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萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)已完成對(duì)50萬(wàn)名酒店員工的反人口販賣(mài)培訓(xùn)

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)今日宣布,截至本月,已圓滿完成對(duì)50萬(wàn)名酒店員工的反人口販賣(mài)培訓(xùn)工作,讓他們?cè)诠ぷ髦杏心芰Ρ孀R(shí)并有效應(yīng)對(duì)在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)生的人口販賣(mài)行為,為這項(xiàng)打擊跨國(guó)罪行的全球行動(dòng)做出了具有分水嶺意義的重要貢獻(xiàn)。

在美國(guó)“全國(guó)預(yù)防奴役與販賣(mài)人口月”達(dá)成這一重大成就

切實(shí)踐行推進(jìn)安全和人權(quán)保障的全球承諾

美國(guó)馬里蘭州貝塞斯達(dá)2019年1月18日電 /美通社/ -- 萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)今日宣布,截至本月,已圓滿完成對(duì)50萬(wàn)名酒店員工的反人口販賣(mài)培訓(xùn)工作,讓他們?cè)诠ぷ髦杏心芰Ρ孀R(shí)并有效應(yīng)對(duì)在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)生的人口販賣(mài)行為,為這項(xiàng)打擊跨國(guó)罪行的全球行動(dòng)做出了具有分水嶺意義的重要貢獻(xiàn)。

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官 Arne Sorenson 先生表示:“人口販賣(mài)是駭人聽(tīng)聞的現(xiàn)代奴役罪行,全球有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人深受其害。我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)對(duì)萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)的員工進(jìn)行了教育培訓(xùn),讓他們?cè)谀慷梅缸飼r(shí)能夠做出及時(shí)有效的正確行動(dòng)。這不僅是一項(xiàng)為弱勢(shì)社會(huì)群體挺身而出的舉措,同時(shí)也可以保護(hù)我們的員工和賓客,弘揚(yáng)了萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)的核心價(jià)值觀 -- 服務(wù)世界?!?/p>

借助強(qiáng)有力的可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)影響力平臺(tái)善行360度 (Serve 360: Doing Good in Every Direction),萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)從未停止服務(wù)世界,回報(bào)社會(huì)。這項(xiàng)反人口販賣(mài)的義務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目由萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)于2017年1月于全球范圍內(nèi)推出,集團(tuán)旗下的直接經(jīng)營(yíng)酒店以及特許經(jīng)營(yíng)酒店員工都須參加此培訓(xùn)。

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)驕傲地宣布,作為美國(guó)“全國(guó)預(yù)防奴役與販賣(mài)人口月”活動(dòng)的一部分,已有千萬(wàn)員工向前邁出了重要一步,學(xué)習(xí)了如何識(shí)別人口販賣(mài)以及如何阻止這種剝削暴行。

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)全球首席人力資源官 David Rodriguez 博士表示:“很不幸,酒店可能會(huì)被犯罪分子選為作案場(chǎng)所。作為全球性的酒店集團(tuán),萬(wàn)豪國(guó)際密切關(guān)注人權(quán),非常自豪能為旗下酒店的員工提供培訓(xùn),幫他們識(shí)別人口販賣(mài)行為。反人口販賣(mài)絕非一夕之舉,強(qiáng)化公眾意識(shí),提高社會(huì)關(guān)注度便是打擊這項(xiàng)現(xiàn)代奴役罪行的重要開(kāi)端。目前我們已有大量員工能夠識(shí)別可疑行為,并根據(jù)情況上報(bào)管理層或執(zhí)法部門(mén)。”

培訓(xùn)已促成營(yíng)救

自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),萬(wàn)豪國(guó)際的培訓(xùn)已直接促成了成功營(yíng)救案列,幫助一些年輕人脫離了險(xiǎn)境。

萬(wàn)豪國(guó)際與反人口販賣(mài)非盈利組織的領(lǐng)軍者 ECPAT-USA 及 Polaris 展開(kāi)合作,使用了近一年的時(shí)間為該培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容并檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。萬(wàn)豪國(guó)際還將英語(yǔ)培訓(xùn)課程翻譯為其他16種語(yǔ)言,并精心設(shè)計(jì)了線上授課和實(shí)地教學(xué)兩種形式,確保在130個(gè)國(guó)家和地區(qū)工作的萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)酒店員工都有機(jī)會(huì)接受并充分理解培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容因崗位而異,例如前臺(tái)接待員工,客房服務(wù)員,及調(diào)酒師將會(huì)根據(jù)崗位特征接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容。

據(jù)國(guó)際勞工組織估算,全球有超過(guò)四千萬(wàn)人正在遭受現(xiàn)代奴役罪行,而聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)的估算數(shù)據(jù)表明,全球有大約四分之一的人口販賣(mài)行為涉及兒童。Polaris 根據(jù)設(shè)于美國(guó)的全國(guó)反人口販賣(mài)熱線估算,美國(guó)有成千上萬(wàn)的非法性交易受害者和強(qiáng)迫勞動(dòng)受害者。

在培訓(xùn)中,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)與旗下酒店員工分享了明顯警示信號(hào)和隱蔽警示信號(hào),如:

  • 行李極少,穿戴極簡(jiǎn)
  • 多人護(hù)送一位進(jìn)入客房
  • 無(wú)法自由與他人交談或看起來(lái)迷失方向的個(gè)人
  • 極力拒絕客房服務(wù)的客人

Rodriguez 補(bǔ)充道:“我們的員工不太可能在酒店里目睹犯罪分子控制受害者的情景;他們看到的場(chǎng)景要微妙得多,如果不清楚自己要尋找哪些蛛絲馬跡,判斷難度就會(huì)增大。因此,幫助員工辨識(shí)性剝削和強(qiáng)迫勞動(dòng)事件的特征便至關(guān)重要。有了這些知識(shí)的武裝,我們的員工就有自信能在必要時(shí)刻提供幫助,這已經(jīng)對(duì)我們的酒店產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響?!?/p>

在培訓(xùn)中,萬(wàn)豪國(guó)際酒店的員工學(xué)習(xí)了如何觀察異?,F(xiàn)象并做好記錄,然后將可疑情況上報(bào)至管理層,管理人員將會(huì)根據(jù)情況聯(lián)系執(zhí)法部門(mén)。執(zhí)法部門(mén)官員表示,這項(xiàng)培訓(xùn)有助于改善社區(qū)治安狀況,因?yàn)楦鼜?qiáng)的安全意識(shí)可以帶動(dòng)酒店內(nèi)外更積極的響應(yīng)。

這項(xiàng)培訓(xùn)的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)超萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)員工的范疇。萬(wàn)豪國(guó)際已將培訓(xùn)課程捐獻(xiàn)給學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),還通過(guò)美國(guó)飯店業(yè)協(xié)會(huì)教育基金會(huì)捐獻(xiàn)給了整個(gè)酒店行業(yè),供其他酒店集團(tuán)購(gòu)買(mǎi),課程售賣(mài)所得將用于支持 ECPAT-USA 和 Polaris。

消息來(lái)源:萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)
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