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保時(shí)捷咨詢:電動(dòng)出行價(jià)值鏈為傳統(tǒng)上下游公司帶來新機(jī)遇

保時(shí)捷管理咨詢公司
2019-12-04 09:00 10286
近日,由中央企業(yè)電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的新能源汽車充電市場(chǎng)研究與分享會(huì)在北京舉行。保時(shí)捷管理咨詢公司的專家從中國(guó)充電市場(chǎng)的發(fā)展、電動(dòng)出行的價(jià)值鏈、車企進(jìn)軍電動(dòng)汽車和充電業(yè)務(wù)領(lǐng)域、車企的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等多個(gè)方面進(jìn)行了分享。

北京2019年12月4日 /美通社/ -- 我國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)正加速發(fā)展,充電行業(yè)的增量空間由此不斷擴(kuò)容。近日,由中央企業(yè)電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的新能源汽車充電市場(chǎng)研究與分享會(huì)在北京舉行。保時(shí)捷管理咨詢公司(以下稱“保時(shí)捷咨詢”)的專家從中國(guó)充電市場(chǎng)的發(fā)展、電動(dòng)出行的價(jià)值鏈、車企進(jìn)軍電動(dòng)汽車和充電業(yè)務(wù)領(lǐng)域、車企的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等多個(gè)方面進(jìn)行了分享,并和與會(huì)人員進(jìn)行了深入的互動(dòng)交流。

保時(shí)捷咨詢專家顧問王昕瑋表示,傳統(tǒng)出行價(jià)值鏈只有石油供給和出行服務(wù)兩個(gè)角色,并且界限分明,發(fā)展到電動(dòng)出行,價(jià)值鏈顯現(xiàn)出很大的變化,帶給傳統(tǒng)上下游公司新的機(jī)遇。

保時(shí)捷咨詢?cè)谛履茉雌嚦潆娛袌?chǎng)研究與分享會(huì)上與專業(yè)人士交流
保時(shí)捷咨詢?cè)谛履茉雌嚦潆娛袌?chǎng)研究與分享會(huì)上與專業(yè)人士交流

市場(chǎng)需求與政策驅(qū)動(dòng)為充電服務(wù)創(chuàng)造發(fā)展空間

新能源汽車正在成為汽車產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向之一,并改變著傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)的格局。不僅傳統(tǒng)的主機(jī)廠紛紛加入這個(gè)陣營(yíng),一大批“新勢(shì)力”也參與到這場(chǎng)角逐中來。

大眾集團(tuán)、奔馳、寶馬、沃爾沃、榮威、比亞迪、北汽新能源等中外車企都已給出各自的電動(dòng)車發(fā)展計(jì)劃。在中國(guó)市場(chǎng),還有以蔚來、拜騰、威馬、小鵬等為代表的造車新勢(shì)力。

在中國(guó),根據(jù)國(guó)家能源局發(fā)布的《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2012-2020年)》,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)新能源汽車的保有量將達(dá)到500萬臺(tái),并建立480萬個(gè)配套的充電樁。與此同時(shí),國(guó)家地方補(bǔ)貼政策在2019年過渡期后不再對(duì)新能源汽車(新能源公交車和燃料電池汽車除外)給予購(gòu)置補(bǔ)貼,轉(zhuǎn)為支持充電(加氫)基礎(chǔ)設(shè)施“短板”建設(shè)和配套運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面。

截至2019年8月,我國(guó)充電樁共計(jì)107萬臺(tái),新能源汽車保有量與充電樁數(shù)量之間的比例仍有較大缺口。市場(chǎng)需求與政策雙重驅(qū)動(dòng)為車企帶來新的思路。

新能源汽車充電市場(chǎng)研究與分享會(huì)在北京舉行
新能源汽車充電市場(chǎng)研究與分享會(huì)在北京舉行

新價(jià)值鏈帶來新機(jī)遇

能源補(bǔ)給的上游和出行服務(wù)的下游之間出現(xiàn)了充電服務(wù)這一新興中游板塊。同時(shí),大量新的角色涌現(xiàn),并且角色間的界限變得模糊。出行價(jià)值鏈因此被重塑。

王昕瑋表示,中國(guó)的充電市場(chǎng)和歐洲非常不同,投建充電設(shè)施的運(yùn)營(yíng)商們呈現(xiàn)出多種生態(tài),既有體量最大、覆蓋區(qū)域廣泛、具有數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的全國(guó)性運(yùn)營(yíng)商,又有通過地域優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換來的場(chǎng)站優(yōu)勢(shì)的區(qū)域運(yùn)營(yíng)商,還有為加盟商提供免費(fèi)平臺(tái)以及代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商,以及繼續(xù)跑馬圈地中或?qū)W⒂谀承┨囟I(lǐng)域中的其他運(yùn)營(yíng)商。

隨著充電運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)快速擴(kuò)大,一方面,充電樁需求巨大,為車企進(jìn)入充電市場(chǎng)提供了契機(jī);另一方面,充電設(shè)備競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,對(duì)用戶使用場(chǎng)景的研究是車企打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。

目前,車企打造充電設(shè)施主要在家用充電、公共充電和經(jīng)銷商充電三個(gè)領(lǐng)域,并且存在不同的痛點(diǎn)。王昕瑋結(jié)合案例分析介紹了解決方案。90%的車主希望在家里為車輛充電,而家用充電設(shè)備的安裝成功率將隨著時(shí)間的推移而下降。對(duì)于家用充電,“公寓充電共享”可以解決日益嚴(yán)峻的家充設(shè)備安裝困難的問題。對(duì)于公共充電,綜合使用大功率充電產(chǎn)品、車位預(yù)約方案、與增值服務(wù)綁定的方式,既可以增加充電設(shè)施使用效率,又可以提高用戶的滿意度。經(jīng)銷商充電可作為車企與經(jīng)銷商共同打造的服務(wù),新車充電、試駕車充電、維修充電、公共充電站等方式,都將為電動(dòng)出行賦能并利用新的觸點(diǎn)打造客戶黏性。

車企在打造充電業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該有明確的定位。以保時(shí)捷為例,車企可以規(guī)劃自建與公充互為補(bǔ)充的多層次的充電網(wǎng)絡(luò)。保時(shí)捷可以直接為用戶提供充電服務(wù),同時(shí)也作為一個(gè)窗口,讓用戶方便地享受到其他平臺(tái)服務(wù)。

充電行業(yè)的技術(shù)與商務(wù)成熟度為車企帶來了新機(jī)遇??傮w而言,充電和出行服務(wù)為車企提供了新的收入來源,后端跟蹤的充電記錄可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行連接,以創(chuàng)建協(xié)調(diào)的生態(tài)系統(tǒng);診斷充電站可在充電期間評(píng)估電動(dòng)汽車電池的健康狀況;無線充電和機(jī)械手輔助充電可以將客戶體驗(yàn)提升到一個(gè)新水平;充電活動(dòng)能夠生成非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)和客戶充電行為描述;充電需求增加了客戶觸點(diǎn)和客戶粘性等,這些都為車企提供了創(chuàng)新的可能。

王昕瑋指出,在新的電動(dòng)出行價(jià)值鏈中,車企可以做的還有很多,除了直接提供中游的充電服務(wù),還可以進(jìn)入上游的V2G領(lǐng)域,向下游延伸到目的地汽車租賃等領(lǐng)域。更重要的是,企業(yè)打造新型業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏輯是相通的,車企的這種業(yè)務(wù)探索模式,對(duì)于上游企業(yè)也具有啟示作用。

積極參與中國(guó)新能源汽車行業(yè)的發(fā)展

作為保時(shí)捷全資子公司,保時(shí)捷咨詢創(chuàng)立于1994年。創(chuàng)立初期,保時(shí)捷咨詢的主要任務(wù)是幫助保時(shí)捷汽車推動(dòng)企業(yè)全面轉(zhuǎn)型。過去25年來,保時(shí)捷咨詢更是將轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)不斷分享給不同行業(yè)的客戶。今天,作為全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略實(shí)施管理咨詢公司,保時(shí)捷咨詢?yōu)閬碜匀虻钠嚒⒐I(yè)產(chǎn)品、航天航空、消費(fèi)品和零售等各行各業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。服務(wù)課題涵蓋企業(yè)發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、卓越運(yùn)營(yíng)、智慧工廠及智能出行等。

進(jìn)入中國(guó)6年以來,保時(shí)捷咨詢已迅速發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的運(yùn)營(yíng)管理及汽車咨詢團(tuán)隊(duì)之一,已為超過30家跨國(guó)企業(yè)及本土企業(yè)提供服務(wù),完成超過200個(gè)咨詢項(xiàng)目。

通過參與本次新能源汽車充電市場(chǎng)研究與分享會(huì),保時(shí)捷咨詢與國(guó)內(nèi)行業(yè)中的專業(yè)人士互動(dòng)交流,并期待與產(chǎn)業(yè)鏈各方加深合作,共同推動(dòng)中國(guó)新能源汽車行業(yè)的發(fā)展。

消息來源:保時(shí)捷管理咨詢公司
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關(guān)鍵詞: 汽車
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