omniture

viagogo因應(yīng)新冠肺炎疫情影響之表演活動 發(fā)表消費者保障政策

viagogo
2020-02-20 12:18 6545
關(guān)于近期因受新型冠狀病毒肺炎疫情影響,亞太地區(qū)以及 viagogo 的主要市場(香港、中國大陸、臺灣)的許多表演活動宣布取消或延期,viagogo 希望向消費者保證其權(quán)益都將受到保障。

臺北2020年2月20日 /美通社/ -- 關(guān)于近期因受新型冠狀病毒肺炎疫情影響,亞太地區(qū)以及 viagogo 的主要市場(香港、中國大陸、臺灣)的許多表演活動宣布取消或延期,viagogo 希望向消費者保證其權(quán)益都將受到保障。根據(jù) viagogo 明確的保障政策,若遇活動取消,viagogo 將針對受影響買家的訂單進行退款,并通過電子郵件告知相關(guān)流程;若遇活動延期,viagogo 將聯(lián)絡(luò)買賣雙方,進一步說明后續(xù)處理方式。

viagogo 致力確保消費者能取得世界各地的多元活動票券,非常重視本次新型冠狀病毒肺炎疫情對于全球買賣雙方造成的影響,消費者若對于退款政策有任何疑慮,建議立即與 viagogo 客服團隊聯(lián)系。秉持顧客權(quán)益優(yōu)先的精神,這段期間 viagogo 也將針對受到疫情高度影響的地區(qū),加倍客戶服務(wù)人力。

viagogo 向來重視顧客服務(wù),他們建議消費者無論參加任何地區(qū)的活動,若出現(xiàn)身體不適狀況,應(yīng)采取相關(guān)預防措施,并向醫(yī)生咨詢;若買賣雙方對于交易有任何疑問,viagogo 皆提供在線客戶服務(wù)與中/英文客服專線。

消息來源:viagogo
China-PRNewsire-300-300.png
全球TMT
微信公眾號“全球TMT”發(fā)布全球互聯(lián)網(wǎng)、科技、媒體、通訊企業(yè)的經(jīng)營動態(tài)、財報信息、企業(yè)并購消息。掃描二維碼,立即訂閱!
collection