通過科技賦能,打通了寵物主與寵物醫(yī)院的溝通渠道。經(jīng)過兩年的發(fā)展,微寵醫(yī)已有3700家寵物診療機構入駐,招募寵物主12萬人次,完成超過8萬次線上問診。
分享貓經(jīng)濟洞察,助推貓友好型醫(yī)院本土落地
當前中國貓經(jīng)濟紅利逐顯,我國目前家養(yǎng)貓數(shù)量位于世界第二,市場規(guī)模已經(jīng)超過650億元人民幣,寵物貓消費增速已超過犬消費。本次峰會上,皇家寵物食品跨國連線國際貓咪關愛慈善組織(ICC)和國際貓病協(xié)會(ISFM),與線上觀眾分享全球貓經(jīng)濟發(fā)展和貓診療最佳實踐經(jīng)驗,旨在提升獸醫(yī)院內(nèi)貓咪護理與關愛的標準,鼓勵用更加“貓咪友好”的方式思考和運作,以貓咪的健康福祉為出發(fā)點,改善貓咪及其主人在診所的體驗,從而提升治療效率和依從性。
同時,皇家寵物食品還宣布將助力推進年內(nèi)落成百家貓友好型醫(yī)院,與合作伙伴齊心協(xié)力引進國際成功案例和金牌貓友好型醫(yī)院的標準化模塊,鼓勵中國同行以此為基礎積極創(chuàng)新,推動貓友好型理念廣泛落地,延伸出富有本土市場特色的實踐。
攜手行業(yè)協(xié)會,致敬“最美獸醫(yī)”
2020年世界獸醫(yī)日來臨之際,皇家寵物食品還聯(lián)合全國寵物醫(yī)療行業(yè)大會、東西部小動物臨床獸醫(yī)師大會以及上海市寵物業(yè)行業(yè)協(xié)會共同發(fā)起了“寵愛醫(yī)路有你 -- 最美獸醫(yī)年度評選”。短短一周時間內(nèi),皇家征集到了來自全國19個省份、33個城市,近100個感動人心的故事,并獲得超過64萬次網(wǎng)絡愛心點贊,最終30位從業(yè)者通過全國5萬人的公開票選獲得“年度最美獸醫(yī)”稱號。作為由獸醫(yī)創(chuàng)立的品牌,皇家時刻心系寵物診療行業(yè)的發(fā)展,并通過特殊的云端互動方式,與寵物主們再次共同攜手,向每一位在日常崗位上默默付出的獸醫(yī)師們致以最高敬意。
“能夠三度與志同道合的伙伴攜手,聚焦后疫情時代的中國寵物診療行業(yè)發(fā)展,是我們作為行業(yè)領導品牌的責任。”皇家寵物食品中國區(qū)總經(jīng)理蔡曉東表示,“成立50多年來,皇家寵物食品一直堅守初心,與寵物診療行業(yè)同仁們并肩合作,提升寵物的健康和福祉。我們堅信本土寵物診療行業(yè)仍然處于歷史最好的發(fā)展窗口期,疫情過后,我們將攜手共創(chuàng)更輝煌的未來!我們誠摯地希望,通過峰會平臺凝聚各方力量,最大程度地激發(fā)中國市場的發(fā)展?jié)撃埽瑒?chuàng)造符合新時代消費需求的寵物診療業(yè)新生態(tài)體系,為犬貓創(chuàng)造一個更美好的世界?!?/p>