巴黎2018年7月31日電 /美通社/ -- 2018年7月30日，益普索創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官Didier Truchot表示，益普索已與捷孚凱首席執(zhí)行官Peter Feld達成協(xié)議，以1.05億歐元現(xiàn)金收購捷孚凱個案研究業(yè)務(wù)的四條全球服務(wù)線 -- 客戶體驗、體驗創(chuàng)新、醫(yī)療健康和公眾事務(wù)。
本次收購對益普索至關(guān)重要，它不僅鞏固了益普索的核心業(yè)務(wù)，強化了益普索在這四個關(guān)鍵領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位，還為捷孚凱的客戶、管理層和員工提供了新的機遇 -- 共有25個國家和地區(qū)近千名捷孚凱專家加入了益普索（包括阿根廷、澳大利亞、奧地利、比利時、巴西、智利、捷克共和國、德國、匈牙利、印度、意大利、日本、墨西哥、荷蘭、秘魯、波蘭、羅馬尼亞、俄羅斯、新加坡、瑞典、瑞士、土耳其、英國、美國和中國）。
涉及本次收購的四條服務(wù)線，2018年預(yù)期收入超過2億歐元，其中歐洲，中東和非洲地區(qū)總貢獻高達55%，美洲地區(qū)39%，亞太地區(qū)6%。
益普索相信，本次服務(wù)線重組將顯著提高集團在相關(guān)領(lǐng)域的實力：
客戶體驗服務(wù)線：包括捷孚凱全球所有基于連續(xù)性跟蹤和個案洞察的定量及定性研究業(yè)務(wù)，涉及顧客滿意度/忠誠度、員工滿意度/忠誠度以及神秘客服務(wù)；
體驗創(chuàng)新服務(wù)線：包括捷孚凱全球所有定量和定性研究業(yè)務(wù)，涉及創(chuàng)新研究（包括但不限于前端創(chuàng)新、概念評測、包裝評測、產(chǎn)品評測和銷量預(yù)測）、新車測試、捷孚凱NORM的業(yè)務(wù)（包括貨架研究、店鋪研究和產(chǎn)品模擬等消費者購物研究領(lǐng)域的虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用）和用戶體驗調(diào)研、設(shè)計和咨詢服務(wù)；
醫(yī)療健康服務(wù)線：包括捷孚凱全球所有基于連續(xù)性跟蹤和個案洞察的定量和定性研究業(yè)務(wù)，以醫(yī)藥生物技術(shù)公司、醫(yī)療保健技術(shù)公司和從事消費者醫(yī)療健康的企業(yè)(但不從事其他業(yè)務(wù)的企業(yè))服務(wù)為代表；
公眾事務(wù)服務(wù)線：包括捷孚凱全球所有基于連續(xù)性跟蹤和個案洞察的定量和定性研究業(yè)務(wù)，涉及社會、輿論和企業(yè)聲譽的研究。知網(wǎng)（Knowledge Network）樣本庫作為戰(zhàn)略資產(chǎn)會幫助益普索在公共事務(wù)服務(wù)領(lǐng)域獲取更大收益。
益普索創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官Didier Truchot說：“我們非常高興收購捷孚凱研究這4個關(guān)鍵服務(wù)線，這些服務(wù)線目前在25個市場運營，擁有強大的管理團隊和專業(yè)人士。我們一直致力于為客戶提供較好的服務(wù)，并希望在客戶體驗、神秘客服務(wù)、創(chuàng)新和用戶體驗、醫(yī)療以及公眾事務(wù)等領(lǐng)域變得更強大，這些都是促成本次收購的重要因素。本次收購不僅進一步推動了我們的Total Understanding項目（一個盡可能貼近客戶需求的增長計劃），還使益普索品牌在洞察社會、市場和人群的領(lǐng)域成為卓越的代名詞。我期待著捷孚凱研究團隊的加入將提升我們在這四個關(guān)鍵服務(wù)領(lǐng)域的技能，以業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人才強化我們在全球市場研究領(lǐng)域的實力?！?/p>
捷孚凱首席執(zhí)行官Peter Feld評論道：“本次收購是捷孚凱轉(zhuǎn)型為技術(shù)數(shù)據(jù)分析供應(yīng)商的重要一步。未來，捷孚凱將明確以客戶為中心，專注于關(guān)鍵行業(yè)和市場的核心資產(chǎn)。我們很高興益普索決定收購我們的個案研究業(yè)務(wù)，益普索也將成為我們個案研究員工的未來家園?！?/p>
本次收購將通過益普索現(xiàn)有的信貸部門融資完成。截至2018年6月30日，益普索擁有超過3億歐元的可用信貸額度。收購還將顯著提升集團綜合實力，同時提高中期利潤，對益普索股價產(chǎn)生利好影響。目前，本次收購仍在接受相關(guān)反壟斷部門的強制審查，預(yù)計將于2018年9月30日前后結(jié)束。
