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第十一屆86國際家政員工節(jié) -- 家政職業(yè)化與服務(wù)認(rèn)同之路

好慷在家
2022-08-16 18:08 3887

廈門2022年8月16日 /美通社/ -- 2022年8月6日22:00,以廈門市集美區(qū)委區(qū)政府為指導(dǎo)單位,由“一顆種子”家政人員關(guān)愛基金會和好慷在家聯(lián)合主辦 -- 第十一屆86國際家政員工節(jié)的行業(yè)盛典圓滿落幕。本屆86國際家政員工節(jié)以“微光成炬”為主題,聚焦“服務(wù)認(rèn)同”,同時致敬所有辛勤付出、不斷拓寬服務(wù)邊界的服務(wù)者。


《服務(wù)者說》:用“道格術(shù)器”講述“服務(wù)認(rèn)同”

《服務(wù)者說》聯(lián)動服務(wù)行業(yè)深耕者,用“道、格、術(shù)、器”解讀服務(wù)行業(yè),從服務(wù)文化、服務(wù)職業(yè)化和服務(wù)者的勞動環(huán)境,講述服務(wù)者真實(shí)故事,深度思考如何推動家政行業(yè)的職業(yè)化發(fā)展與社會認(rèn)同。

本屆《服務(wù)者說》聚焦“服務(wù)認(rèn)同”, 在“道”的篇章中,老李演說《服務(wù)者的身份認(rèn)同》,從員工故事入手分析社會認(rèn)同:社會認(rèn)同的背后是身份認(rèn)同,身份認(rèn)同的本質(zhì)是文化認(rèn)同,而集體記憶形成文化認(rèn)同。在“格”的篇章中,《服務(wù)執(zhí)照體系》講述服務(wù)執(zhí)照的實(shí)施帶來的職業(yè)化推動與身份認(rèn)同。在“術(shù)”的篇章中,《雙人月嫂與體面勞動》走進(jìn)月嫂的困境,用“白+黑”雙人月嫂工作模式解決月嫂工作時長的問題,更體面地服務(wù)。在“器”的篇章中,鄒敏從一個餐盒說起,講述一個餐盒背后的幸福感。希望通過餐盒,讓服務(wù)者“吃的更體面、吃的更放松、吃的更好”。讓服務(wù)與被服務(wù)的人都感到幸福。


“服務(wù)向善”「服務(wù)+」發(fā)布會:服務(wù)之善走進(jìn)生活

今年的「服務(wù)+」發(fā)布會以“服務(wù)向善”為主題,發(fā)布了關(guān)于敬老、惜物、公益三大產(chǎn)品。在服務(wù)設(shè)計中植入對每一群人、每一件物品、每一份感動的“善”,用多一點(diǎn)溫度的服務(wù)產(chǎn)品幫助人們真正享受科技文明成果帶來的“善意”。

面對社會老齡化不斷加劇的問題,松下梁燕玲帶來“敬老篇”,聚焦老年人心理以及生理關(guān)護(hù)問題,通過與時代科技共聯(lián),用“服務(wù)+產(chǎn)品”創(chuàng)造老齡化社會值得期待的未來?!叭丝偸腔钤诨貞浐驮竿械摹?;好慷在家浦東事業(yè)部總經(jīng)理佟爽爽帶來“惜物篇--上上吉搬家”的分享,從專業(yè)角度講述如何“把過去安放進(jìn)未來”?!耙活w種子·家政人員關(guān)愛基金會”理事長上官燕霞傾情講述《沒有一顆種子不想發(fā)芽》用“公益服務(wù)小時數(shù)”、“風(fēng)鈴寄語”、“掃把圖書館”守護(hù)每一顆種子的發(fā)芽,用心詮釋“為每個人,更為每個家?!?/p>


好慷在家國際服務(wù)設(shè)計大賽論壇:服務(wù)設(shè)計托起「家」的未來

本屆86國際家政員工節(jié)攜手清華美院等47所高校發(fā)起了以家庭服務(wù)為核心的服務(wù)設(shè)計大賽 --「好慷在家國際服務(wù)設(shè)計大賽」。 大賽共征集到來自全球47所高校300多件作品,經(jīng)過層層角逐,并經(jīng)中、英、意、德、日及臺灣地區(qū)15位專家的嚴(yán)謹(jǐn)評審,共評選出6件作品榮獲專業(yè)組金、銀、銅獎,3件作品獲得大眾組一、二、三等獎,江南大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)兩所高校榮獲大賽組織獎。

活動現(xiàn)場,清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院教授蔡軍老師從參賽作品出發(fā),探討服務(wù)設(shè)計社會命題;日本筑波大學(xué)名譽(yù)教授原田昭線上演講《被熱情感染,首屆國務(wù)設(shè)計》;同濟(jì)大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意學(xué)院院長胡飛講述《服務(wù)設(shè)計與社區(qū)共益共創(chuàng)》。行業(yè)專家與青年學(xué)子共同探討服務(wù)設(shè)計行業(yè)未來,青年的力量通過大賽助力服務(wù)設(shè)計,服務(wù)認(rèn)同理念傳向高校學(xué)子,家政行業(yè)的職業(yè)化發(fā)展與社會認(rèn)同值得期待。


本屆86國際家政員工節(jié)圓滿落幕。圍繞服務(wù)認(rèn)同,從講述服務(wù)者真實(shí)故事、發(fā)布「服務(wù)+」“向善”產(chǎn)品,到探討服務(wù)設(shè)計的未來,行業(yè)職業(yè)化與服務(wù)認(rèn)同一直在路上。86國際家政員工節(jié)將繼續(xù)前行,為每個人更為每個家。

消息來源:好慷在家
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