廈門2018年8月21日電 /美通社/ -- 2018年8月21日,全國“家政培訓(xùn)提升行動”首站(廈門)啟動儀式順利進行,作為本次活動協(xié)辦單位的好慷在家,在啟動儀式上,CEO 李彬發(fā)起關(guān)于開展“規(guī)范家政培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量”行動的倡議書,李彬講到:“一直以來,好慷在家把‘服務(wù)人員’作為公司的核心資產(chǎn)、把‘服務(wù)品質(zhì)’作為公司的核心競爭力,把‘服務(wù)培訓(xùn)’作為保障公司永續(xù)經(jīng)營的核心抓手。家政服務(wù)是社會需求廣泛,關(guān)系民生的重要產(chǎn)業(yè)。要做好家政服務(wù),首先應(yīng)當做好培訓(xùn)?!?
如今家政服務(wù)事關(guān)億萬用戶幸福度,用戶對家政服務(wù)的體驗和專業(yè)度有了更高的期待。同時社會方面對保障民生、促進就業(yè)、擴大內(nèi)需、精準脫貧起到重要作用,既是愛心工程,也是朝陽產(chǎn)業(yè)。為進一步促進全國家政服務(wù)提質(zhì)擴容,大力倡導(dǎo)開展家政培訓(xùn),促進家政服務(wù)質(zhì)量提升,國家發(fā)展改革委會同教育部、人力資源社會保障部、商務(wù)部、全囯總工會、共青團中央、全國婦聯(lián)等部門聯(lián)合開展“家政培訓(xùn)提升行動”,倡導(dǎo)標準化培訓(xùn),形成示范效應(yīng)。
國家發(fā)展改革委社會發(fā)展司副司長郝福慶在會上講到:“發(fā)展家政服務(wù)業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)增投資、擴消費、穩(wěn)增長、增就業(yè)、促改革、惠民生,一舉多得,既有積極的現(xiàn)實意義,也有深遠的戰(zhàn)略意義。我們相信,在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各級政府部門的大力支持下,在社會各界和全體家政服務(wù)從業(yè)人員的共同努力下,家政服務(wù)提質(zhì)擴容的目標一定能夠盡快實現(xiàn)。廈門市素來有創(chuàng)新精神、服務(wù)精神和開放精神,在發(fā)展家政服務(wù)方面起步早,并率先提出‘男干物流、女干家政’的家庭式組合就業(yè)等創(chuàng)新做法,形成了一定示范效應(yīng)。此次我們在廈門啟動全國‘家政培訓(xùn)提升行動’的首站,就是希望借廈門在改革發(fā)展方面的創(chuàng)新和銳氣,鳴響家政培訓(xùn)第一槍,期待更多的城市、更多的企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)和院校、更多的家政服務(wù)從業(yè)人員能夠加入到‘家政培訓(xùn)提升行動’中,形成全國家政培訓(xùn)的燎原之勢,通過各方齊心協(xié)力,實現(xiàn)家政服務(wù)質(zhì)量的躍升。我們將積極支持各地不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,培育更多優(yōu)秀家政企業(yè),更好地滿足群眾多元化、多樣化的需求,為人民的健康福祉不斷做出新的貢獻?!?/p>
倡議書里共提出五個倡導(dǎo),分別是,建立“崗前培訓(xùn)321”機制,做到“無培訓(xùn)、不上崗”。根據(jù)工種差異,推出標準化崗前培訓(xùn)時長規(guī)范。堅持做好服務(wù)跟蹤,主動開展“在崗返訓(xùn)”。積極完善家政培訓(xùn)的軟、硬件建設(shè)。著重加強家政培訓(xùn)師隊伍建設(shè)五個方向。規(guī)范家政培訓(xùn)、提升服務(wù)質(zhì)量,呼吁行業(yè)一起行動。