杭州2018年10月26日電 /美通社/ -- 隨著“雙11”的臨近,無論是場地、運力、人力還是智能裝備,百世都已做了充分準備。百世以“天網+地網”的智慧供應鏈體系,全面出擊備戰(zhàn)“雙11”。
今年“雙11”包裹量將達到十年來較高點,將是對快遞物流業(yè)運營能力的新檢驗。面對新趨勢,百世正進行各系統(tǒng)間的聯(lián)動測試,同時不斷優(yōu)化操作環(huán)節(jié),提升操作效率。
關鍵助力 百世車輛研究院力推掛車輕量化
今年“雙11”當天包裹量有望突破10億件,而百世預計今年全網接納的包裹量將比2017年有所增長。
做好“雙11”備戰(zhàn)工作,運力保障方面是重中之重,今年成立的百世車輛研究院提出為高效運力賦能。
目前,百世車輛運營效率控制系統(tǒng)已經實現與各大車聯(lián)網平臺數據互聯(lián)。在授權與數據安全范圍內,百世車輛研究院可以抓取相關車輛的各項數據,形成車輛應用管理的統(tǒng)一體系報表,從安全、經濟、效率等維度提供診斷、預測、解釋等不同側重的分析報告,為車隊管理提供數字服務。
今年的“雙11”備戰(zhàn),預計百世車輛研究院的掛車輕量化會起到關鍵助力。百世從2016年開始開始大規(guī)模使用甩掛車,2017年引入定制鋁掛,并響應交通運輸部號召,積極推廣使用甩掛運輸,起到良好效果。
車輛研究院聯(lián)合二十多家合作車企共同研究、設計了輕量化掛車-“共建1號掛車”。推廣掛車使用經驗,推動輕量化設備應用。而鋁制輕量化甩掛運輸的優(yōu)勢在于,輕量化、降低風險、節(jié)省成本以及實現智能化。
科技基因 百世智能設備全方位應用
智能設備應用是此次百世備戰(zhàn)“雙11”的關鍵。百世自創(chuàng)立之初“科技基因”便植入其中,長期以來,百世將更多的技術與智能設備應用于物流服務的各個環(huán)節(jié),用以提升服務水平和運營效率。
目前,上線的有智能倉儲機器人、料箱搬運機器人、多層穿梭車系統(tǒng)等。
其中,百世云倉使用的智能化倉儲機器人,顛覆了傳統(tǒng)倉庫“人找貨”的傳統(tǒng)模式,實現“貨找人”、“貨架找人”。
機器人在接收到訂單后,通過百世智能系統(tǒng)選取的最優(yōu)路線駛向存放貨品的貨架,并將其從巨大的倉儲區(qū)搬運至員工配貨區(qū)。配貨員只要等貨架被搬到面前,從電腦提示的貨位上取下所需商品即可,全程不需要走動。在有效降低人工勞力強度的同時,也大幅縮短了配貨時間。
為了完成百世云倉為不同客戶定制最適合的倉儲智能模式目標,機器人可以利用自身的大數據分析系統(tǒng)和超強的學習力,對任何倉庫模式進行高度適配。
多重保障 百世應對“雙11”更從容
除了運力保障,百世還在場地保障和人員保障方面下了大成本。
百世集團旗下的百世快遞這一年來不斷地加強基礎網絡建設,全面提升全網運力?!半p11”之前全網完成近72個轉運中心的搬遷和改造工作,新建轉運中心17個,新建集散中心/倉4個,共增加36萬平米場地面積,增幅達25%。還改造擴充分撥流水線72個,自動分揀線22條,新增伸縮機等裝卸設備2000臺,分揀流水線10萬米,同比去年增長55%。
另外,百世還全面排查派送網點場地設備并做增加調整,簽訂供應商對全網配置流水線分撥進行設備維護,并形成常態(tài)化維護保養(yǎng)機制。改制并推行場地搬運設備提升作業(yè)效率,如轉運籠車、固定隔欄、小件分揀柜、彈力粗分框等。
備戰(zhàn)“雙11”的運力、場地問題都有保障了,自然也少不了人員方面保障。百世提前根據件量預測儲備各地一線人員和基層干部,做好崗位和操作技能培訓工作。全網簽訂上百家勞務公司應對旺季臨時勞力的缺口,和上百所大專院校合作提前儲備高峰人員。
技術護航 百世優(yōu)化運作提升效率
百世近年來更是加大了對技術的投入和應用,憑借強大研發(fā)團隊自主開發(fā)的系統(tǒng),不僅有效地提升了物流效能,還在車輛調配、路由路徑、操作環(huán)節(jié)等方面全面采用人工智能。由系統(tǒng)自動完成運營規(guī)劃,全面優(yōu)化各節(jié)點的運作,提升整體運營效率。
比如百世智能網絡規(guī)劃調度引擎的使用提升了網絡規(guī)劃和運力調度能力,這對百世的服務質量和效率提升有決定性影響。百世技術團隊在該領域導入人工智能技術,根據網絡節(jié)點、運力及貨物流量流向情況,動態(tài)計算網絡規(guī)劃和運力調度,在滿足服務質量要求的前提下有效降低成本、提升全網效率。
提升運力協(xié)作能力是做好備戰(zhàn)“雙11”的前提條件之一。目前,百世快遞與百世快運是通過同一車廂兩地操作進行運力協(xié)作。百世的中置軸車輛應用上線后,在快遞與快運分撥進行甩箱操作,前面車廂既可以拉快遞,也可以拉快運。根據快遞和快運每個分撥運營時間點的不同,還有業(yè)務數據進行配合與協(xié)同。
客戶的個人信息安全也是百世一直以來全力保障的工作。早在2016年9月,百世快遞的管理系統(tǒng)在加盟制快遞企業(yè)中,就已率先通過了中國公安部“信息系統(tǒng)安全等級保護”三級備案證明,為更好地保護客戶個人信息提供保障。
先進分揀技術的應用,可以保障轉運環(huán)節(jié)的高效。百世自主研發(fā)的風暴自動分揀系統(tǒng)融合了大數據分析、云計算、智能終端、圖像處理技術等多種技術,當快件在分揀線上通過系統(tǒng)掃描,就會按照末端地址自動進入各個不同的袋子中。
該系統(tǒng)可以將包裹分揀準確率從全人工分揀的80%提高到99.9%以上,每小時處理能力大幅提升,分揀效能提升4倍。目前在41個城市投入使用的自動分揀線共65條。