深圳2018年5月21日電 /美通社/ -- 日前,一份關于全球金融科技發(fā)展趨勢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,未來5年金融科技主要將顛覆零售銀行、投資及管理、基金公司、保險等領域。
17日,由騰訊金融云與 Lafferty 和《零售銀行》聯(lián)合主辦的“2018國際零售銀行金融科技論壇”在深圳舉行,論壇邀請包括英國匯豐銀行、英國渣打銀行、西班牙對外銀行、西班牙桑坦德銀行、蘇格蘭皇家銀行、法國巴黎銀行、英國勞埃德銀行、新加坡星展銀行、丹麥丹斯克銀行和美國 Discover 信用卡公司的高管前來參會,與中國零售銀行業(yè)的高管進行面對面分享與探討。
一站式解決方案助力“云+AI”場景落地
隨著國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃提出鼓勵探索和發(fā)展系統(tǒng)上云的指示,騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)科技領頭企業(yè),在云業(yè)務方面全力加碼,努力拓展并深化云生態(tài)的創(chuàng)新合作。
值得一提的是,騰訊在推進云服務的進程中,騰訊金融云的行業(yè)賦能效果尤為凸顯。近期騰訊公布的第一季度財報顯示,騰訊針對金融、市政及零售客戶的需求推出新的定制化云產(chǎn)品。其中,作為騰訊云業(yè)務和金融業(yè)務交叉布局的核心,騰訊金融云是騰訊面向金融企業(yè)大客戶的云平臺,致力于為銀行、證券、保險、消費金融等行業(yè)客戶提供一站式金融云解決方案。
對此,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示:“在2018年第一季度,我們在移動支付、云服務、互聯(lián)網(wǎng)金融服務及智慧零售等領域均取得顯著進展。我們將繼續(xù)投資以改善產(chǎn)品及賦能合作伙伴的服務,以實現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)服務提高生活品質(zhì)的使命?!?/p>
而在本次論壇上,“‘云+AI’ 如何賦能銀行、投資、保險等各個領域?”騰訊金融云助理總經(jīng)理梁智邦闡述了這個市場上備受關注的話題。
長期以來,金融行業(yè)的傳統(tǒng)客服屬人力密集型工作,且多為重復勞動,效率低下,成本較高。相比之下,人工智能基于各種傳感器采集的數(shù)據(jù),進行海量數(shù)據(jù)的運算和建模,為各行業(yè)注入了媲美甚至超越人腦的智能。
“云+AI 背景下金融業(yè)的發(fā)展趨勢是主動化、專業(yè)化和輕型化”騰訊云副總裁、騰訊金融云負責人朱立強此前表示,基于云計算平臺領域的創(chuàng)新,疊加金融科技和監(jiān)管科技領域的深入探索與落地,能夠幫助金融行業(yè)打造更加安全、合規(guī)、智能的金融生態(tài)。
遠程認證無死角 強風控反團伙欺詐
業(yè)界普遍認為,新興技術的來襲往往是一把雙刃劍 -- 創(chuàng)造更多新機遇的同時,也迎來不少挑戰(zhàn)。金融和保險等領域更是強調(diào)強風控。而騰訊深耕風險控制和反團伙欺詐兩方面,騰訊金融云 AI 技術遠程認證的應用,或能為諸多領域風險防控進行風險無死角把關。
金融科技的興起,大大縮減了銀行、保險等資金和人力密集型行業(yè)成本,“傳統(tǒng)金融行業(yè)的質(zhì)檢,30個樣本通常需要至少20名審核員一天才能完成,但智能質(zhì)檢則采用雙錄文件,質(zhì)量穩(wěn)定標準,邊際成本幾乎為0”,朱立強介紹,騰訊金融云從遠程身份認證和投保質(zhì)檢方面著手,糅合了語音、計算機視覺、活體檢測等多個 AI 技術?!凹词褂龅叫袆硬槐慊虿辉概浜蠐u頭、動嘴的情況,靜默活體檢測通過對視頻紋理、反射、色彩等信息便能完成檢測,還能抵抗人皮面具攻擊。”
在反欺詐方面,騰訊金融云也有備而來。在朱立強看來,風控能力一直是金融、保險業(yè)的核心?!膀v訊金融云能根據(jù)不同險種做模型,幫助判斷出險情況,并給予智能報價?!边@也得益于騰訊金融云專業(yè)的風控團隊 -- 對保險欺詐、團伙行為做精準檢測,并提供事前、事中、事后的風險管理控制。
釋放科技紅利 騰訊金融云助跑“金融馬拉松”
作為全球領先的金融科技強國之一,中國在金融科技市場發(fā)展迅速,對人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等應用更為深入,基于移動支付、智能手機、大數(shù)據(jù)等技術的快速發(fā)展,中國在金融科技領域的創(chuàng)新與成就已獲全球的認同與矚目。
借本次論壇,國際金融機構和金融科技公司高管與中國金融科技公司進行深入的交流與合作。尤其希望能夠和國內(nèi)一流的金融科技公司展開長期合作。為增進更深入的溝通和了解,參會的國際“大佬”們還參觀走訪了騰訊總部,尋求與騰訊金融云在國內(nèi)和海外市場的合作機會。18號下午在同騰訊閉門交流會議中就有幾家國際金融機構已經(jīng)表達出對騰訊金融云的一些金融科技能力的強烈興趣,并希望能進一步進行更加深入的交流合作。
當然,中國金融科技企業(yè)憑借不斷完善的技術在“引進來”的同時,也在為“走出去”做準備。未來,騰訊金融云或進軍海外市場,延長金融云“跑道”,將金融科技賦能當?shù)?,惠及當?shù)孛癖?,共享金融生態(tài)帶來的科技紅利。
正如馬化騰曾表示,騰訊做金融不玩“財技”,不拼短期誰跑得快,而是拼“命長”,穩(wěn)健是騰訊發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的思路。今后,騰訊金融云或?qū)⒙?lián)合國內(nèi)外金融機構共同參與這場“金融馬拉松”。