深圳2018年5月21日電 /美通社/ -- 日前，一份關(guān)于全球金融科技發(fā)展趨勢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，未來5年金融科技主要將顛覆零售銀行、投資及管理、基金公司、保險等領(lǐng)域。
17日，由騰訊金融云與 Lafferty 和《零售銀行》聯(lián)合主辦的“2018國際零售銀行金融科技論壇”在深圳舉行，論壇邀請包括英國匯豐銀行、英國渣打銀行、西班牙對外銀行、西班牙桑坦德銀行、蘇格蘭皇家銀行、法國巴黎銀行、英國勞埃德銀行、新加坡星展銀行、丹麥丹斯克銀行和美國 Discover 信用卡公司的高管前來參會，與中國零售銀行業(yè)的高管進(jìn)行面對面分享與探討。
一站式解決方案助力“云+AI”場景落地
隨著國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃提出鼓勵探索和發(fā)展系統(tǒng)上云的指示，騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)頭企業(yè)，在云業(yè)務(wù)方面全力加碼，努力拓展并深化云生態(tài)的創(chuàng)新合作。
值得一提的是，騰訊在推進(jìn)云服務(wù)的進(jìn)程中，騰訊金融云的行業(yè)賦能效果尤為凸顯。近期騰訊公布的第一季度財報顯示，騰訊針對金融、市政及零售客戶的需求推出新的定制化云產(chǎn)品。其中，作為騰訊云業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)交叉布局的核心，騰訊金融云是騰訊面向金融企業(yè)大客戶的云平臺，致力于為銀行、證券、保險、消費金融等行業(yè)客戶提供一站式金融云解決方案。
對此，騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“在2018年第一季度，我們在移動支付、云服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)及智慧零售等領(lǐng)域均取得顯著進(jìn)展。我們將繼續(xù)投資以改善產(chǎn)品及賦能合作伙伴的服務(wù)，以實現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提高生活品質(zhì)的使命?！?/p>
而在本次論壇上，“‘云+AI’ 如何賦能銀行、投資、保險等各個領(lǐng)域？”騰訊金融云助理總經(jīng)理梁智邦闡述了這個市場上備受關(guān)注的話題。
長期以來，金融行業(yè)的傳統(tǒng)客服屬人力密集型工作，且多為重復(fù)勞動，效率低下，成本較高。相比之下，人工智能基于各種傳感器采集的數(shù)據(jù)，進(jìn)行海量數(shù)據(jù)的運算和建模，為各行業(yè)注入了媲美甚至超越人腦的智能。
“云+AI 背景下金融業(yè)的發(fā)展趨勢是主動化、專業(yè)化和輕型化”騰訊云副總裁、騰訊金融云負(fù)責(zé)人朱立強此前表示，基于云計算平臺領(lǐng)域的創(chuàng)新，疊加金融科技和監(jiān)管科技領(lǐng)域的深入探索與落地，能夠幫助金融行業(yè)打造更加安全、合規(guī)、智能的金融生態(tài)。
遠(yuǎn)程認(rèn)證無死角 強風(fēng)控反團(tuán)伙欺詐
業(yè)界普遍認(rèn)為，新興技術(shù)的來襲往往是一把雙刃劍 -- 創(chuàng)造更多新機遇的同時，也迎來不少挑戰(zhàn)。金融和保險等領(lǐng)域更是強調(diào)強風(fēng)控。而騰訊深耕風(fēng)險控制和反團(tuán)伙欺詐兩方面，騰訊金融云 AI 技術(shù)遠(yuǎn)程認(rèn)證的應(yīng)用，或能為諸多領(lǐng)域風(fēng)險防控進(jìn)行風(fēng)險無死角把關(guān)。
金融科技的興起，大大縮減了銀行、保險等資金和人力密集型行業(yè)成本，“傳統(tǒng)金融行業(yè)的質(zhì)檢，30個樣本通常需要至少20名審核員一天才能完成，但智能質(zhì)檢則采用雙錄文件，質(zhì)量穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)，邊際成本幾乎為0”，朱立強介紹，騰訊金融云從遠(yuǎn)程身份認(rèn)證和投保質(zhì)檢方面著手，糅合了語音、計算機視覺、活體檢測等多個 AI 技術(shù)?！凹词褂龅叫袆硬槐慊虿辉概浜蠐u頭、動嘴的情況，靜默活體檢測通過對視頻紋理、反射、色彩等信息便能完成檢測，還能抵抗人皮面具攻擊?！?/p>
在反欺詐方面，騰訊金融云也有備而來。在朱立強看來，風(fēng)控能力一直是金融、保險業(yè)的核心?！膀v訊金融云能根據(jù)不同險種做模型，幫助判斷出險情況，并給予智能報價?！边@也得益于騰訊金融云專業(yè)的風(fēng)控團(tuán)隊 -- 對保險欺詐、團(tuán)伙行為做精準(zhǔn)檢測，并提供事前、事中、事后的風(fēng)險管理控制。
釋放科技紅利 騰訊金融云助跑“金融馬拉松”
作為全球領(lǐng)先的金融科技強國之一，中國在金融科技市場發(fā)展迅速，對人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等應(yīng)用更為深入，基于移動支付、智能手機、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展，中國在金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新與成就已獲全球的認(rèn)同與矚目。
借本次論壇，國際金融機構(gòu)和金融科技公司高管與中國金融科技公司進(jìn)行深入的交流與合作。尤其希望能夠和國內(nèi)一流的金融科技公司展開長期合作。為增進(jìn)更深入的溝通和了解，參會的國際“大佬”們還參觀走訪了騰訊總部，尋求與騰訊金融云在國內(nèi)和海外市場的合作機會。18號下午在同騰訊閉門交流會議中就有幾家國際金融機構(gòu)已經(jīng)表達(dá)出對騰訊金融云的一些金融科技能力的強烈興趣，并希望能進(jìn)一步進(jìn)行更加深入的交流合作。
當(dāng)然，中國金融科技企業(yè)憑借不斷完善的技術(shù)在“引進(jìn)來”的同時，也在為“走出去”做準(zhǔn)備。未來，騰訊金融云或進(jìn)軍海外市場，延長金融云“跑道”，將金融科技賦能當(dāng)?shù)?，惠及?dāng)?shù)孛癖姡蚕斫鹑谏鷳B(tài)帶來的科技紅利。
正如馬化騰曾表示，騰訊做金融不玩“財技”，不拼短期誰跑得快，而是拼“命長”，穩(wěn)健是騰訊發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的思路。今后，騰訊金融云或?qū)⒙?lián)合國內(nèi)外金融機構(gòu)共同參與這場“金融馬拉松”。
